FAQだけではだめ!~取扱説明書検索との連携でWebによる自己解決率UPを実現~ 今回のセミナーでは、FAQの作成・管理を効率的に行うための仕組みや、 サポートサイト上でお客様を円滑に解決に導くための仕組みについてご説明します。
来週11月24日東京にて開催の無料セミナー『企業Twitterアカウント運用ソリューション~企業Twitterアカウント成功のため、フォロワーの“量”と“質”を追求する~』 企業Twitterアカウント成功のため、フォロワーの“量”と“質”を追求する
【webディレクターインタビュー】企業Web担当者に伴走する B2Bコンテンツマーケター 峯林晃治さん ディレクターバンク所属の多彩なWebディレクターにインタビュー。得意分野から個人的な趣味趣向まで、その魅力をご紹介します。
サムライズ、第9回通販業界Webサイトパフォーマンスランキングを発表。1位は... サムライズは10月11日、各社のショッピングサイトトップページのサイトパフォーマンスのランキング結果を発表致しました。
【Facebook,mixi活用】ソーシャルECとスマートフォン決済の最新動向セミナー 10/4(火) 【東京:先着25名様】 Facebookやmixiを活用したいECサイトご担当者様向けスマートフォンECセミナーです。(2社共催)
【全5回配信】デジタル戦略によって実現される、顧客経験価値の創造【5】エクスペリエンスデザイン実現のための方法論 - ペルソナの活用事例 ペルソナ活用の考え方を説明するとともにその活用事例を紹介します。
ファン2,600人なのに7,745人が話題にしています?!Facebookページ新指数「話題にしている人」の注意点 SMMLabのFacebookページで起きた現象から見えてきた、注目の新指標「話題にしている人」についての注意すべき点をご紹介します。
【無料オンラインセミナー:2021年1月28日開催】 組織全体でのデータ活用で成果を生み出す ~データサイエンティストと現場のアナリストをつなぐ データ解析基盤「TIBCO Connected Intelligence」~