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便利ツール／サービス

キャッシュレス決済「楽天ペイ(実店舗決済)」が主要カードブランドのタッチ決済に対応

楽天ペイメント、「VISA」「Mastercard」「JCB」など、カード受け渡しや暗証番号が不要

東京メトロが無人で鍵の受け渡しが可能な「KEY STATION」を駅構内に設置

まず日比谷線の恵比寿駅と広尾駅、順次拡大、KEY STATIONはKeeylsが運営

シャノンが国産MAと一体化した「商談を増やせるSFA機能」の提供を開始

営業活動とマーケティングデータを一元管理、商談状況を「見える化」

ルグランが商品・サービスの需要と天気の関係を分析する｢気象連動型需要予測システム｣提供

変化する天候と売り上げ・来店数の関係を定量的に把握して効果的なタイミングに訴求が可能

花王の「仮想人体生成モデル」をMILIZEが開発予定の「AI健康可視化ツール」に活用

健康につながる行動変容を促すため将来の医療費を推計して可視化、API経由で提供

Adobeが画像編集「Adobe Photoshop」の新機能発表、コラボレーションを強化

「レビュー用に共有」機能を追加、選択機能の向上など新たなAI機能も搭載

KDDIがスマートフォン決済「au PAY」加盟店向け集客支援「au PAY グロースパック」開始

値引き額や使用可能時間を自由設定したクーポンを配信、状況はダッシュボードで確認可能

JR東日本などがゲーム「ステーションファーム～駅に訪れて村を育てよう～」公開・実証

スマートフォン向け、ゲーミフィケーションでの鉄道移動や買い物体験の価値向上を検証

「グリーンプログラム for Employee」をNTT Comが提供開始、自社に先行導入して活用

日常生活で排出されるCO2量を可視化、環境意識を高めて従業員にエコアクションを促す

日立が公共と民間のサービス窓口を横断的に利用できる「汎用デジタル窓口」を販売開始

行政から銀行、交通、医療、旅行などさまざまな窓口を身近な場所で利用するブースを設置

ホットリンクがノバセルと共同で「BtoB企業向けプロモーションパッケージ」を提供開始

SNSでのマンガコンテンツと、ノバセルが得意なタクシー広告・テレビCMを組み合わせる

Twitterが1つのツイートに動画、GIF、画像を同時に最大4つまで添付できるアップデート

画像と動画を手軽にTwitterで共有できるプラットフォームにするための取り組みの一つ

ヤプリが「Yappli CRM」で新たにアプリ内行動データを可視化する「スコアリング機能」

「In-Appメッセージ」を追加、eギフト事業のギフティ、クラウドPOSのスマレジと連携も

博報堂が「オウンドサービス」成長支援プログラム「DXD Growth Program」を提供開始

顧客との継続的な関係構築や価値提供のサービスを戦略立案から実行、成長まで支援

Metaが「Facebook」のフィードで「表示を増やす」、「表示を減らす」を選択する機能

利用者自身が見たいコンテンツの表示を増やしたり、減らしたりしてカスタマイズできる

サイバーエージェントが「極予測AI」で「バナー外テキスト」を自動生成する機能を追加

動画・静止画のクリエイティブバナーとセットで表示される広告文も媒体に適して生成

電通とデータアーティストがテレビ広告の投資対効果を最大化する「RICH FLOW」提供

「RICH FLOW(β版)」が正式版に、AIで多様なKPI指標に合わせて広告枠を柔軟に自動運用

ヤフー・データソリューションが店舗の人流データを分析する「施設来訪者分析」を提供

全国の飲食店やスーパーなど小売店が対象、チラシ配布見直しや競合店との比較に活用

クックパッドが主要5メーカーを比較できるキッチンECサービス「たのしいキッチン」

国内メーカーの人気シリーズをそろえて、工事費を含んだ概算価格をプランニングできる

UXデザインはじめの一歩ーインタビュー技術を磨こう！

確証バイアスってなに？ユーザーインタビューの成否を分ける「先入観」との戦い

ユーザーインタビュー実査にあたり、心得ておかなければならない「確証バイアス」や「誘導」とその対処方法について解説します。

講談社がマーケティングに活用できるマンガ作品キャラクターを検索できるサイト開設

「講談社マンガIPサーチ by C-station」、「キーワード」や「絞り込み」の検索機能も

電通とCCIがテレビ実視聴データを用いたCTV向けターゲティング配信・分析サービス開始

「Premium Viewインストリーム動画広告」でオン・オフ統合のリーチ獲得や視聴傾向分析

DNPがブルボンの展開する「ブルボンメタバース」の構築を支援、ブラウザで利用が可能

菓子の楽しさと本社がある新潟県柏崎市の魅力を一体化したコミュニティ空間として開設

AI活用のテレビ視聴率予測システムの新バージョン「SHAREST_LT」提供開始、120日先が可能

電通とデータアーティスト、1週間先の予測「SHAREST_RT」と組み合わせて運用のPDCA加速

ZHDが「デジタルの日」「デジタル月間」に合わせて特設サイト「DIGITAL DAYS 2022」開設

ヤフー・LINEが提供するネット利用の基礎知識クイズや行政DXなどに関するコンテンツ掲載

ファンの声とファンの度合いが自動集計・分析できるウェブサービス「FanPos」を開始

アライドアーキテクツとファンベースカンパニー、商品・サービスの価値向上に活用可能

LINEが広告主保有のユーザーデータをLINEに直接送信できる「LINE Conversion API」提供

「LINE広告」のコンバージョン計測精度向上、プライバシーに配慮しながら効果を最大化

WACULが「AIアナリスト」に“勝ちパターン”との比較で改善点を提案する機能を追加

サイト・SEO・広告で勝ちパターンの達成度を点数化、改善ポイントを「見える化」

電通デジタルが新規顧客獲得やファン化促進のフレームワーク「PIECEキャンバス」提供開始

企業・ブランドのパーパスと生活者のインサイトをつなぐCXコミュニケーション施策など開発

博報堂がBXによる企業変革支援の基盤になる組織開発支援プログラム「創造する組織」提供

専門ユニット「博報堂BID」が独自の理論を基本モデルに展開、創造型の次世代組織へ変革

UXデザインはじめの一歩ーインタビュー技術を磨こう！

ユーザーインタビューのクロージングで役立つテクニック⑤【発話録サンプル付】

ユーザーインタビューの最後の締め方、クロージングの流れを解説します。

ソーシャルメディア統合管理「Engage Manager」に「Instagram」投稿制作効率化機能

トライバルメディアハウス、メディアストレージでの画像素材の受け渡し機能など追加

IASがデジタル広告キャンペーンで発生するCO2排出量を広告主に提供、排出量削減へ

Good-Loopと提携、レポーティング「IAS Signal」にCO2計測ソリューションを統合

BBSSが詐欺サイトをチェックできる無料ツール「詐欺サイトチェッカー」の提供を開始

ネット詐欺対策ソフト「詐欺ウォール」の分析エンジン「ブラックリスト検知」を活用

文字の読み書きに困難があっても読みやすい字体「じぶんフォント」のプロトタイプ開発

DNPや東京工業大など4者がプロジェクトを結成、ディスレクシアの人の読みにくさ軽減へ

プラップジャパンが新サービス「予備群ターゲティング」と「動画配信サービス」開始

メディア環境やクライアントのニーズの多様化に対応、デジタル専門チームを立ち上げ

「LINEでふるさと納税 Powered by さとふる」で体験型ふるさと納税を提供開始

LINEとさとふるが協業、LINEアプリを通じて旅行先で寄付、その場で施設利用できる

LINEで直近14日間分の「トーク履歴」を復元できるバックアップ用PINコード登録が可能に

スマホの紛失・故障で予期せぬ機種変更でも事前にPIMコードを登録しておけば復元可能

UXデザインはじめの一歩ーインタビュー技術を磨こう！

ユーザーインタビューで使える！質問力を上げるコツ④【発話録サンプル付】

ユーザーインタビューの会話術を前回に引き続き詳しく解説していきます。

ChatworkとCINCが提携、「Chatwork DX相談窓口」でCINCの「Keywordmap」を提案

中小企業のDXを推進するサービスとしてWebマーケティング戦略の調査・分析ツールを紹介

電通がデータクリーンルーム活用の見込み顧客開拓・育成への評価手法「ACUAフレーム」を開発

データ基盤から見込み顧客を抽出してクラスターごとに広告配信・評価、ナーチャリングを支援

「伊勢丹新宿店メンズ館」で有料のアテンドサービス「ISETANMEN'S Meet Ism」を開始

「骨格スタイル分析」や「パーソナルカラー診断」から1人1人に合ったスタイリングを提案

AIの活用で広告クリエイティブを制作する「極予測AI」に「クロスフォーマット機能」追加

サイバーエージェント、動画と静止画を横断して効果予測、高効果のクリエイティブを提案

「Canva」にノーコードでサイト作成可能な「Canva Webサイト」など6つの新機能搭載

デザイン編集ツールからビジュアルコミュニケーション「Canva Visual Worksuite」に

「コムニコマーケティングスイート」に「Instagram」の「リール」投稿予約・公開機能

コムニコ、人気が高まるショートムービーの投稿を効率化して企業のSNS運用をサポート

シャノン子会社のジクウがブイキューブと提携、対面と同様な顧客体験をメタバースで提供

ジクウのイベントプラットフォーム「ZIKU」をブイキューブが販売、サポートと併せて展開

クラスメソッドがサイト高速化キャッシュサービスの米国Momentoと資本・業務提携

日本唯一のパートナーとして「Momento Serverless Cache」の販売と導入支援を開始

UXデザインはじめの一歩ーインタビュー技術を磨こう！

ユーザーインタビューがうまくいくコツは？「ミラーリング」で発話を促すテクニック③【発話録サンプル付】

ユーザーインタビューの会話術を前回に引き続き解説していきます。

ボイスチャット「Discord」をマイクロソフトの「Xbox」ユーザーにも提供開始

さまざまなプラットフォームからゲームに参加するプレーヤー同士で会話可能に

ブレインパッドがMA「Probance」をバージョンアップ、業務プロセスを円滑にする改善実施

UIの改良やコンテンツ作成機能の強化など、顧客との接点拡張へチャネル多角化機能も搭載

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