ビービットがEC特化型グロースマーケティングソリューション「OmniSegment」提供開始

デジタルマーケティング支援のビービットは、台湾子会社のbeBit Technology(beBit TECH)が開発するEC向けグロースマーケティングソリューション「OmniSegment(オムニセグメント)」の本格的な国内展開を始めた、と11月15日に発表した。シンプルなUI(ユーザーインターフェース)と高度なマーケティング運用の実行機能を併せ持ち、ECにおける持続的なLTV(顧客生涯価値)向上とビジネス成長を実現する。

ECの成長に最適なさまざまなシナリオの新規作成やカスタマイズが可能で、成果向上につながるシナリオをテンプレートで用意。多様なデータソースから顧客情報を収集する拡張性の高いデータ構造を備えて、課題を的確に捉える分析BI(ビジネスインテリジェンス)やモニタリングダッシュボードを標準搭載した。シナリオ・コンテンツはノーコードで作成・実装でき、実装と同時にリアルタイムで成果反映される。

既存顧客と関係を深めて長期的な取引を目指すグロースマーケティングには、使いやすさと高度な機能が両立したツールが必要。ビービットは台湾で急成長したEC体験改善ツール「OmniSegment」を開発する旧Omniscientを買収し、買収手続き完了を経てbeBit TECHを設立した。台湾での導入企業は2019年の展開開始から累計100社を超え、国内では25年までに150社への導入を目指している。