上司と部下の“板挟み”よりつらい? 管理職のストレス1位は「言いにくいフィードバック」【IKUSA調べ】

チーム運営の課題は「業務負荷の偏り」がトップ。

今井扶美(Web担編集部)

6:00

IKUSAは、「マネジメントに関する意識調査」を実施した。20代~60代以上のマネージャー層300名が回答している。

管理職がマネジメントに割いている時間「6割以下」が多数派


現在の業務時間において、「マネジメント(育成・管理)」に割けている時間は全体の何割程度ですか?

まず、現在の業務時間のうち、部下のマネジメントに割けている割合を聞くと、「4〜6割」が39.0%で最多だった。「1〜3割」は19.0%、「ほとんど割けていない」は7.0%で、合計すると65.0%が「6割以下」という結果になった。


現在、チーム運営において「解決したい課題」はどれですか?

また、チームにおいて解決したい課題を聞くと、「業務負荷の偏り」が50.0%で最多となった。次いで、「メンバーの自律性の不足」が45.7%、「チーム内のコミュニケーション不足」が39.0%と続いている。採用難や早期離職よりも、既存のメンバーの働き方に課題を感じているようだ。

マネージャーの1番のストレスは「言いにくいフィードバック」


日々のマネジメント業務で最も「ストレス(精神的負荷)」を感じるのはいつですか?

日々のマネジメント業務でストレスを感じる場面としては、「メンバーへの言いにくいフィードバックをするとき」が50.3%で最多だった。次いで、「上層部の意図を現場に納得させるための『調整・翻訳』をするとき」が46.0%と僅差で続いている。また、「自分の仕事が、メンバーからの相談や割り込みで中断されるとき」も34.3%と高かった。


マネージャーとして、最も「やりがい・喜び」を感じるのはどのような瞬間ですか?

一方で、マネージャーとしてやりがい・喜びを感じる瞬間を聞くと、「チーム一丸となって高い壁を突破したとき」が54.7%で最多だった。次いで「メンバーが自分の想像を超える成長を見せたとき」が42.3%と続いており、部下の育成やチームビルディングに前向きな姿勢が見られた。

今後強化したい取り組みは「業務効率化」「1on1の質向上」


チームの成果を最大化するために、今後「強化していきたい取り組み」は何ですか?

今後、チームの成果を最大化するために強化したい取り組みでは、「業務効率化・生産性向上」が50.7%で最多だった。次いで、「心理的安全性の醸成」が41.7%、「1on1ミーティングの質の向上」が38.3%と続き、コミュニケーション改善を重視する傾向がうかがえた。


あなたは、信頼している後輩やメンバーから「マネージャーになりたい」と相談されたら、自信を持って勧めますか?

最後に、後輩から「マネージャーになりたい」と相談された場合、自信を持って勧めるかを聞くと、「どちらかといえば勧める」が42.7%で最も多く、「強く勧める」は20.7%となった。

一方、「勧めない」の合計は27.7%にのぼり、「本人の適性次第なので、どちらとも言えない」も9.0%存在した。後輩を応援したい一方で、管理職という立場に対して課題や不安を感じている人が多いことがうかがえる。

調査概要

  • 【調査時期】2026年2月
  • 【調査対象】企業の管理職層
  • 【有効回答数】300名
  • 【調査方法】インターネット調査
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