通信販売の顧客満足度「ヨドバシ・ドット・コム」が1位【2022年度サービス産業生産性協議会調べ】 サービス産業生産性協議会が、8業種で顧客満足度を調査。携帯電話では「LINEMO」が初登場で1位、銀行は「住信SBIネット銀行」が首位に返り咲き。
「5G対応」のスマホを使っている割合は34.5%。米中よりも低い傾向に【MMD研究所調べ】 スマホ利用状況を日米中3ヶ国都市部で比較。日本ではiPhone SE(第2世代)が人気、アメリカや中国よりも小さい画面サイズを好む?
給与デジタル払いは約6割が「導入されても利用しない」電子マネーの利用状況は?【Job総研調べ】 電子マネー決済の利用率は9割超え、利用額はコロナ禍前後で2万円近く増加。一方で来春の給与デジタル払いには意欲低いか。
Web3業界への転職「興味はあるが、新しい業界なので不安」世帯年収ごとに差も【Mediverse調べ】 現在、3人に1人が「転職を考えている」。Web3業界への転職に向け動いているのは、世帯年収700万円~1,000万円の層が多いか。
年収が高いほど「転職経験あり」? 部長クラスは平均4.42回も転職している【ライボ調べ】 年収1,000万円以上では87.9%が転職経験あり。全体でも約半数が転職を検討中、うち7割以上は2年以内に転職活動を開始?
武尊からJP、木村昴、黒島結菜、BE:FIRSTまで! 「Yahoo!検索大賞2022」有力候補者・全50人が発表【人物カテゴリー5部門】 人物カテゴリーは、アスリート・お笑い芸人・声優・俳優・ミュージシャンの5部門。
パスワードの使い回し、「5個以上のサービス・アプリで同じのを使い回し」が44.1%も存在!【AironWorks調べ】 仕事とプライベートでも混同、「3個以上の業務システム・アプリでプライベートと同じ設定」が4人に1人。
「うまい棒」「ミャクミャク様」「silent」みんな私の好きな言葉ってコト!? 「SNS流行語大賞2022」候補30語が発表【イー・ガーディアン調べ】 Twitter上で頻繁に使用されたフレーズを独自集計。年末に大賞を発表。
約半数のビジネスパーソンが「本音では顧客のために行動したいのにできなかったことがある」【HubSpot調べ】 「顧客の成長を支援したい」という本音と、「自社で達成しなければならない成果」の間での葛藤が浮き彫りに。
忘年会、今年はどうする? 「予定なし」が7割超え|「コロナを理由に飲み会を断ったことがある」は約4割【クロス・マーケティング調べ】 忘年会、参加に積極的な人は増加するも、やっぱり「もともと行きたくない」が半数近い。