トランスコスモスが「SNSカウンセリングサービス」へLINE to Callの機能を追加し、顧客対応窓口のSNSから電話への連携をスムーズに チャット対応から音声通話へシームレスに移行が可能なLINE to Callの機能を提供
エバーライズがGoogle Data Studioへのデータ接続に対応、蓄積データをグラフやチャートで可視化 顧客データをINTEGRAL-COREで収集・蓄積・統合し、GDSのデータソースとして選択可能に
エイジア、SMSの次世代規格「+メッセージ」のサービス開始に伴い“SMSの本格マーケティング活用”へ向けてAOSモバイルと業務提携 法人向けSMS配信ソリューション企業の協業を新たに検討した結果、業務提携を締結
KPIソリューションズ、Kenshooとパートナーシップを締結 「Kenshoo Social」「Kenshoo Search」の取扱いを4月に開始 検索エンジンマーケティングのキャンペーンを大規模に管理するためのソリューションに
日経BPコンサルティングが「ブランド・ジャパン 2018」調査結果を発表、BtoCはグーグル、BtoBはトヨタがトップ BtoC編の2位はスタジオジブリ、BtoB編では、トヨタ自動車が7年連続首位、任天堂が続く
Yahoo! JAPAN、折り込みチラシの素材からネットとテレビに動画広告を出稿する「チラシビジョン」のスマホ対応を開始 広告主は、チラシ素材を提供するだけで、チラシの動画化やネットとテレビへの出稿が可能