トランスコスモスがLINE公式アカウントのメッセージ配信を最適化するシステム「WHITE BASE」提供開始

マーケティング支援のトランスコスモスは、顧客企業におけるLINE公式アカウントのメッセージ配信最適化を支援するため、AIを活用した独自の成果予測システム「transcosmos WHITE BASE」の提供を開始した、と11月11日発表した。12月末までに発注の顧客企業に限り、 WHITE BASEの利用料を3カ月間無料で提供する。

トランスコスモスでは独自のAI成果予測システムWHITE BASEを開発し、これまで見えなかった友だちの過去の行動履歴を可視化、友だちごとの購入確率と配信推奨時間を予測することに成功した。友だちごとに最適なメッセージを最適な時間帯に配信することで、メッセージの反応率を最大化する。

WHITE BASEを先行導入した顧客企業では、ランダムに実施した一斉配信と比較して、配信通数は変えずに2.4倍の売上をあげることができた。メッセージ配信効果を最大限に高めることで、LINE導入から時間が経過するにつれ低下していきがちなROAS(投資した広告費用の回収率)の改善に繋げていく。