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「調査／リサーチ／統計」すべて人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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全世代でスマホがネット利用のメインデバイスに、一方で年齢ごとに利用傾向に差【ニールセン調べ】

2019年1月〜6月のデジタルメディア動向をまとめたレポートより、4トピックを紹介。

インタビュー

顧客満足度を上げるためのアンケートを取ってそのままにしない。サイト改善のPDCAを回すカギとは？

アンケート結果へのすばやい対処がカスタマーエクスペリエンスの向上に直結する――クアルトリクス合同会社カントリーマネージャー熊代悟氏に聞く

働き方改革でかえってストレス増えた！　過半数が「働きやすくなったと感じない」【Dクリニック調べ】

11月23日の「勤労感謝の日」を控え、働く男性500名に“働き方改革の副作用”を聞いた。

スマホ所有によるシニアの生活変化、7割が「すぐ検索するようになった」【ドコモ・モバ研調べ】

スマホを所有する60～79歳の男女に焦点を当てて調査を実施。男性は地図アプリを活用傾向。

トップ15デジタルサービスでZ世代のみランクインしたのは「TikTok」と「○○」、Z世代より上で使用はSレア？【ニールセン調べ】

Z世代とのコミュニケーション、SNS・ニュース・検索・動画・ECなど多様・多方面の動向把握がカギに。

仕事の後は直帰？寄り道？曜日ごとの行動パターンや寄り道率を比較【レイ・フロンティア調べ】

男性よりも女性の方が寄り道が多い？平日と週末とではどう違う？

Intage 知る Gallery【出張版】

消費税10％前の駆け込み需要で売れるモノは？ 8％増税時の消費行動データから生活者心理を探る

過去の消費税増税時のさまざまなデータから、生活者の購買行動や心理の変化を振り返る。

モバイルバッテリーの捨て方、30代の2割近くが「普通のゴミ」として捨てた経験あり【SheepDog調べ】

基本的には自治体が処分回収、引き取りサービスを行っている家電量販店も。

スマホ決済でチャージしたけど使ってない“休眠残高”、平均は約1200円【ジャパンネット銀行調べ】

キャッシュレス決済の最新事情を調査。ポイントや割引などの特典がなくなったら、8割がコード決済サービスの利用を止めると回答。

退職代行サービスの利用経験、20代は6.5%、30代は9.8%。一方で40代以上はほぼゼロ【タバネル調べ】

退職代行サービスを使うことに否定的な意見を持つ人はどの年代でも約半数。

約7割の人が“5大経済圏”を意識している？最も活用されているのは「楽天ポイント」【MMD研究所調べ】

2023年7月、5大ポイント経済圏に対する意識や満足度を調査。

広告クリックのサポート詐欺、「LPをそのまま表示」と「詐欺サイトに誘導」を巧妙に使い分けしていることが判明【デジタルアーツ調べ】

User-AgentやIPアドレスで挙動を切り替え。

自動車購入前の情報収集、“買い替えに便利な情報”を提供するメーカーサイトが人気【インテージ調べ】

「自動車の購入」においてユーザーは、メーカーサイト、中古車情報サイト、さらにはYouTubeもチェックしている。

「悪評・クレームが多い業種」が判明！ 11,283社からクチコミで選ばれたのは？【アラームボックス調べ】

「配送」「発送」に根深いクレーム。4分の1ほどを占める。

「貯蓄100万円以下」6割超・「貯蓄ゼロ円」2割超、30代・40代のリアルな消費事情が判明【SMBC-CF調べ】

お小遣いや貯蓄、消費行動、収入、ライフプランなど、30代・40代の赤裸々な金銭感覚を調査。

日本のセキュリティ危機？「Emotet」感染が米国の20倍以上で過去最多になっていた【2022年上半期・トレンドマイクロ調べ】

サイバー犯罪は「待ちから攻めの姿勢」でネットに直接侵入する傾向、海外とのタイムラグもほぼ無い状況に。

日本のiPhoneは安い？ iPhone14シリーズの販売価格、世界37の国・地域で最安に【ＭＭ総研調べ】

日本のiPhone14シリーズは37の国と地域で最安。iPhone13、iPhone SE3も9月に再び最安に。

2023年8月、都内のテレワーク実施率は45.3％。半日単位の在宅「テレハーフ」も推奨中【東京都調べ】

withコロナ時代、都内のテレワーク状況の変化は？

テレビ視聴とネット視聴、視聴時間ごとに番組ジャンルや動画広告への反応に違い【博報堂DYグループ調べ】

テレビ視聴メイン層は「広告は大事な情報源」、ネット視聴メイン層は「出来るだけ人とは違うモノを選びたい」。

実店舗での買い物に「ワクワク」する人の割合は？百貨店と家電量販店でも約3割【電通デジタル調べ】

リアル店舗での買い物に「ワクワク」を感じている人はどのくらい？デジタルサービスの普及についても調査。

シルバー層に“ラジオ離れ”の兆し？最新調査で聴取率減少の傾向【ビデオリサーチ調べ】

2019年2月度における首都圏でのラジオ聴取について、ビデオリサーチが調査結果を発表。

AIが検出、Z世代に対して上司は1分に1回「詰問調」になっている【コグニティ調べ】

Z世代は他世代と比較して慎重？トーク中の「えー・えっと」は他世代の47.8%しか出ない。

縦長LPはコンバージョンに寄与しない!? ファーストビュー完結型が実はベター【WACUL調べ】

サイト分析・改善提案サービス「AIアナリスト」で、BtoBサイトのLP30件を無作為に分析。

エシカル、SDGs、フェアトレード、フードロス、ふるさと納税…、結局どの単語が一番認知されている？【楽天インサイト調べ】

環境問題やサステナビリティに関連する言葉の認知を大々的に調査。

チャットツールに馴染むベテラン層、メールと違う利点は「リアルタイム」と「○○」？【ネオジャパン調べ】

チャットツールで業務効率があがったと考えたのは、圧倒的に30代。

地銀が取り組んでいる18のECサイト、前回2位だったエンニチ（ふくおかFCグループ）が1位に【WACUL調べ】

「Amazon Pay導入」「追加購入の促進」の2つがカギか。

ビジネスメールやチャットの書き方は「上司に教わった」が1位。一方で6割以上の人が「指導内容にストレスを感じた」【YOSCA調べ】

メールやチャットのマナー指導は上司・部下お互いにストレス？

今シーズンは「オンライン忘年会」「デリバリー忘年会」が主流に？時間も「1時間30分」の時短傾向【JFD調べ】

希望する開催場所も、「飲食店」4割以外に「オフィス」3割「オンライン」2割の声。

アラ20女性による「2022年トレンド予測」、食では50年代アメリカンテイストに熱視線【SHIBUYA109 lab.調べ】

「カフェ・グルメ」「モノ・コト」「アーティスト」「ヒト」の4部門でトップ10を選出。

台湾・タイの主要SNSはFacebookとInstagramで8割超。Instagramの広告は不快感が少ない？【アウンコンサルティング調べ】

アウンコンサルティングが、台湾・タイのWeb広告に関するアンケートの調査結果を実施し、その結果を発表する。

送信タイミングは関係なかった！メールの“反応率”を高めるのは「件名」【WACUL・ラクス調べ】

「配配メール」で配信された約5,000通をサンプルとして、「開封率」「クリック率」「反応率」を分析。

グループウェアのNPS：上位はG Suite、Office365【日経BPコンサルティング/Emotion Tech調べ】

日経BPコンサルティングとEmotion Techは、B2B商材のNPSとカスタマージャーニーについて共同調査を実施した。

コロナでMAツール導入企業が増加、2020年7月は対前回伸長率27.2％の大幅上昇【Nexal調べ】

国内58万社のサイトをクローリングで直接調査、上場企業のMAツール導入率は11.3％。

Twitter投稿きっかけの購入、企業と個人どちらのアカウントが参考にされている？【ネオマーケティング調べ】

キャンペーンきっかけでフォローする人は44.0%、そのうち6割以上がフォローを継続。

就職活動での連絡、返信しやすく連絡がつきやすいのは「LINE」がすでに圧倒的多数派【学情調べ】

若者世代において、メールとLINEは完全な別物という扱い。メールは「見逃すことがある」という印象に。

フリーランスITエンジニアの平均年収は約632万円。約6割の人が「フリーランスになって収入上がった」【Relance調べ】

フリーランスのITエンジニアは稼げる？ 20代～50代のエンジニア1,000名が回答。

メイン利用している端末、iPhoneは「SE2」が人気、Androidはどのメーカーが1位に？【MMD研調べ】

端末OSについては、「iPhone」45.7％、「Android」47.0％とほぼ拮抗。

Z世代とミレニアル世代、同じデジタル世代でも「普段見る動画」「買物のお勧め」で大きく違い【ネオマーケティング調べ】

Z世代はうまく回避？　ストレスを感じるポイントが他世代より低い傾向。

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フィッシング詐欺の報告件数が2月に入って大幅増、1月の3万8千件から約6万件に【フィッシング対策協調べ】

Amazon詐称が減少するも、イオンカード、ヤマト運輸などが相対的に増加。

出世したくない人が増えている？管理職になりたくない理由、1位は男女ともに「責任が重いから」【ビズヒッツ調べ】

昇進を打診されたら「断る」が6割以上。割に合わない仕事の負担を避けたい？

20～60代のFacebook、Twitter、Instagram、TikTok利用率は？ 20代はTwitter利用率70%以上【MMD研究所調べ】

MMD研究所は、20歳～69歳を対象に、現在利用しているSNSやシェアリングエコノミーサービス、定額制サービスについてのアンケート調査を実施した。

6割弱の人が「顔認証システムに抵抗感なし」。一方で店頭マーケティングでの画像利用には不安も【Freeasy調べ】

顔認証システムは普及するか？「暗証番号を覚えなくてよい」はやはり魅力的。

スマホサイトのユーザビリティランキング、1位は「J:COM」。情報通信が4位までを独占【トライベック調べ】

ユーザビリティに配慮したスマートフォンサイトTOP10を発表。

スポーツイベントでの声出し応援は可能？産総研がJリーグの試合を分析。空気の停滞など確認されず【産総研調べ】

Jリーグのガイドラインを参考に「マスク着用」なら応援可能か。

2022年下期ネット炎上、“インフルエンサーが他のインフルエンサーを刺す”構図が増加？【エルテス調べ】

全体的に炎上発生件数は少ない半年間。「不適切発言・行為、失言」「顧客クレーム・批判」が8割。

悲しきすれ違い？ユーザーの3割「グルメサイトは信用せず」飲食店の6割「ユーザー評価はあてにならない」【TableCheck調べ】

まだまだ主流ながら、飲食店の検索手段においてグルメサイトは減少。Google検索・Google Mapが徐々に増加。

在宅テレワーク派 vs 出社派！ 20～30代男性は「会社に対して愛着がある」、女性の営業・企画職は「働き方は自分で選ぶ」など性・職種・年代でかなりの傾向差【アスマーク調べ】

在宅派は出社すること自体に感染リスクを感じていたが、根底にあったのは「愛社精神」と「性格」の差？

テレビの視聴スタイル、20代は他世代より「いつも決まったチャンネルを見ている」【CCCマーケ調べ】

「ニュース／報道」を見るのは、好きで無くても習慣になっているから。

高収入でアウトプットを心掛けている層ほど、「ビジネスコミック」を読んでいる【トレンド・プロ調べ】

「マンガが役に立ったと感じるとき」について、年収が高い層・低い層では違いが明白に。

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