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お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

「静止画3枚」でFacebookのリーチが跳ねる！　最新の特効薬は「カンタン動画」

ただ画像を投稿するのでなく、動画（スライドショー）化するだけで、Facebookのリーチは大きく伸びる

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディア投稿、今年は計画的にやるぞ！を実現する2つの便利ツール

2017年第一弾は、「毎日でも計画的に投稿できる、ネタ探しの秘策」をご紹介したい

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

営業マン・店員など“顧客に接するスタッフならでは”のソーシャルメディア活用はコレだ！

顧客と直接に接するスタッフが、ソーシャルメディアを活用することは、強力だが注意すべき点もある

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアにもAIの波？　「チャットボット」でアプローチしてファン増を目指す！

Facebookメッセンジャーの「チャットボット」は、“自社オリジナルのSiri”としてユーザーに回答してくれる

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突っ込みどころのあるキャラクターがソーシャルメディアの「愛され」キャラになる／アメージング

広報やゲームキャラクターが目的ごとに使い分けて運用

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

社内のエピソード、どこまでソーシャルメディアで言っちゃっていいの？

社内エピソードの投稿では、こちらに悪気がまったくなくても、見る人によって、その内容が非常に不快に感じられることがあるのです！

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

突然Twitterの担当者に……。感覚派だけどマーケともしっかり連携するウェブマネーの中の人に聞く運用術

フォロワーと共に創るTwitterの形

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

投稿すればコメントザクザク！ユーザーから反応をもらうSNS投稿のコツとは

「？（問いかけ）」を意識することで、ファンが反応したくなり、会話を生みだすキッカケが生まれる

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

SNS公式アカウントへのクレーム対処法――「不謹慎だ」など3つの批判パターンと適切な対応

公式アカウントに寄せられる批判コメントやクレームを、3パターンに分類

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

この商品みんなに教えたい！クチコミしたくなるブランド「ヒロインメイク」のソーシャルキャンペーン／伊勢半

「ヒロインメイク」をはじめ、セルフコスメを展開する伊勢半のソーシャルメディア活用

中の人が教えるTwitterビジネス活用の最前線

Twitterのフォロワーを増やして軌道に乗せる2つのポイント、今すぐ実践！企業アカウントのビジネス活性化

フォロワーを効率よく増やし、Twitterをビジネスツールとしての軌道に乗せていくためのチェックポイントを紹介します

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

春恒例の“新入社員ソーシャルトラブル”を防げ！新社会人に教えておきたい5つの落とし穴

学生気分のままソーシャルメディアを使い問題を起こしがちな新社会人に対し、指導しておくべき点を網羅

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

我が社もソーシャルで動画投稿だ！ところで、ユーザーにウケる動画ってどう作ればいいの？

勝負投稿には、動画が必須となってきた。でもいったい何を撮ればいいのか、わからない担当者にアドバイスしよう

中の人が教えるTwitterビジネス活用の最前線

Twitterでモノは売れる？「#Twitterみて買ったもの」3000ツイートからユーザーの購入行動を読み解く

想像していた以上に、Twitterではさまざまなモノが買われていました。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアが当たり前の日常、カタログ通販のセシールがTwitter・Facebookを使う理由

運営のポイントは、担当者が本当に良いと思う商品を自らの言葉で伝える姿勢にある

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

「炎上したらどうするんだ！」Twitterに反対する上司、どうすればいい？

企業ソーシャルにおける最大の悩み「炎上」は、それを恐れすぎる“社内の反応”こそ、本当の敵だ

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

Facebook・Twitter・Instagramと自社メディアの“相性”、わかってますか？

「Facebook」「Twitter」「Instagram」の特徴と、使い分け方のキホンを振り返ろう

中の人が教えるTwitterビジネス活用の最前線

あなたの知らないTwitterユーザーの“今” 世代を問わず使える情報収集ツールへ

Twitterがツイート前提の世界というのは昔の話。ユーザーの変化とともに使い方も変化しています

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

もう広告屋には騙されない！ソーシャルメディア広告の究極の目的3つ

ソーシャルメディア広告の目的はコンバージョンだけではない。そのほかどんな狙いがあるのか考察する

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ライター経験なしで始めたコンテンツマーケティング、ブックオフオンライン流のコツを聞いてきた

読まれる記事を作るため、メンバー全員が協力してネタを考え、意見を出し合いながら投稿している

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアを複数の担当者で運用するときに知っておくこと

ソーシャルメディアを複数担当者で運用する場合、考慮すべきポイントは2つだ

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

愛されるゆるキャラ「ホームズくん」のTwitter運用。ユーザーとのコミュニケーションを目指すHOME'S

ゆるキャラのホームズくんが投稿する不動産住宅情報サイトHOME'S（ネクスト）のソーシャルメディア運用を聞いた

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアの「目的」っていったいどうやって決めたらいいの？

ソーシャルメディア運用の目的とチェックするべき数値について考察する

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアの投稿ネタがない！そんなあなたに8つのヒント

ソーシャルメディアに投稿するネタがない。そんなときのヒント集

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

報道のプロはソーシャルメディアをどう使いこなしているのか、朝日新聞社に聞いてみた

メディアや記者個人、約300のアカウントを運用する朝日新聞社のソーシャルメディア活用を聞いた

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebook広告に大きな動きアリ！「関連度スコア」「マルチプロダクト広告」などチェックすべし

Facebook広告に関して、「関連度スコア」「マルチプロダクト広告」「広告マネージャアプリ」など、大きな動きが続いている

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

オウンドメディア歴10年のカルビーがソーシャルメディアをはじめた理由を聞いてみた

ユーザーのコミュニケーションの質の変化を受けて、ソーシャルメディアを立ち上げた

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

「ホワイトデー」「春の訪れ」「エイプリルフール」のFacebook投稿にオススメのネタ

「動画」タブに新機能が追加され、既存動画が活用可能に。虚偽コンテンツ対策も実施された

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャル×オウンドメディアの力でコンテンツを拡散、ファンの心をつかむバランス感覚とは／マンション・ラボ

ソーシャルメディアとオウンドメディアを組み合わせてコンテンツ拡散・認知向上へ

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

クレカ情報も収集？ Facebookが各種ポリシーを改定、企業マーケターへの影響は？

1月30日に行われるFacebookの利用規約やデータポリシーの改定、それにともなう影響について解説

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

2015年最初のFacebook投稿に使える「元日」「お正月」「成人の日」ネタを大特集！

、「元日」「お正月」「成人の日」の投稿ネタを紹介。国内大手企業のエンゲージメント率最新動向も

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Twitterは現代版御用聞き！親しみのある会話で売上にも貢献／コープこうべ

会話では親しみやすさを意識、話題のネタにも積極的に乗っかっていく

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebookのニュースフィードアルゴリズムがさらに改善、「タイムリー」な投稿が優先に

国内大手企業のエンゲージメント率最新動向、ニュースフィードアルゴリズムの改善、旬の投稿ネタなど

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

「クリックを誘うためだけの投稿」にFacebookがペナルティ

国内大手企業のエンゲージメント率最新動向、Facebook広告の新機能、旬の投稿ネタなども

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

お客様の声をすぐに聞けるのがソーシャルメディアの魅力、サントリーが実践するブランド横断的運用

ソーシャルメディア活用の先進企業、サントリーにTwitter、Facebook運用を聞いた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

Facebookの投稿ルール 4:4:2の法則とは？利用者をファンに変えるワイモバイルのソーシャル活用

投稿内容の割合は4:4:2を意識しているという、ワイモバイルのFacebookページ活用を聞いた。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

注目! 国内大手企業のFacebookファン数＆エンゲージメント率・最新動向

国内大手企業のエンゲージメント率最新動向、新機能「クロスデバイスレポート」、旬の投稿ネタなどを紹介。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

高エンゲージメントを獲得したFIFAワールドカップ関連投稿ネタ×6 ＋Facebook最新アップデート情報

W杯関連の投稿事例、新広告メニュー「マルチプロダクト広告」など、旬のネタを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

“カッパの黄桜”のイメージをソーシャルでも。カッパ課長が盛り上げる黄桜Facebookページ

“カッパの黄桜”のイメージキャラクター、カッパ課長が広報担当として活動

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebookがオーガニックリーチ減少の要因と今後を公式に解説

オーガニックリーチ減少に対するFacebookの見解、ビデオ広告3つの新機能など、旬のネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebookのカンファレンス「f8」で発表された新機能などFB最新情報＋初夏シーズンの投稿ネタ紹介

Facebookの最新動向や、担当者が投稿の参考にできる初夏シーズンの投稿ネタなどを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ツイートするたびにフォロワーが減っていく……ターゲットを重複させないソーシャル戦略／ランスタッド

ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせた運用をするランスタッドに伺った

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

Facebookページ母の日の投稿ネタ、スパム投稿アルゴリズム、リターゲティング機能など、Facebookの今月の重要ポイントを伝授

Facebook担当者の参考となる、母の日の投稿ネタ、新たなペナルティなど、旬の5つのネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

GWの投稿ネタ、新デザイン、スポンサー記事終了など、重要ポイントを伝授

Facebook担当者の参考となる、GWの投稿ネタ、新デザインの重要ポイントなど、旬の7つのネタを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む／ケユカ

目先の利益よりも、将来につながることを信じてお客様を大切にしていく

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

マーク・ザッカーバーグCEOが語ったFacebook10周年、新アプリ「Paper」投入

Facebookは開設10周年を迎えた。ザッカーバーグCEOによる投稿の他、旬の6つのネタを紹介する。

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ソーシャルメディアのガイドライン・KPIをあえて厳しく設定しない！ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をする／ピーチ・ジョン

ユーザーと同じ目線で「楽しめる」投稿をするピーチ・ジョンに話を伺った

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

現役大学生がソーシャルメディアを企画・運営、ユーザー目線のメッセージと徹底した分析評価で会員獲得へ／トモノカイ

3つのTwitterアカウントと2つのFacebookページを運営、双方向コミュニケーションで会員獲得へつなげる

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

年末年始のFacebookオーガニックリーチ減少、その理由とは? 新機能「トレンディング」も紹介

年末年始にはオーガニックリーチが減少する。その理由を分析するほか、旬の6つのネタを紹介する。

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

新機能が続々！　「今すぐ寄付」ボタン、自動再生される動画広告などが登場

今月も、Facebookにさまざまな動きがあった。そのなかから、旬の5つのネタを紹介する。

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