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「調査／リサーチ／統計」すべて人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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QRコード決済のチャージ方法、「クレカ連携」よりも「スマホ料金と合算払い」【MMD研調べ】

普段の支払い方法や理由を質問。「主要QRコード決済が対応するチャージ方法」一覧表も公開。

Web担当者必見！リサーチデータ&市場調査レポート

20～30代のスマホ利用率は9割を超え、全世代でも7割超え。日本人のメディア利用実態最新版（前編）

総務省が実施した「平成28年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」の概要を紹介する（前編）。

ブランド毀損のリスク要因となるコンテンツ・広告、57.8％のサイトが掲載【SPIインタラクティブ調べ】

「デジタル広告プレースメントのブランドリスク」を900超の主要サイトで検証。

Web広告のアトリビューション、直接CVと間接CVの強い相関関係を実証【WACUL調べ】

アトリビューション分析の結果は、「予算配分の決定」以前に「周囲の説得材料」として使われている。

83％の企業がGoogleアナリティクスを利用！上場企業が利用しているWebサービスTOP100を公開

DataSignが、上場企業3,558社が利用しているWebサービスのランキングを公開。広告系とアクセス解析系のサービスが多く利用されている

企業・自治体などの「LINE公式アカウント」、LINE利用者の8割以上が登録【ソーシャルデータバンク調べ】

行政や自治体、地域のLINE公式アカウントを登録している人は、17.7％。新型コロナで今後はさらに増える？

日本人の過半数が、Google、Yahoo! Japan、YouTubeを毎月利用【ニールセン調べ】

利用者数上位サービスに大きな変動はなし。アプリの利用者数（リーチ）と利用時間（エンゲージメント）で、ランキングが異なる顔ぶれに。

中国など14の国・地域でAndroidのシェアが80％超え、低価格端末への移行が顕著に【アウンコンサルティング調べ】

世界40か国のスマホ機種・OSのシェアを調査。Apple人気の下落が進みSamsung、Huawei、Oppoが躍進。

コロナ禍でEC加速、3人に1人が「10万円以上の高額商品」でもECで購入【グーグル調べ】

2020年10月～12月におけるEC利用者1人あたりの購入金額は、半年前と比べ1.4倍増加した。

ビジネスパーソンがメール1通書くのにかかる時間は平均「5分56秒」、1日81分メールを書いていることに【日本ビジネスメール協会調べ】

毎日のメール処理では、13.63通を送信し、51.1通を受信し、69分間メールを読んでいることが判明。

小学生が今後してみたい習い事、一番人気は「動画制作」。背景にYouTuber人気？【ベネッセ調べ】

子どもがしてみたい習い事・保護者がさせたい習い事で、一致したのは「プログラミング」。

送信タイミングは関係なかった！メールの“反応率”を高めるのは「件名」【WACUL・ラクス調べ】

「配配メール」で配信された約5,000通をサンプルとして、「開封率」「クリック率」「反応率」を分析。

働き方改革でかえってストレス増えた！　過半数が「働きやすくなったと感じない」【Dクリニック調べ】

11月23日の「勤労感謝の日」を控え、働く男性500名に“働き方改革の副作用”を聞いた。

「1on1」でもっとも満足度が高まる「話す量の比率」は、自分と相手が「5：5」～「6：4」のとき【ディップ調べ】

1on1での話をしたくなる相手の特徴1位は、「話を否定しない」こと。

Z世代女子のInstagram活用、4人に1人は4個以上のアカウントを使い分け【Z総研調べ】

ストーリーズの投稿は4割近くが「毎日」、フィルターやGIFの自作も人気。

スマホ非接触決済、最新の利用度1位は「iD」に。1月トップの「楽天Edy」が大きく後退【MMD研究所調べ】

認知は8割超ながら、現在利用している人は1割未満。

企業のブランド力、最新調査ではアップルとソニーが同率1位に【日経リサーチ調べ】

日本コカ・コーラが18位から10位に急上昇、ヤマト運輸は5位から3位に回復。

悲しきすれ違い？ユーザーの3割「グルメサイトは信用せず」飲食店の6割「ユーザー評価はあてにならない」【TableCheck調べ】

まだまだ主流ながら、飲食店の検索手段においてグルメサイトは減少。Google検索・Google Mapが徐々に増加。

新聞社のニュースサービス、月間利用者数は約1,500万人の「朝日新聞デジタル」が最多【ニールセン調べ】

女性の利用者数では4位ながら、利用率では「読売新聞オンライン」が54％で1位に。

支払い方法は依然として「現金」が圧倒的。キャッシュレスは「スマホ決済」が半年で164％の伸長【マクロミル調べ】

マクロミルは20～69歳の1,000人に対し、キャッシュレス決済に関する調査を行なった。

2025年のマーケティング予想図、日本のミレニアル世代とシニア世代は決定的に異なっていた【インテージ調べ】

日本のマーケターが“成功した自分が2025年に語るキーワード”、1位は「AI」で世界とまったく異なる傾向。

中国におけるWebブラウザの状況

中国語圏で多数機能で利便性が高い中国製Webブラウザが大きく躍進

10代のスマホでの動画視聴率は9割超、そのうち約6割が1日1時間以上スマホで視聴【MMD研究所調べ】

MMD研究所は、15～69歳の男女10,000人を対象に「2018年11月動画配信サービスの利用と通信キャリア選択における調査」を実施した。

“読書”をめぐる最新状況、コロナ禍で紙媒体を避ける人が増加？電子書籍より大きく減少【クロス・マーケティング調べ】

「媒体問わず読書はほとんどしない」という人は34.9％。電子書籍派は1割超える。

最新の家計調査、消費支出は1世帯当たり29万6,327円【総務省調べ】

消費支出の内訳、「家具・家事用品」が上昇。光熱・水道代は減少傾向。

ニールセン、デジタル機器を利用する消費者の行動調査の結果で複数同時使用が3分の2

若いほど比率が高く、組み合わせはテレビとパソコン、パソコンと従来型携帯電話の順

新・小学1年生が将来就きたい職業、男の子トップが23年で初交代！女の子は23年連続を更新【クラレ調べ】

ランドセルメーカーのクラレが、子どもと親に「将来就きたい職業」「就かせたい職業」をアンケート。

2020年度上半期の広告、JAROへの相談が過去最多ペースで増加。コロナ禍の影響で苦情が大幅増【JARO調べ】

ネットでは「動画広告」への苦情が前年同期の4倍以上に、動画共有サイトで厳重警告も発生。

初代編集長ブログ―安田英久

サイトに設置した「いいね!」の押され具合をデータで解析する方法

Facebookインサイトを使う方法と、APIでデータを取得する方法の2種類を紹介

企業のデジタルメディアを評価した「ウェブサイト価値ランキング」、1位は前年に続き「ANA」【トライベック調べ】

ユニクロが9位から3位に躍進。デジタルメディアを使いこなしがWithコロナ時代のカギに。

【レポート】アナリティクスサミット2018

メルカリのデータ分析チームの極意を公開──成長も意思決定もとにかくスピード感重視！

わずか5年で急成長を遂げたメルカリのデータ分析チームの運営体制と仕事哲学、人材採用方針まで。

10代〜20代のYouTube 利用率は95％。満足度は10代で9割、20代で8割【テスティー調べ】

テスティーは10代〜20代の男女を対象に、YouTube に関する調査を実施した。

10代～30代女性のInstagram利用頻度は「1日に数回以上」が7割【テスティー調べ】

テスティーはミレニアル世代の女性を対象に、動画視聴やInstagramの利用に関する調査を実施した。

“withコロナの暮らし”に、99％の人が不満を抱いている。具体的な不満1位は？【電通デジタル調べ】

「フィットネス・運動」「食事・食生活」「趣味」に対する不満は、すでに許容派が主流？

YouTubeインフルエンサー、2020年のチャンネル総再生数1位は新鋭「Junya.じゅんや」【BitStar調べ】

「チャンネル総再生数」「動画再生数」「登録者数」などでインフルエンサーのパワーをランク付け。

1日あたりのメディア接触時間、7.5時間超で過去最高に到達【博報堂DYMP調べ】

背景にはやはりコロナ禍？前年から約40分増と過去最高の伸び。

20～60代のFacebook、Twitter、Instagramの利用率は？【MMD研究所調べ】

MMD研究所は20歳～69歳の男女を対象に「2017年スマートフォンアプリコンテンツに関する定点調査」を実施した。

Z世代のInstagramプロフ、“顔隠し”派が多数だが理由は「キメ顔を見られたくない」から【博報堂・生活総研調べ】

写真・動画の平均保存数、Z世代の約3千点に対し、ミレニアル世代は約3千5百点で大きく上回る。

いま一番おカネを持っている企業、1位は業績好調の「任天堂」。では2位は？【リスクモンスター調べ】

現預金から借入金や社債を除いた額面を「NetCash」として算出しランキング。

「スマート家電」の恩恵を一番実感しているのは、「単身」「子育て」「親と同居」世帯のどれ？【LIVING TECH協会調べ】

所有しているスマート家電、1位は「スマートスピーカー」。

インタビュー

顧客満足度を上げるためのアンケートを取ってそのままにしない。サイト改善のPDCAを回すカギとは？

アンケート結果へのすばやい対処がカスタマーエクスペリエンスの向上に直結する――クアルトリクス合同会社カントリーマネージャー熊代悟氏に聞く

中小アパレルECサイトは、「特集ページの強化」で効果的にCVR改善できる【WACUL調べ】

サイト分析・改善提案サービス「AIアナリスト」を使い、アパレル業界のECサイト20サイトを調査。

スマートフォンレポート

60代シニア層のスマホ利用・意識調査、男女とも地図やナビを利用したい

2013年9月発表の調査レポートから「シニア層におけるスマートフォン利用・意識調査～60代のシニア層は、スマートフォンをどのように利用し、何を期待しているのか

不動産情報サイトの「NPS」、1位は3年連続で「SUUMO」【NTTコムオンライン調べ】

不動産情報サイト5社の利用者に、アンケートを実施。若い世代はクチコミ契機でサイトを利用していた。

金融業界45社のCX、ユーザー評価ランキング1位は「アメリカン・エキスプレス」【トライベック調べ】

デジタルだけでなく、「コールセンター」などリアル接点でも強い企業が上位にランクイン。

リモートワークの実施率、約3か月で大幅減少し2割程度に。「公務員」はリモートワーク減少が顕著【カオナビ調べ】

「毎日リモートワーク」は7.5％まで減少、「毎日出社」は7割超まで復活。

「ブランド・ジャパン2021」1位は2年連続で「YouTube」、上昇率1位は“○○女子”でも注目の衣料ブランド【日経BPC調べ】

トップ10に返り咲いたのはユニクロ、ソニー、ディズニー、トヨタ自動車、アップル。

2020年のプレスリリース配信は18万4千件超、アクセス最多はとんかつ専門店「かつや」のリリース【PR TIMES調べ】

月別キーワードランキングは「コロナ」が長期にわたり1位、「テレワーク」「DX」が大きく伸長。

シティホテル業界12社のNPSベンチマーク調査で「ザ・リッツ・カールトン」が1位、最下位と48.3ポイント差

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション、ホテル選びの決め手はクチコミ

動画配信サービス、Amazonプライムビデオが体験率・継続率で高い数値を示す【スパコロ調べ】

「認知から実際の利用」においてアマプラは他社の倍以上の数値。実際の利用から継続利用でもリード。

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