UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう!ユーザーインタビュー相手の抽出方法は? アンケートで絞り込む「質問テンプレート」大公開 ユーザーインタビューでお話を聞かせてもらう人をリクルーティングする手順をアンケートやメールの文面の事例を紹介しながら説明していきます。
編集部が気になる! 最新テクノロジー日本初「クスリの販売機」がJR新宿駅に登場、体験してみた|大正製薬に設置のねらいも聞いた 【体験記】大正製薬が5月31日、JR新宿駅の構内に「クスリの販売機」を設置し、約3か月間の実証実験を開始した。何のための実験なのか?
UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう!ユーザーインタビューって何人に聞けばいいの? 対象者はどんな人? ユーザーインタビューのはじめのステップとして「話を聞くユーザーをどのように探すか」という点について解説していきます。
Faber CompanyがローカルSEOツール「ローカルミエルカ」で「SNS連携機能」を提供開始 「Googleビジネスプロフィール」だけでなく「Twitter」「Instagram」にも一括投稿・配信
Salesforceが「TikTok」と提携、月間10億人に高度にパーソナライズしたコンテンツ提供 「Commerce Cloud」の利用企業とTikTokユーザーをつなぎ、ソーシャルコマース拡大に対応
UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう!ユーザーインタビュー成功への第一歩は「何を知りたいか」を正しく設定する ユーザーインタビューをするにあたって、ユーザーにどのような話を聞いていけば良いのでしょうか。インタビューをする前に「何が知りたいのかを明らかにする」方法を解説します。
UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう!「ユーザーの声」を聞かない「ユーザーインタビュー」とは? 顧客ニーズの本質は「声の抽象化」 「ユーザーの発言をそのまま信じてはいけないのに、ユーザーインタビューをするメリットを、もう少し詳しく説明してほしい」という疑問に回答します。
UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう!え、ユーザーの声を聞いちゃダメなの? 顧客ニーズを発見する「ユーザーインタビュー」 エンドユーザーの「⾏動」を調べるには、いくつかの方法がありますが今回は、「ユーザーインタビュー」にフォーカスしてやり方を解説していきます。
UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう!顧客ニーズの調査方法は? ユーザーの意見より「行動」に注目すべき理由 エンドユーザーからのニーズが開発者までたどりつくまでに「3つの壁」がある、という話しをしました。今回は、その壁を越えるために、どうすれば良いのかを考えていきます。
UXデザインはじめの一歩 ーインタビュー技術を磨こう!顧客ニーズを反映した商品なのに、なぜ売れない? UXデザインで考える「顧客理解」の3つの壁 システム開発において、上流工程にある「要件定義」は、UXデザインから見ると、実は大きな矛盾をはらんでいます。「エンドユーザーのニーズ」にたどりつくまでに「3つの壁」があるのです。詳しく解説します。