銀行業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1は住信SBIネット銀行 銀行業界13行を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、住信SBIネット銀行という結果でした。
動画配信サービスを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はAmazonプライム・ビデオ 12の動画配信サービスのうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施した結果、NPSのトップはAmazonプライム・ビデオ。
公示日以降のツイッター露出100万件超えは「自民」「立憲民主」のみ 「希望」は失速で「共産」にも逆転許す(内外切抜通信社調べ) 新聞・雑誌・ウェブ5800媒体以上を対象に調査・分析を行っている内外切抜通信社が「第48回衆院選」の主要政党についてツイッターとヤフーニュースの露出調査を実施。
ECサイトを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はZOZOTOWN EC業界12社のうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施した結果、NPSのトップはZOZOTOWNとなりました。
証券業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はSBI証券 証券会社10社のうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®のベンチマーク調査を実施した結果、NPS®のトップはSBI証券となりました。
トラベル業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS®No.1はジャルパック 旅行会社12社のうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®のベンチマーク調査を実施した結果、NPS®のトップはジャルパックとなりました。
【意識調査】BtoB企業がマーケティングオートメーション(MA)で 使いこなせない機能1位は「シナリオ設計」、2位はスコアリング。課題は「コンテンツ計画や戦略」 インターネット調査にてBtoB企業に勤める4,663名の回答者に対して行った、マーケティングオートメーション(MA)に関する意識調査結果を発表!
広がるスクリーン、スマートテレビの台頭から考えるWeb動画広告と動画コンテンツの5年後・・・と書きつつ最後の方で話がズレた件 初めて買ったスマートテレビを見ながら、スマートテレビの普及が動画を活用したマーケティングにどのような影響を与えるのか、マーケターとして今後もやっていけるのか、ゆ
BtoB企業の各部門担当者127人 (119社) に聞きました -2017年度版- BtoB企業の担当者が抱えている問題や課題は何か…アンケート調査結果を公開。 企業が抱えるマーケティングの問題は思った以上に根が深い…
国内EC売上高上位100社のスマートフォンサイトにおけるレコメンドUI調査レポート EC売上をのばすために国内トップレベルのサイトはどのような工夫をしているのでしょうか? EC売上上位のスマホサイトに表示の画面UIについて調査しました。
GoogleのLighthouseで、上場企業の3,198サイトをチェック!5大項目の平均点を発表します 116項目を自動でチェックしてくれるWebサイト監査ツールのLighthouseで、上場企業3,198サイトをチェックしてみました
メディアサイトの84%は対応済み!ECサイトでは68%と7割に届かず。モバイルフレンドリーしてますか? Google Lighthouseを利用して、上場企業のウェブサイト、ECサイト、メディアサイトのモバイルフレンドリー対応を調査しました。
VALUES eMark+ でプロ野球球団を比較してみた ウェブ解析士マスターの小坂が、VALUES社のeMark+(競合分析やユーザー分析ができるサービス)を使って、マーケティングへの活用法を考えるコーナーです。
データフィード管理は「ツール利用」が88%!フィードフォースの「dfplus.io」、データフィード利用状況を調査 フィードフォースは、フィード管理ツール「 dfplus.io 」において、データフィード利用状況調査を実施しました。
実施から4ヶ月たったGoogle スピードアップデートからみえてくる「画像軽量化」と「遅延読み込み」という対策 10ヶ月前に告知されたGoogle スピードアップデート。画像に関してどんな事が起きたのかまとめてみました。
チェーン店アプリ、インストール時にユーザーが気にするポイントランキング1位はデザインと強制終了などの不具合がほぼ同率 飲食チェーンやコンビニ、家電量販店など、日常生活に近いお店のアプリインストール時には、デザインと強制終了が気にされています。
スーパー・コンビニ・ドラックストアアプリ、ポイント機能はiPhoneユーザー、クーポン機能はAndroidユーザーの利用率高め 週1以上の利用頻度ユーザーがアプリインストール時に気にするのは、「強制終了や固まったりしないこと」
家電量販店アプリのポイント機能の利用率高、アパレルアプリは利用頻度低いとクーポン機能利用 アパレルアプリを週1以上の利用するユーザーがアプリインストール時に気にするのは、「強制終了や固まったりしないこと」
Googleしごと検索の位置情報とマップ表示について調べてみた Googleしごと検索のフリーワード検索下に小さく表示されている端末の位置情報の与える影響と、原稿内で表示されているマップ表示に関する考察
論文「国内ウェブサイトを対象とした同意管理プラットフォームの実態調査」の紹介 Webサイトを訪問した時表示される「Cookieを受け入れますか?」というポップアップは、多くの場合、ユーザーの選択通りに作動していないことが分かりました
担当記者にきく「スマホアプリ、いつのまにか位置情報提供」 8月2日、朝日新聞朝刊に「スマホアプリ、いつの間にか位置情報提供 外部業者と共有、半数明示せず」と題する記事が掲載され、反響を集めました。当記事を担当した牛尾梓貴社にお話を伺いました