約7割の管理職が「部下の育成」に苦戦。新任とベテランの悩みを比較【ALL DIFFERENT調べ】

ALL DIFFERENTおよびラーニングイノベーション総合研究所は、「管理職意識調査（部下育成編）」を実施した。課長クラス以上の管理職における「部下育成への課題」について、415名に聞いている。

なお、「ステージ別」の質問では、管理職のうち1～3年目の課長クラスを「新任管理職」、4年目以上の課長クラスを「ベテラン管理職」、部長クラスを「幹部候補」と分類している。

部下育成に苦戦？ 管理職の約7割が「頻繫に課題を感じる」

まず、部下育成の課題を感じる頻度を聞くと、「とてもよくある」が18.0％、「よくある」が50.0％となり、合計で68.0％の管理職が頻繁に課題を感じていることがわかった。

ステージ別でみると、とてもよくある・よくあるを合計した割合は、新任管理職が76.4%、ベテラン管理職が66.6％、幹部候補が54.1％となり、新任ほど部下育成に苦労しているようだった。

課題を感じる場面は「部下の成果や知識・スキルが向上しないとき」

次に、どのような場面で部下育成への課題を感じるかを聞くと、「部下の成果や知識・スキルが向上しないとき」が35.2％で最も多く、ついで「部下のモチベーションが向上しないとき」が32.0％、「部下を評価するとき」が28.2％となった。

ステージ別でみると、いずれにおいても「部下の成果や知識・スキルが向上しないとき」の割合が最も高く、ステージが高くなるにつれて増加する傾向が見られた。また、新任管理職では「部下を評価するとき」が30.2％、ベテラン管理職では「部下のモチベーションが向上しないとき」が33.3％、幹部候補では「方針や戦略の浸透を図るとき」が27.9％で、他ステージと比べて突出していた。

部下との積極的な交流、意見に耳を傾けるなどの対策も

最後に、部下育成のために管理職が努力していることを聞くと、「部下と業務時間に積極的にコミュニケーションをとる」が46.8％で最も多く、ついで「部下からの意見に積極的に耳を傾ける」が44.4％、「部下に期待や役割を伝達する」が42.3％となった。

ステージ別にみると、新任管理職では「部下と業務時間に積極的にコミュニケーションをとる」が54.7％、ベテラン管理職では「部下からの意見に積極的に耳を傾ける」が51.4％と高い割合に。幹部候補では前述の2つに加え、「部下の自主性を尊重する」が44.3％で同率となった。

調査概要

• 【調査対象者】当社が提供する管理職向け研修の受講者
• 【調査時期】2024年5月20日～7月17日
• 【調査方法】Web・マークシート記入式でのアンケート調査
• 【サンプル数】415名