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人気記事ランキング（全期間）

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攻めるために守る！知っておきたい「守りのSNSマーケティング」＝「SNSリスクマネジメント」

「炎上」の早期発見・早期消火はどう行えばいい？　ケースバイケースで具体的なメッセージ例を伝授

「防ぎきれなかった炎上」「そもそも防げない炎上」に対する早期発見・早期消火の具体策を伝授。

「意識高い先進派」「凡男凡女身の丈派」など、多様化する中高生世代を5つに類型化【NII・大広調べ】

中高生世代の手本は、両親や先輩・友人。一方でタレントやYouTubeやSNSユーザーも。

イベント・セミナー

「伝わる」「読まれる」文章がサクサク書ける！第3回「Webライティング基礎講座」10/14（水）

企業オウンドメディア、メルマガ、SNSなどで情報発信する人のためのWebライティング基礎講座（2020/10/14）

企業ホームページ運営の心得

やってみました「ペニオク」実費体験ルポ、グレーゾーンを見分けるWeb担心得

ネットのグレーゾーンビジネスのチェックポイントについて

顧客満足度指数（日本版）、宅配便はヤマト運輸が10年連続で1位【サービス産業生産性協議会調べ】

サービス産業生産性協議会は「日本版顧客満足度指数」（JCSI）の調査を行い、宅配便や携帯電話を含む7業種の結果を発表した。

“上司だが心の中ではコイツ呼び(-"-)”、上司を嫌いな理由1位は人間なら当たり前？【Biz Hits調べ】

働く男女500人に「上司のどんなところが嫌いか」「上司との関わりで一番イヤなこと」を質問。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Winter

川崎重工が挑戦！商談につながるBtoBマーケティングの組織づくり

属人的な営業組織からコンテンツを駆使したマーケティング組織へと変えることで、商談につながる組織づくりを行った川崎重工の取り組みを紹介する。

MM総研、スマートフォン市場規模の推移・予測で2011年度の出荷台数は前年比2.3倍の1986万台

2012年度は単年度の出荷台数でスマートフォンが初めて過半数を超えると予測

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

SEOと認知バイアス：検索ジャーニーの心理学＋検索クエリ編（確証バイアス）

SEOが複雑になるにつれ、基本の「オーディエンス理解」が重要になる。でも、具体的にどうすればいいのだろうか？この記事では、検索ジャーニーの心理学として、僕たちに影響を与える認知バイアスの一部を、SEOに使える戦術と併せて掘り下げる

フリーランス保護新法、企業の対応は？ 9割弱のフリーランスが「準備を進めている企業と取引したい」【pasture調べ】

2023年4月に成立したフリーランス保護新法、対応は停滞ぎみか。

初代編集長ブログ―安田英久

キーワード調査やマニュアル調べがスゴく楽になるブラウザの便利小技

SEOやリスティング広告のためのキーワード調査や、HTMLのタグ調査などの作業を楽にする方法

海外&国内SEO情報ウォッチ

AIモードのリンククリックは3%未満!? 見えてきた「AIモードの適切な位置づけ」【SEO情報まとめ】

グーグルのAIモードで提示されるリンクからのトラフィックは期待していいのだろうか？ 1位掲載と比べてクリック率は？今後のSEOはAIモードが中心になるのだろうか？

「ユニクロオンラインストア」で注文から2時間で受け取れる「ORDER & PICK」本格展開

購入手続きはスマートフォンで完了、店舗ではサービスカウンターで商品を受け取るだけ

生田昌弘の「Web担当者に喝！」

発注で“迷い”のあるWeb担当者に喝！いいWeb制作会社を選定するためのポイント

最適な制作会社の選定はWeb担当者の使命。発注内容やコストによって柔軟に選び分けられる力を身に付けよう

モバイルアクセス解析で見えてくる来訪者の行動パターン／無料解析ツールmyRTmobile活用法

企業ホームページ運営の心得

Webマーケッター瞳に捧ぐ。焼け太りする謝罪の極意

トラブル拡大原因の大半は「感情のこじれ」によるものです。円滑に収めるには原因を探るよりも謝罪から

海外&国内SEO情報ウォッチ

「検索意図なし、ふと気になったから」48%――グーグル調査にみるスマホ検索の変化などSEO記事まとめ10+2本

SEOでは検索意図が大切だというが、その枠にはまらない検索行動が増えてきているようだ

【レポート】ネットショップ担当者フォーラムセミナー

今までのヤフーは自分の利益しか考えていなかった――Yahoo!ショッピングの3つの改革／ヤフー

「料金」「集客」「機能」の3つの改革で日本一お客が訪れる売り場を作る

インタビュー

上から目線のマーケティングはもう古い！企業と顧客が共創する「ナラティブ」が注目される理由

企業コミュニケーションの新たなキーワードとして注目される「ナラティブ」という概念。PRストラテジストの本田哲也氏に、その概念および、マーケティングにおける価値や活用についてうかがいました。

ヤフー、全サービスを常時HTTPS（SSL/TLS）化。Web担当者はリファラの変化に注意

2017年3月までの1年間で段階的に全サービスをHTTPS化

カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？基礎から実践までやさしく解説

カスタマージャーニーマップ＆CX最前線 ――「マーケティングの原点は商店街の魚屋?」ロフトワーク×オラクル対談

カスタマージャーニーマップ策定は企業が提供できる本質的な価値を定義し見直すためのプロセス。トレンドはデジタルによる“おもてなし”へ

かわちれい子のウェブマスターのお仕事

ファンを巻き込むPCサイト+携帯サイト+メルマガ+ファンブログの連携ワザ／ヤクルトスワローズ

2016年のネットサービス利用者数ランキング、PCはYahoo!が1位、スマホアプリはLINEが4年連続1位

ニールセン、PCとスマートフォンのインターネットサービス利用者数ランキングを発表

ランチセッション・スポンサードセッション

イベント協賛企業が持つノウハウや最新ソリューションをご紹介するセッションです

日本ネット経済新聞ダイジェスト

通販市場6.3％増の5兆4100億円 ECの伸びがけん引 JADMA 2012年度通販市場売上高調査

アマゾンをはじめとするEC企業や店舗系EC事業の売上増、アスクルなどBtoB通販が市場の成長を後押し

失敗しないためのCMS導入事例

ケータイサイト管理にCMS導入で人件費効率が2〜3倍に／アサップネットワーク＋ZEKE CMS

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

ニトリのリニューアル失敗から得られる教訓。リスク分散としての多店舗展開は重要だ

「ニトリネット」の休止期間中による売り上げは、予算比で半分程度に落ち込んだ

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn

部門横断のデジタルマーケはなぜ失敗率が高い？ Google Marketing Platform とSalesforceの連携がフルファネルマーケティングを実現する

リード獲得からCRMまで～Google Marketing Platform とSalesforce連携で実現するフルファネルマーケティング

色彩とコミュニケーション（全6回）

デザイン外注で「コレジャナイ」結果にならない配色指示のポイント――色彩とコミュニケーション#6

デザインを外注する場合に準備しておくべき情報やその伝え方などをまとめます。適切な指示は成果物のクオリティに直接影響するものです。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

マーケターの能力を高めるChatGPTのプロンプトとは？ SEO業界がAIを受け入れるべき理由（後編）

SEOマーケターがAIを導入すべき理由を解説。ChatGPTなどのツールをSEOタスクのプロセスに組み込み、検索の未来がどのようなものになろうとも、有利な位置につけよう。

先週のWeb担まとめ記事

奇抜なキャンペーンで話題を呼ぶドミノ・ピザが考える意外な戦略 - 1/12～1/18のWeb担の記事まとめ

注目記事はルポマンガ「Webのコト、教えてホシイの！」など。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

Amazonには“5つの弱点”がある…シェアを奪い取る方法お教えします

アマゾンの弱点を分析し、競合通販がシェアを奪い取るための戦略を紹介

ソネットがDMARCポリシーを「拒否」に3月下旬から変更、デフォルトで海外利用を制限

なりすましメールやフィッシング詐欺メール被害増加でセキュリティ対策をさらに強化

デザイニングWebアクセシビリティ

ナビゲーションに一貫性がないサイトを改善する4つのアプローチ

ナビゲーションのルールが明確になるように設計して、サイト内で一貫性が保たれるようにしまょう

過熱する「投げ銭」事情、10代の投げ銭経験者は現在10％ほどだが、今後急増の可能性も【SheepDog調べ】

スパチャ、ギフト、バッジなど、SNSでのプレゼント機能「投げ銭」が主要SNSで拡大している。

正しいSEO相談室

リンク元のIPアドレスは分散させたほうがSEOに有効というのは都市伝説？

IPアドレスを分散させてリンクさせるほうがSEOに有効というのは本当でしょうか

Googleアナリティクスセグメント100選

ECのフォローメールを「購買意欲が高まる時間帯」に送るためにGAのデータを利用するには？（第80回）

最適なタイミングでフォローメールを送信できるように、セグメントを使って、顧客の購買意欲が上がる時間帯を調べる方法を解説する。

先週のWeb担まとめ記事

無料ですぐに使えるオンラインCMSサービス16件 - 11/14～11/20のWeb担の記事まとめ

注目記事は「無料でサイトを構築できるCMS+ホスティング」「官公庁Webサイトクオリティ調査」など

Twitter広告の国内認定代理店、最新34社の一覧公開

今後も認定代理店との協力をさらに拡大、代理店情報の専用サイトを開設する

Z世代の残業時間、「なし」14.5%「月10時間以下」30.6%とベリーホワイト状態？【オロ調べ】

勤怠管理システムがないと、やはりサービス残業・隠れ残業が増加。

HCD-Net通信

「JR東日本らしい顧客体験のつくり方」CX指針策定の舞台裏と組織に生まれた変化

150年の歴史をリスペクトしながら、デジタルへ活かしていく、JR東日本の顧客体験向上への取り組みを聞きました。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2018 Summer

富士フイルム、Googleアナリティクス360でCVR最大21.4倍！メール・リアルDMに非接触者をターゲティング

施策を成功させる体制作りについて、マーケター・エージェンシー・リセラーの立場から考察

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

国別サイトでのSEOの手引き - ウェブサイトの国際化

海外向けコンテンツがある場合、SEO担当者としてどうすべきだろう？

インタラクティブマーケティング統計データ by ユニメディア

Android端末ユーザーのGoogle検索は半数がウィジェット経由 | インタラクティブマーケ統計2012年7月

PCサイトへアクセスするスマートフォン端末の流入元を、検索エンジン別に分析

日本ネット経済新聞ダイジェスト

アスクルが医薬品のネット販売を開始、当日配達も LOHACOで第3類500～600品目

取扱商品の拡大で顧客の利便性を高め、新規会員と売上高の増加を図る。当日配達にも対応する

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

検索エンジンが完璧な検索結果を返せない7つの理由

新型コロナ、約7割の人が「価値観が変化した」「外出に抵抗がある」【ビッグローブ調べ】

「変化した価値観は戻らない」とする人も6割超に。

ヤフー、データ入力やチェック作業でYahoo!ポイントを獲得する「Yahoo!クラウドソーシング」を開始

今後は記事作成など時間をかけて取り組むタスクの提供も視野に、サービスを展開

広告代理店のWPPとデジタルエージェンシーのVML、VMLの日本法人「VML TOKYO」の設立を発表

Speed、ROI、Global×Localをキーワードに、マーケティング企画、設計、運用を提供

写真撮影入門（全12回）

写真撮影の失敗を減らす「ピント」と「構図」のコツ（第3回）

写真撮影の基本は「ピント」と「構図」を理解することです。第3回では、撮影の失敗を少しでも減らすために不可欠な「ピント」と「構図」を、実例を交えながら解説します。

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