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ニュース記事（全カテゴリ）一覧

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Adobe Experience Platformでの顧客管理が強化、カスタマージャーニーの最適化など新機能追加

リアルタイムのパーソナライゼーション、Photoshopにヒントを得たアナリティクスなど

日本のTwitter広告は「動画が50％以上」。2019年は「リアルタイム検索と会話する場」に成長

Twitter Japanは11月25日、2019年の事業の振り返りと、今後の取り組みについての説明会を本社で開催した。

ネット通販の利用者が増加する一方、カタログ通販の利用は減少が続く【JMAR調べ】

日本能率協会総合研究所は「買い物場所の使い分け調査2019」に関する調査結果を発表した。

ピースオブケイク、noteのドメインを「note.mu」から「note.com」へ

より大きなプラットフォームにしていくためにはドメインの移行が必要と判断

富士通が映像から人の行動を認識するAI「行動分析技術 Actlyzer」を開発、購買行動の分析にも活用

基本動作を認識し、組み合わせて不審行動や購買行動などの認識することを可能に

CXの面で重要とされるCRMなどのアプリケーション／テクノロジーは今後どうなるのか──ガートナーがグラフ化

特に重要なアプリケーション／テクノロジを中心に32のキーワードをピックアップ

「Googleアナリティクス360」はどんなアップデートをしたのか振り返るセミナー 12/3開催＠丸の内

Google アナリティクス360を中心に2019年に起きた重要アップデートを振り返りつつ進化の方向性を総括。2020年に向けての重要視点をアユダンテが解説する。

アプリ内広告、メディアバイヤーの過半数がプログラマティック広告の在庫品質に懸念【パブマティック調べ】

買い付け経験がないメディアバイヤーの場合、31％が「プログラマティック広告の利点を知らない」と回答。

全世代でスマホがネット利用のメインデバイスに、一方で年齢ごとに利用傾向に差【ニールセン調べ】

2019年1月〜6月のデジタルメディア動向をまとめたレポートより、4トピックを紹介。

トライバルメディアハウスが企業とファンをつなぐコーディネートサービス「MO.ME」開始

コミュニティやファンの熱気の維持・向上に向けて企業とファンが活動できる機会を創出

IASが自然言語処理を生かしたコンテクスチュアル広告ソリューションのADmantXを買収

最高水準のブランド適合性ソリューションが提供可能、大規模なコンテキスト分類実現

社内におけるデータ活用、「日々の業務で精一杯」という不満の声が圧倒的【クロス・マーケティング調べ】

現場と経営層に大きなギャップ。そもそもデータに触れることのない就業者の多さが浮き彫りに。

仕事に意欲的なのは「60代」「女性」「既婚者」【アイスタット調べ】

11月23日が「勤労感謝の日」「ワークライフバランスの日」であることにちなんで調査を実施。

電通が動画ストリーミングプラットフォーム運営のSHOWROOMと資本・業務提携契約を締結

第三者割当増資引き受け、電通デジタルと協働してマーケティングやメディア事業を強化

CCI・VOYAGE GROUP・D2Cがドコモのデータなど活用のデジタルマーケティング事業で協業

広告商品「PORTO for docomo Ads」販売、CCIのデータコンサルティングのデータも利用

イルグルムがオプトとデータマーケティング事業の分野で戦略的パートナーシップを開始

オプトは広告効果測定ツール「ADPLAN」をイルグルムに譲渡、「アドエビス」に順次移行

Web広告研究会、「Web人大賞」はクラシコム青木耕平氏が受賞。緒方氏、音部氏、庭山氏なども受賞【第7回Webグランプリ】

公益社団法人日本アドバタイザーズ協会Web広告研究会は、第7回Webグランプリの「Web人部門」、Web人大賞以下各賞の受賞者を発表した。

国産マーケティングサービスがASPICのアワードで先進技術賞を受賞

アクティブコアが提供している国産MAサポートツール「activecore marketing cloud」が、「第13回 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2019」ASP・SaaS部門で先進技術賞を受賞した。

不動産情報サイトの「NPS」、1位は3年連続で「SUUMO」【NTTコムオンライン調べ】

不動産情報サイト5社の利用者に、アンケートを実施。若い世代はクチコミ契機でサイトを利用していた。

有給休暇の義務化、半年経過時点で10人に1人は1日も休めず【インテージ調べ】

有給休暇を取れない理由、「職場に迷惑をかけたくない」が半数近く。

LINEとエビソルがAI電話応対サービス「LINE AiCall」の実証実験開始、予約を受け付け

東京のステーキ店「俺のGrill＆Bakery 大手町」で実施、実用化に向けて品質と精度向上

リテンションマーケティング支援「カスタマーサクセス・プロトタイピング」を本格稼働

電通デジタルとトレジャーデータなど計5社が協業、各社の専門性を組み合わせて展開

「Gyro-n SEO」に「ローカルパック」などのレポートダウンロード機能「MEOレポート」追加

ユニヴァ・ペイキャスト、マップの検索順位やインサイトデータもまとめたPDFファイルで

SDGsの時代、「長く使えるものを買う」消費者が9割以上。修理・必要最小限・中古も重視【博報堂調べ】

環境・社会に配慮した商品を示す「認証ラベル」8種は、まだまだ低い認知。「有機JASマーク」以外は1割程度。

電通デジタルが、AIのコンバージョン率予測・コンテンツ出し分けソリューションを提供

「DataRobot」と「KARTE」連携、マーケティング担当者の運用負荷を削減しながらCX向上

LINEが運用型広告配信「LINE Ads Platform」で容易に配信できるセルフサーブ機能提供

中小企業・店舗の広告運用を支援、アカウント開設から支払いまでオンラインで一括可能

米国セールスフォースと米国Appleがリッチな顧客体験を実現する2つのアプリを提供開始

「iOS」「iPadOS」専用、再設計した「Salesforce Mobile App」と新製品「Trailhead GO」

平日は「動画共有」をサッと見、休日は「ビデオ・オン・デマンド」で長時間視聴の傾向【ライムライト調べ】

10代は「ライブ配信」、とくに女性に「インフルエンサー/一般人の配信動画」が人気

中国SNSでの日系企業と競合の商品クチコミ分析「中国市場ソーシャルリスニング」開始

Supership、中国市場での自社商品・サービスのポジションと競合の評価が比較可能に

はてなの「はてなブログMedia」がアトリビューション解析ツール「TRENDEMON」と連携

顧客に提供、最大6ヵ月の無償利用が可能、オウンドメディアの効果可視化や改善点把握

ヤフーを傘下に持つZHDとLINEが経営統合することで基本合意、12月めどに最終契約締結

ネットで優勢な米国・中国企業に対抗、サービスを相互補完して世界をリードする企業へ

Twitter Japanが合成・悪意を持って操作されたメディアへのポリシー策定をユーザーに協力呼びかけ

コンテンツ・モデレーションの理解しやすさと、グローバルな観点の考慮が不可欠

Salesforceとクリエイティブサーベイが連携、CX改善のためのソリューション「CREATIVE SURVEY for Salesforce」を発表

カスタマーサクセス活動の質を改善し、カスタマーエクスペリエンスの継続的改善に貢献

さくらクラウドで高性能ファイアウォール仮想アプライアンス「vSRX」提供

日商エレクトロニクスと協業し、11月21日に提供を開始

SMNのDSP「Logicad」がIASを採用。広告品質の向上を目指す

IASのソリューションと連携し、アドベリフィケーションに関する対策を強化

オラクルの「Oracle Data Cloud」にトゥルーデータの購買データが連携、広告ターゲティングをより精密に

トゥルーデータの統計化したデータをOracle Data Cloudに連携

米中貿易戦争による影響？東アジアのすべての国・地域でAppleのシェアが減少【アウンコンサルティング調べ】

世界40か国のスマホ機種・OSのシェアを調査したところ、Apple人気が中国圏を中心に下落していた。

働き方改革でかえってストレス増えた！　過半数が「働きやすくなったと感じない」【Dクリニック調べ】

11月23日の「勤労感謝の日」を控え、働く男性500名に“働き方改革の副作用”を聞いた。

インテージが「ブランド特定AI」を開発、アンケート自由回答内の商品名を瞬時に特定

さまざまな表記ゆれをリアルタイムで吸収し、瞬時に回答内容のコーディングを可能に

スマートフォンアドネットワーク「nend」が「Repro」の分析データをもとにターゲティング配信可能に

ファンコミュニケーションズが世界各国で利用されているCEプラットフォームと契約

Gyro-n SEOに新機能、SERPsにランクインした自社LPページの変遷を可視化

ページの入れ替わりの履歴を一覧画面で追うことで管理を容易に

休日の職場からの連絡、7割以上が経験アリ。嬉しくないのはやはり「上司から」！【エアトリ調べ】

職場の人との距離感が近くなりすぎて困った経験、あるある過ぎるエピソードが多数。

Instagramハッシュタグ検索ツールがアプリ化、キーワードから検索し、盛り上がっているハッシュタグを選択可能

ハッシュタグを、キーワードから検索し、ハッシュタグの盛り上がり度を基にセレクト

ChatBookとMarketo Engageが連携、MarketoとFacebook Messengerとの連携は初

会話の内容を追加でき、Marketo Engage上でオートメーションルールに入れることが可能に

DACがデジタル活用における屋外・交通広告効果測定に関する特許取得

インターネット広告と同様な次世代型プランニングや効率的PDCAサイクルの確立を実現

「軽減税率」「キャッシュレス決済でのポイント還元」の認知が9割超え、不満も徐々に解消？【インテージ調べ】

軽減税率対象・対象外の品目についても、7～8割が正しく把握。

トランスコスモスがLINE公式アカウントのメッセージ配信を最適化するシステム「WHITE BASE」提供開始

最適なメッセージを最適な時間帯に配信することで、メッセージの反応率を最大化

「Adobe Advertising Cloud Search」がYahoo!ディスプレイアドネットワークに対応

メディアを横断した広告成果計測、アトリビューション可視化、レポート作成が可能に

アクセンチュアが世界最大のデザインスタジオ「Fjord」の日本拠点を開設、デザインで企業価値向上を支援

生活者の体験を起点とした企業変革を支援する体制をさらに拡充

「意識高い先進派」「凡男凡女身の丈派」など、多様化する中高生世代を5つに類型化【NII・大広調べ】

中高生世代の手本は、両親や先輩・友人。一方でタレントやYouTubeやSNSユーザーも。

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