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「UX／CX」 解説記事 人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

グロナビもサイドバーも必要なし！ 離脱要因となるリンクはフォームでは外す／15か条の9

今回から3回にわたって離脱を減らすコツを紹介します。今回は、フォーム内にリンクをできるだけ置かないポイントを紹介します。
田中慶樹（株式会社エフ・コード）2015/4/17 7:001316078
企業Web担当者初級講座

ニューバランスの鈴木氏が教える、すべてのWeb担当者が作るべきマーケティングプランとは？

マーケティングプランを立てるためのステップを5つ分けて解説します。
鈴木 健（ニューバランスジャパン）2015/5/15 7:0060110899
シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

「シニアフレンドリー最適化＝SFO」の背景と重要性を認識しよう（全6回の1）

今後あらゆるサイトで「SFO＝シニアフレンドリー最適化」が求められる理由とは？
佐藤純（マミオン有限会社）2015/10/2 7:0031210732
顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

NPSは、専用の計算式ではなく平均値でも、実は問題ない（回帰分析してみた）

回帰分析で求めてみたところ、平均値とNPS値にはr=0.959という強い相関関係があった
ジェフ・サウロ（MeasuringU）2015/10/2 7:00145015
UXサムライ

使いづらくてもいい！？ インパクト重視の攻めUIを選んだAWAが目指す音楽体験とは　AWA × UX侍

定額制音楽配信アプリが続々登場するなかで、チャレンジングなUIで勝負に出ているAWA。リリースから約6か月、現状とAWA目指す音楽体験を聞いた。
森田雄+深津貴之+深谷歩2015/11/19 7:0023615547
マイクロモーメント時代のUX

マイクロモーメント時代のUX #2：刹那的に情報を消費するユーザーの捕まえ方

マイクロモーメント時代のUXは「マイクロコンテンツ」「ファーストコンタクト」「線のコミュニケーション」が重要なポイントになる
須川敦史（ネットイヤーグループ）2015/12/25 7:001244424Sponsored
見るゾウ！ 知るゾウ！ ユーザー像！

人は、考えない・覚えない生き物だ――「負担をかけないのが最高のサービス」だゾウ（第5回）

ユーザーはサービスを心地よく使いたいだけだ。「試行錯誤」のステップが発生するなら、見直す必要がある
モリマミコ（マミオン）2017/1/17 7:00644124
HCD-Net通信

プロジェクトの行き詰まり感・メンバーの合意形成に役立つ「グラフィック・レコーディング」とは？

ペンと紙でプロジェクト参加者の議論を可視化し、一歩前へ進めるグラフィック・レコーディングについてグラグリッドの和田さんに聞いた。
羽山 祥樹（HCD-Net）2017/12/13 7:004123310
弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い

Webアクセシビリティ対応で「音声読み上げ・文字拡大・色変更」は的外れ。本当に必要なのはSEO？

SEOを意識してWebサイトをきちんと作ると、アクセシビリティ向上につながります。弁護士ドットコムのアクセシビリティ対応、Webサイトの現状を知る編（第2回）。
太田良典2018/4/24 7:00365186133
インタビュー

顧客満足度を上げるためのアンケートを取ってそのままにしない。サイト改善のPDCAを回すカギとは？

アンケート結果へのすばやい対処がカスタマーエクスペリエンスの向上に直結する――クアルトリクス合同会社 カントリーマネージャー 熊代悟氏に聞く
清住真由子（Web担編集部）2018/7/5 7:0041207
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

音声UI/UX設計時に、企業が考えるべき“4つのポイント”とは？

スマートスピーカーと音声アシスタントの利用動向を踏まえつつ、音声UI/UX設計時に企業が考えるべきポイントについてまとめてみました。
BACKYARD（IMJ）2019/3/8 7:0021131
イベント・セミナー

Webアクセシビリティ提訴件数、米国では昨年の2.8倍に。法律で義務づけられる海外の現状［CSUNレポート］

アクセシビリティをテーマにした世界最大級のカンファレンス「CSUN」で共有された提訴件数の増加背景と企業における対応をレポート【第2回】
中村朋子（コンセント）2019/7/3 7:002167910
Web広告研究会セミナーレポート

令和世代の顧客体験とエンゲージメントとは？ UX・CX・マーケのプロ3人が語ったこれからの体験設計

Web広告研究会の4月月例セミナーは「顧客中心主義の真の顧客体験とエンゲージメント」がテーマ。第1部では顧客体験において今考えるべき視点を考察。
Web広告研究会2019/8/26 7:0015575
電通デジタルコラム特選記事

モバイルサイトの読み込みスピード1秒が、成果を大きく左右する【電通デジタルコラム】

モバイルサイトのスピード最適化について、検討の意義から具体的な対策までを、改めて考える。
電通デジタル2020/9/9 7:00281
DX経営図鑑（全8回）

CasperのDX事例[小売]　重いマットレスはもう卒業！ いくつもの「手軽さ」が生み出す新習慣

アメリカのCasperはミレニアル世代をターゲットにしたマットレスの通販企業。重い、不便といった顧客のペイン（苦痛）を新手法で解消しました。
金澤一央＋DX Navigator 編集部2021/6/17 7:00940
電通デジタルコラム特選記事

目指すは広告効果最大化！　モールで「売れる」商品ページが出来るまで【電通デジタルコラム】

ECモールに広告を打ったのに売上がアップしない。そんなときに効果的な商品ページの作り方、メソッドを紹介します。
電通デジタル2022/1/20 7:00270
楽しく学ぶアクセス解析&サイト改善【DPZ×ウェブ解析士】

デイリーポータルZの会員は増えた？ 結果をウェブ解析士マスターと検証

デイリーポータルZの有料会員を増やすため、いくつかの改善案を試してみて、結果はどうなったのか？ いよいよ検証してみます！
二村茜（Web担編集部）2022/5/27 7:00709756
楽しく学ぶアクセス解析&サイト改善【DPZ×ウェブ解析士】

記事では出せないはずだったサイト改善の裏側【DPZ×ウェブ解析士マスター リターンズ】

連載終了したDPZ×ウェブ解析士マスターのサイト改善のお話。しかし、メインビジュアルを実際どう作ったか、バナーを設置するまでの紆余曲折など本編に入りきらなかった話が勿体ないので1記事限りの復活です。
二村茜（Web担編集部）2022/7/13 7:00813524
Webのコト、教えてホシイの！

カラーユニバーサルデザインとはどのような手法ですか？ CUDO副理事長・伊賀公一さんに聞いてきた

色のユニバーサルデザインとは何なのか。基本の考え方と、Webサイトで使える具体的なデザイン手法を伺った。
星井博文2024/6/28 7:00292517
FYI：ニュースの卵

EMCとFatWireが戦略的なパートナーシップを締結

Webエクスペリエンスおよびブランド管理に向けたソリューションを共同で提供することを発表
安田英久（Web担 編集統括）2010/2/22 20:39000Sponsored
FYI：ニュースの卵

マイクロソフト、強力なユーザー エクスペリエンスを多様なデバイス上で実現できる最新の開発プラットフォームをMIX10で公開

新たなアプリケーション、ゲーム、エクスペリエンスの実現を可能にする Silverlight の新機能を公開
安田英久（Web担 編集統括）2010/3/16 21:38032

この記事は編集部のミスで誤って公開状態になってしまっていたため、いったん非公開にいたしました。関係者各位にお詫び申し上げます

hcdvalue有志が日本語訳・校正したUX白書、人間中心設計推進機構の校閲を経た日本語公式訳
2012/6/18 10:0011268
はじめてWEBニュース

WebサイトのUX最適化のためのリモート・ユーザーテスト「Insight Finder」提供開始

生活者の“ホンネ”を発見する調査サービス　トライベック・ストラテジーが開発
はじめてWEBニュース2014/12/18 6:0023158
はじめてWEBニュース

PC＆スマホのユーザーテストを10万円で3人に行える「ON Search」、NOKIOOが提供開始

シナリオ設計から専用スタジオでのテスト実施まで一括提供、視線動向データも提供
はじめてWEBニュース2015/3/4 7:0072176
BOOK REVIEW　Web担当者なら読んでおきたいこの1冊

『アンビエント・ファインダビリティ』ウェブ、検索、そしてコミュニケーションをめぐる旅

斉藤 彰男（Web担 編集部）2006/7/27 13:51012
ウェブマスター2.0の仕事術

ウェブマスター2.0の仕事術 (1)：すべての業務を把握してバランスをとる

1ページ目：ウェブマスター2.0の仕事術 (1)：すべての業務を把握してバランスをとる
2ページ目：ウェブマスター業務《1》たくさんの人を呼び込む
3ページ目：ウェブマスター業務《2》サイトでもてなす
4ページ目：ウェブマスター業務《3》サイトを効率的に運用する
長谷川 敦士（株式会社コンセント）2006/7/27 23:051033Sponsored
BOOK REVIEW　Web担当者なら読んでおきたいこの1冊

『デジタルな生活　ITがデザインする空間と意識』

神野恵美（Web担 編集部）2006/9/20 9:00012
Google Analytics入門

Google Analytics入門 第12回 入り口になっているページはどこか？

かわち れい子（CreatorsNet）2006/10/13 8:58006
Google Analytics入門

Google Analytics入門 第18回 ユーザーはグローバルナビゲーションを使っているか？

かわち れい子（CreatorsNet）2006/10/23 8:58008
あなたのサイトを成功に導くウェブサイト制作会社

Flashで機能性とデザイン性を高度に両立――株式会社クーピー

1ページ目：Flashで機能性とデザイン性を高度に両立――株式会社クーピー
2ページ目：個性豊かな企画を高い技術力で提供する
3ページ目：ウェブサイトで何をしたいのか明確な目的を持つことが成功への道
4ページ目：全社員で企画をサポートしアフターケアも万全
吉村 正春2006/11/16 8:000014
BOOK REVIEW　Web担当者なら読んでおきたいこの1冊

『インターフェース革命』

森山 和道2006/11/27 8:000013
BOOK REVIEW　Web担当者なら読んでおきたいこの1冊

『ユーザ中心ウェブサイト戦略』仮説検証アプローチによるユーザビリティサイエンスの実践

神野恵美（Web担 編集部）2007/4/23 7:59006
BOOK REVIEW　Web担当者なら読んでおきたいこの1冊

『デザイニング・インターフェース』パターンによる実践的インタラクションデザイン

斉藤 彰男（Web担 編集部）2007/5/8 7:59103
企画書を光らせる珠玉のキーワード

利用者の使い勝手を中心に考えればRIAが見えてくる

三井英樹（ビジネス・アーキテクツ）2007/5/10 7:192083
ユーザー視点のウェブデザインガイド

第5回　ニーズを捉えた中間媒体での情報提供で、流入アップ！

今木 智隆（株式会社ビービット）2007/7/5 9:000039
ユーザー視点のウェブデザインガイド

第6回　サイト価値を最大化するためのトップページ設計術～4パターンの訪問者を想定して作る

今木 智隆（株式会社ビービット）2007/8/2 8:0058725
BOOK REVIEW　Web担当者なら読んでおきたいこの1冊

『リッチコンテンツ・マーケティングの時代―動画、音声、Flashがネットマーケの常識を変える

神野恵美（Web担 編集部）2007/8/6 8:00006
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

人間視点からみたウェブページの品質シグナル

Moz2007/8/6 8:000016
ユーザー視点のウェブデザインガイド

第7回　コンテンツの魅力を引き出すユーザーフレンドリーなウェブライティングのコツ

今木 智隆（株式会社ビービット）2007/8/30 8:0023274
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

創造性あふれる404エラーページを作ろう＆参考になる404ページ紹介

Moz2007/10/4 10:0020111
かわちれい子のウェブマスターのお仕事

サイト運営の質を高めるプロジェクト管理手法PMBOK・ITIL／富士通

かわち れい子（CreatorsNet）2007/10/5 9:000340
ユーザー視点のウェブデザインガイド

第8回　今日着手してすぐに改善できるサイトとメルマガのポイント

今木 智隆（株式会社ビービット）2007/10/15 8:000059
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

Web 2.0上級編――米国小売業界でのWeb 2.0／リッチアプリケーション活用状況レポート

Moz2007/10/17 10:000015
カスタマーエクスペリエンスで道は開ける～フォレスター・リサーチのWebサイト方法論

御社のサイトは誰のためのもの? これがフォレスターのWebサイトレビュー手法だ

連載第1回となる本記事では、フォレスター・リサーチのウェブサイトレビューの手法を紹介する。
ジョナサン・ブラウン（フォレスター・リサーチ）2007/10/31 10:008182
カスタマーエクスペリエンスで道は開ける～フォレスター・リサーチのWebサイト方法論

Webサイトレビューで見つかる“小さな傷”――なぜかなくならない単純な失敗

ウェブサイトレビューで見つかる具体的な問題点と、「単純で陥りやすい失敗」を紹介する。
ジョナサン・ブラウン（フォレスター・リサーチ）2007/11/15 8:001036
企業ホームページ運営の心得

誰のためのAISASか。楽天、三木谷浩史氏に学ぶ現場視察術

宮脇睦（有限会社アズモード）2007/11/21 8:000030
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

信じられないぐらいわかりづらいリンクのクリック場所――SEOに適したリンクの条件とは？

Moz2007/12/7 10:00002
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

怠惰からヒントを得た小規模サイト向けサイト・アーキテクチャ戦略

Moz2007/12/12 10:000020

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