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「UX／CX」すべて人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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ファミリーマートが買い物を支援する「コミュニケーション支援ツール」を全店舗に設置

聴覚・言語に障害のある人や高齢者をサポート、購入希望商品や要望を指さして尋ねる

「Yahoo!ショッピング」アプリで生成AIが商品検索をサポートする新機能β版を提供開始

LINEヤフー、質問に答えるだけでAIが最適商品を提案、ユーザーと商品のマッチ度も表示

日本IBMが視覚障害者のアクセシビリティー向上のためのツールを開発しサイト公開

顔認証決済が未来を変える！中国と日本での動向を解説

顔認証決済は店舗スタッフの手間やミスを減らし、圧倒的な利便性で顧客満足度の向上にもつながる仕組みです。本記事では、顔認証決済の事例とメリット、導入にあたって注意したいポイントを解説しています。

インフォバーン総研

あなたはユーザー中心の発想をしている？を見極める3つのクイズ

コンテンツマーケティングを成功に導くために欠かせない重要なコトのうち、「そのコンテンツは誰のためのものか？」について解説

フォーマルなフォーム〜問い合わせフォームの改善７つのポイント〜

Webサイトはコミュニケーションツール。問い合わせフォームは運用を考えてキチンとデザインしましょう。

明日から使えるユーザーテスト×シニアユーザーマーケティング公開セミナー

Google Analyticsなどのアクセス解析では、ユーザーが“どのように動いたのか”はわかっても、 “なぜそう動くのか”は分かりません

CM Professionalsのボブ・ボイコ氏も講演。「DESIGN IT! Conference 2007」12月11日から開催

ECマーケティングトレンド2014 アンジェ登壇！ECサイトの「集客」「接客」「おもてなし」まるわかりセミナー【2/18（火）東京開催】

コマースリンク株式会社は、セレクチュアーソリューション株式会社・株式会社ラクスと共催で、ECサイトのマーケティング担当者向け無料セミナーを2014年2月18日（

携帯サイト作成ツール「katy」が資料請求用入力フォームなどの設置プラン

ロフトワーク、ペルソナ設定サービスの「ペルソナ・アイ」を10社限定で割引提供

ロフトワークにサイト制作を発注する企業に限り、通常100万円のサービスを40％オフで提供

UXサムライ

本当のUXは、「使っていない期間」をどうデザインするかだ！ UX侍 × MUJI passport

「使っていない期間」と向き合う、あるべきUXデザインの姿とは。MUJI passportアプリ企画担当の川名氏と風間氏に伺った。

【オンライン開催】初心者向け｜AdobeXDでワイヤーフレームをつくって共有してみる

AdobeXDに興味はあるけど触ったことがない。この機会にXDデビュー、決めちゃいましょう！

わずか2ステップで実践！コミュニケーション・デザイナーが語る新・Web構築/改善/運用メソッド

Webサイト構築・改善・運用の新メソッド！今注目のカスタマージャーニーマップから導く1つのコア戦略と1つのサイクル

弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い

Webアクセシビリティ改善はできるのか？ロービジョン（弱視）のユーザーテストを振り返る

ロービジョンのユーザーテスト終了後、問題点を振り返り対応策を検討。その様子を紹介します（第8回）。

勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

入力フォームは「1000×550px」で作る！ 1画面に収めて直帰率を減らす／15か条の3

ブラウザの1画面に入力項目～送信完了までを収めて直帰率を減らそう。

UXのプロがアドバイス「Web担のサイトはこう変えるべし」――やってみました「UX診断」

UXのプロは、Web担のサイトをどう診断し、どう改善提案を作ったか

HCD-Net通信

ヒューマンインタフェースとHCD（人間中心設計）／HCD-Net通信 #1

HCD-Net通信

人間中心設計を企業で導入するには＆1月イベントのお知らせ／HCD-Net通信 #7

BtoBマーケ・セールスのプロフェッショナルが集結「All’s B2B Sales & Marketer’s JAM」3/7(木) ハイブリッド開催

株式会社オーリーズはBtoB企業のセールス・マーケティング領域を対象としたビジネスカンファレンス「All’s B2B Sales & Marketer’s JAM」を3月7日（木）に開催する。

トランスコスモスが企業サイトのCX改善行動の課題を解決する「HackSite」を提供開始

調査、分析を経てサイト課題を解決する適切なサービスを選択、運用改善をサポート

カスタマーエクスペリエンスで道は開ける～フォレスター・リサーチのWebサイト方法論

米国国防総省の手法を元に作った「サイト改善案の優先度を4ステップで決めるマトリックス」

サイトの改善案のどれを優先して進めるべきか。フォレスター・リサーチの手法を紹介しましょう。

Movable Typeに携わる技術者・デザイナー向け「MTDDC Meetup TOKYO 2022」11/19（土）開催＠オンライン

シックス・アパート協力、ユーザー主催「MTDDC Meetup」がオンラインで開催。MTを使っていないWeb担当者全般向けのセッションも。

参加者同士でサイトを評価。ユーザビリティテスト体験／WAIS レポート

ペルソナシート39名分とペルソナQ&Aを一挙公開! キャンセル待ち続出の「ペルソナ作り体験ワークショップ」レポート

リーディング・ソリューションがBtoB企業向け「Webアクセシビリティ診断」サービス開始

サイト改善まで一括して対応、「障害者差別解消法」での「合理的配慮」の「義務」化控え

初代編集長ブログ―安田英久

W3CがアクセシビリティガイドラインWCAG 2.0を勧告として発表

Kivaがウェブアクセシビリティサービス「ユニウェブ」提供開始、コード1行追加で実現

音声読み上げやコントラスト変更など多様な使い方で正しい情報を理解できる状態に

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

顧客に不愉快な体験をさせないための要チェックリスト――ベークドポテトの教訓

かわちれい子のウェブマスターのお仕事

インダストリアルデザイン出身のウェブマスターが進める企業サイトの人間中心設計/三菱電機

Osaka Metroが御堂筋線なんば駅北東改札に「ウォークスルー型顔認証改札機」を設置

各駅にも順次設置して2024年度末に利用開始、ストレスフリーな改札の実現を目指す

EC業界の各分野で活躍する有識者とともに贈るオンライントークイベント「COLOR ME SHOP DAY 2023 Winter」12月6日(水)オンライン開催

カラーミーショップ byGMOペパボはネットショップ運営者を対象にしたオンライントークイベント「COLOR ME SHOP DAY 2023 Winter」を12月6日（水）に開催する。

AIアシスタント「Alexa」を目の動きで操作する「Alexaを視線で操作」が日本で利用可能に

アマゾンジャパン、タブレット「Fire Max 11」が対応、画面上のタイルを目の動きで選択

コンテンツマーケティングの祭典！「CONTENT MARKETING DAY 2023」12/4(月)～12/10(日)オンライン開催

日本SPセンターは「キミと一緒に、まだ見ぬ風景を」をテーマに「CONTENT MARKETING DAY 2023」を12/4(月)～12/10(日)にオンライン開催する。

「Google マップ」が機能を強化、ルートのイマーシブビューやAI活用の各種機能を搭載

旅行を計画・ナビゲートしてやりたいことのインスピレーションが素早く得られるように

Movable Typeのユーザー会が4年ぶりにリアル開催「MTDDC Meetup TOKYO 2023」11/11(土)＠紀尾井町

4年ぶりのリアル開催。11月11日(土)LINEヤフー株式会社（東京ガーデンテラス紀尾井町内）で13:00～21:00で「MTDDC Meetup TOKYO 2023」が行われる。

グロースマーケティングの最新事例を学ぶ「Growth Summit 2023」11/14（火）～16（木）オンライン開催

株式会社DearOneは、無料オンラインイベント「Growth Summit 2023」を11月14日(火)～11月16日(木)に開催する。テーマは「最先端のモダンデータスタックを知る」。

ユーザー視点のウェブデザインガイド

第12回　ユーザーを「目利き」に生まれ変わらせ、購買を誘発させる写真の見せ方とは？

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

ユーザビリティやセンスの良さにグッときた8つのサイトデザイン

HCD-Net通信

感性と人間中心設計について＆11月イベントのお知らせ／HCD-Net通信 #5

N=1で顧客を捉えるコミュニケーション戦略「MicoCloud Marketing Conference 2022 vol.1」11/29（火）開催＠オンライン

Micoworksは、「N=1で顧客を捉えるコミュニケーション戦略」をテーマにオンラインイベントを開催する。

初代編集長ブログ―安田英久

Webサイトは“使いやすくて役に立つ”だけじゃダメなんだ

【7/8 開催】CRMを使い始める前に必ず押さえたい、よくあるつまづき回避術

このウェビナーでは、Zoho CRMに限らず、「 CRM 」を使い始める前に、必ず押さえるべき「つまづきポイント」をご紹介し、安心してスムーズに設定を完了できるようご案内します。

指をかざすだけで決済・ポイント付与・年齢確認ができるセルフレジを東武ストアに導入

東武鉄道と日立、埼玉の3店舗、酒類を含む買い物が容易に、店は人員の最適配置が可能

編集部ブログ―鈴木教之

セマンティックWebはもうそこまで来ている? 第20回WebSig会議レポート

インターネット黎明期から第一線で活躍し続ける3名が登壇！『未来の自分は決められる』キャリアデザインウェビナー

KDDIウェブコミュニケーションズは、インターネットやWeb制作のマニア度を診断する「ネット老人会クイズ」、業界の歴史を網羅できる「おさらい！Web制作史」、キャリアデザインに役立つウェビナーを公開する。

電通デジタルが「ウェブアクセシビリティコンサルティングサービス」を提供開始

法改正で合理的配慮の提供義務化、診断から改善提案、実装、運用まで一気通貫で支援

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

情報アーキテクチャについて、映画『007/慰めの報酬』が教えてくれること（後編）

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

余計なクリックをさせてイライラさせてない？ユーザビリティ設計4つの原則（後編）

サイバーエージェントがDX支援領域でデザイン支援事業のグッドパッチと業務提携

UI/UXデザインの体制を整えてDX支援強化、両社のノウハウを生かした共同提案も

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