Ledge.ai出張所人件費削減&売上アップ!AIコンシェルジュ「Bebot」にみる圧倒的チャットボット導入効果 成田空港に導入された訪日外国人向けチャットボット「Bebot」の効果は? ビースポークの綱川さんに導入コストや効果など実際のところを聞きました。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS【2018版 SNS総まとめ】Instagramの進化が止まらない 流行語大賞に「インスタ映え」が選ばれるなど、主要4大SNSの中でも存在感を示したInstagram。2018年に向けて、その進化と最新動向をまとめます!
一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析するMY Bunkamura登録者43万の行動分析で「頼られるマーケティング部」に成長。東急文化村の意識改革ストーリー 43万の登録者のデジタル行動から仮説を立て、攻めのチケット販売を行っている東急文化村に話を聞いた。
初代編集長ブログ―安田英久Chromeが迷惑広告ブロック開始、でも日本向けサイトではまだ有効になっていないのよね 今日は、Chromeが2月15日から開始した迷惑広告ブロックの話題です。この機能はBetter Ads Standardsという基準をもとにしているのですが……
Ledge.ai出張所「ツール選びはベンダー選び」高島屋がMA(マーケティングオートメーション)導入を成功させた秘訣 以前も取り上げさせていただいた、高島屋のMA事例。今回はMAの導入のプロセスについてうかがってきました。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS第2部「デジタルをブランディングにどう生かせるか?」ダイキン工業 広告宣伝グループ長 片山義丈氏 IMJ社内の勉強会「IMJ LIP」。前回に続く第2部ではダイキン工業 片山氏の「デジタルマーケティング」「ブランディング」についての考え方をより深掘りします。
Ledge.ai出張所オーストラリアでも運用開始 ── AIを使った画像検索で商標登録を効率化するTrademarkVision | Ledge.ai(レッジエーアイ) 自らの企業、商品をブランディングしていく中で欠かせない商標登録。 しかし、ほかの商標ロゴと被らず差異化を図るために、現在登録されている商標を確認する必……
キリン加藤美侑のデジタルマーケティングなうマーケターが育休で実感した、生活者に情報を届けることの難しさ 純粋に情報を受け取る側の立場になったことで改めて感じた、デジタルやOne to Oneマーケティングの未来・可能性について考えてみました。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS第1部「今、なぜコンテンツマーケティングなのか?」野村證券 マーケティング部次長 高橋真也氏 気になるビジネスパーソンをIMJに招いて現場の声から学び合う勉強会『IMJ LIP〜パートナーに聞く〜』。第2回は野村證券の高橋真也氏に登壇いただきました
Ledge.ai出張所買い物時の対話はボットでも高まる! 「私のために感」がデジタル接客を伸ばす ―― サイバーエージェント サイバーエージェント AI Lab主任研究者がチャットボットコミュニケーションの最前線を語る
Marketing Native特選記事ヒートマップツール、使ってみない?【活用ポイントと無料利用可能な3サービスを紹介】 ヒートマップツールを利用して把握できることと、具体的な活用方法、おすすめの無料ツールをご紹介。
アユダンテ スタッフコラム特選記事困ったときに使えるTableauの豆知識、「昨日までの今月値に絞込む」にはどうする? Tableauの初級~中級ユーザー向けに、困った時のTableau Tipsをストーリー形式にてご紹介
Marketing Native特選記事いろいろ話題の「バーチャルYouTuber」、企業・自治体の活用例やスタート方法を10分で把握! 「バーチャルYouTuber」の企業採用が増えてきた。自社でもやってみたい? では方法をお教えします
『リードビジネス“打ち手”大全』(全11回)重要なのは5つの情報! マーケから営業へリードを引き渡すときのポイント 営業担当者が効率よく商談を進められるよう、リード育成過程の情報を簡潔にまとめて共有しましょう【第9回】
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS第2部「戦略を絵に描いた餅にしない。ジャーニーを活かしたコミュニケーションシナリオ作りとは?」 ファイザーの岩崎氏をゲストに迎えた勉強会。お客様と向き合う誰にとってもヒントになる話が満載
リスティング広告運用でビジネススキルも磨く噛み合わない議論から抜け出す! ダッシュボード+ストーリーの技術で溝を越える方法 経営者と現場の担当者、事業会社と代理店、営業とマーケティング……。両者の間には溝が生まれがち。それは“もっとも重要な関心事”が異なるからだ。
キリン加藤美侑のデジタルマーケティングなう公式アカウントは無理してバズらなくてもいい⁉ キリンビール公式SNS「中の人」になって考えた キリンビール公式SNSアカウントの裏側をお見せしつつ企業アカウントの目的と運営について考えてみました。
Marketing Native特選記事開始1日でTwitterのシステム上限を突破! コクヨのキャンペーンが想定10倍のアクセスを得た理由 2019年1月、Twitterの「DM bot」機能を使ったコクヨの新キャンペーンが大きな反響を呼んだ。
キリン加藤美侑のデジタルマーケティングなうデータで本当にすべてがわかる? これからのデジタルマーケティングが担う役割とは 最終回は、これからのデジタルマーケティングの課題について、私なりに考えてみました
『Amazon広告“打ち手”大全 最強の戦略77』(全10回)Amazonでの新規顧客の獲得度合いを可視化せよ! スポンサーブランド広告で分かる「ブランド新規顧客指数」。広告経由で初めて購入したユーザーを見て、新規顧客獲得に効いた施策を理解する。(第8回)
暴走するネット広告ネット広告に広がる"闇"は止められるのか? 不正広告対策に動きだした業界 NHK取材班が目にした不正なネット広告の数々。蔓延するネット広告の"闇"に対し、業界はどう対策に動いているのか【第3回】
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS2019年前半に5大SNSはどう変わった?【インスタ、FB、Twitter、LINE、TikTokの動向と新機能まとめ】 2019年上半期5大SNSプラットフォームの動向と新機能をまとめ、今後の展望を考察する。
Marketing Native特選記事推測せずに、計測せよ。「マーケのホンネ」で語られたスタートアップ企業のマーケティングのリアルとは? マーケターがリアルを語るイベント「マーケのホンネ」。今回は急成長いちじるしい「LIPS」と「Sucle」が登壇しディスカッションを行った。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?顧客視点を得るために何をすべきか ――「自分は自社サービスを誰よりもよく知っている」という意識をまず捨てよう 若手マーケターコラム、今回はSTORES.jpの加藤千穂さん。顧客視点でサービスを伝えることの大切さ、難しさについて。
アユダンテ スタッフコラム特選記事「困ったキーワード」が救世主に? レスポンシブ検索広告でCV数30%アップした方法とは【アユダンテ スタッフコラム】 筆者が実際に試した方法をもとに、効果の出るレスポンシブ検索広告の作成方法をお伝え。
ad:tech tokyo特集「企業はデータで富を産めるのか?」など AI・データドリブンの未来を探る5セッションを紹介 |アドテック東京2019 アドテック東京2019の見どころを紹介! 「DataMind」AI・データドリブン・ビッグデータなどに関するトラックのアドバイザリーボードメンバーの打ち合わせを取材。その様子をお届けします。
デジタル広告の課題に対するアドバタイザー宣言 ~生活者のよりよいデジタル体験と、健全な業界発展のために デジタル広告に関する課題について、あるべき方向とそこに向けての基本的なアクションをまとめた「宣言」(日本アドバタイザーズ協会)を全文公開
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?人事部門にもマーケティングスキルが必要だ! 転職者のミスマッチを防ぐための現場マーケターからの提言 若手マーケターのリレーコラム、今回はライオンの内田佳奈さん。現在、採用で起こりがちな問題とその解決策についての考察です。
BACKYARD デジタルマーケティングNEWS「スポーツ観戦」にも迫るデジタルシフトの波。これからの顧客体験を考える3つの軸と具体的事例 ICT化されたスマートスタジアムでは、5G・AR・ドローンなど、最新テクノロジーを駆使したスポーツ観戦の実証実験が次々に行われている。
今から始める! 広告だけじゃない“LINEビジネス活用テク”O2Oの上位概念?「OMO」をLINEで実践! LINEプラットフォームを利用するメリットを徹底考察 近年「OMO」(Online Merges with Offline)が注目されているが、「O2O」とどう違うのか? あらためて考察。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?マーケターとして、どんな「仕事の体内時計」を持っていますか? マーケターコラム、今回はヤプリの島袋孝一氏。複数の「仕事の体内時計」を持つことが、マーケターにとって大事である理由とは?
『動画広告"打ち手"大全 最強の戦略74』(全11回)動画広告施策でよくある3つの失敗パターンと成功する設計方法 動画広告施策は、目的やターゲット、配信メディアを絞って設計するのが基本。欲張った設計は失敗のもとになります。よくある3つの失敗パターンを紹介します。(第7回)
『動画広告"打ち手"大全 最強の戦略74』(全11回)良い動画を作るには? 制作者との信頼関係構築がカギ 動画広告施策は、運用者と制作者のコミュニケーションが動画の仕上がりに影響します。制作者とコミュニケーションを深め、共通認識と共通言語を増やして、一緒に考える体制を整えましょう。(第11回)
イベント・セミナーMAツールを社内で活用するには? 営業担当者の意識を変えるためにやったコト 日立製作所、LINE Pay、ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズの3人が、社内でデジタルマーケティングの組織づくりをすすめるために必要なコトをウェビナーで語った。
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?イベントも収録もできない! コロナ禍によって変化するコンテンツ発信のスタンダード マーケターコラム、今回はテレビ東京・明坂真太郎氏。コロナ禍によって、デジタルコンテンツはどのように変化していくのか?
「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化(全4回)アフターコロナでどう変化する? 生活や購買行動で変わったことを聞いてみた マーケティングにも変化を強いている新型コロナウイルス。このコロナ禍の生活で変わったこととは?ライフスタイルの変化や購買行動、行動変容などを顧客体験のこれからを数値ではなく生活者のナラティブ(語り)から読み解くと……? コレクシアの村山氏が解説する集中連載。(第1回)
Marketing Native特選記事コルク代表・佐渡島庸平が語る「デジタル時代のヒットの法則」と「コロナ後に激変する世界」 編集者としても『ドラゴン桜』『働きマン』『宇宙兄弟』などのメガヒット作を世に送り出してきた佐渡島庸平氏が、これまで・これからの時代を語る。
「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化(全4回)コロナの顧客理解を施策に落とし込むには? 「価値成立プロセス」で設計する 新型コロナの影響で購買行動が変化した顧客の「語り」を分析し、商品の新たな強みを発見した前回。今回はその発見を具体的な施策に落とし込む、便利な「型」を解説します。コレクシア・村山氏の集中連載。(第3回)
「語り」で読み解くコロナ以降の行動変化(全4回)コロナ後の「顧客についての仮説」を正しく更新するには? 新たな“当たり前”を読む 新型コロナウイルスによる生活環境の変化によって、「顧客についての仮説」も更新を迫られています。顧客のナラティブ(語り)をどのように読めば、仮説を正しく更新できるのか。そのポイントをコレクシア・村山氏が解説します。(第4回・最終回)
[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?デジタルマーケティングに疲れたら考えたい、ファンを育てるブランディング マーケターコラム、今回はテレビ東京・明坂真太郎氏。ブランドが顧客とよい関係を築くために大切なこと、やるべきことは何か、について。
アユダンテ つぶやきデスクコラム「SNSマーケティング」ってなに? いまさらきけない基本用語【アユダンテ つぶやきデスクコラム】 各SNSの特性を理解し、自社の製品・サービスの情報を適切なタイミングでユーザーに届ける仕組みづくり「SNSマーケティング」の基本を解説。
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事大型アップデート!Instagramの新機能「リール」、投稿方法や効果的な活用法を紹介 IGTVに続いて、約2年ぶりの大型アップデートとなった新機能「リール」。充実した編集機能のほか、分析機能、たくさんの人に見つけてもらう機能が用意されています。この記事では、リールの機能や投稿方法のほか、すでに効果的に活用している事例などをご紹介します。
失敗しない! マーケティングオートメーション活用の基礎MA導入の9割が失敗!? MA導入前にやるべきこととは? 庭山氏×飯室氏からのメッセージ マーケティングオートメーション(MA)をこれから活用する企業は、どんな準備をするべきだろうか? 庭山氏と飯室氏に話を聞いた。
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事BtoBでもSNSは有効! SNSによって効果も変わる! サービスやターゲットによる差異、具体的な事例を解説 企業がBtoBでSNSアカウントを運用するケースについて、まだまだノウハウが知られていません。本記事では具体例を通じて「目的設定」の重要さに迫ります。
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アユダンテ スタッフコラム特選記事GA4の超基本:「アカウント構造」(アカウント、プロパティ、データストリーム)について解説【アユダンテ スタッフコラム】 Google アナリティクス4プロパティ(GA4)がリリースされ、これまでのGAとの違いに戸惑う声が多く見受けられます。超基本となるアカウント構造について解説します。
Ledge.ai出張所Googleの無料サービス「Dialogflow」を使い、ノーコードでLINEチャットボットを作ってみた 名前・電話番号・人数を聞く、お店の予約用のチャットボットをノーコードで作成します。
電通デジタルコラム特選記事CROの注力ポイント(3):課題の特定には「導線の分析」と「面の分析」の両方が必要【CROの基礎知識・第4回】 「導線の分析」「面の分析」の2つを用いて、電通デジタル CROグループがどのようにWebサイトの問題を発見し、解決につなげているのかを解説。
電通デジタルコラム特選記事プライバシー保護による取得データの減少…アナリストやマーケターは何をすべきか?【後編】 「CX」や「DX」、プライバシー保護による取得データの減少、変化に備えるために今後すべきことを提案(後編)。