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プレイドが「タワーレコード オンライン」のパーソナライズドコミュニケーション高度化を支援

山川 健（Web担 編集部）

10月22日 7:00

  • UX／CX
  • EC／ネットショップ
  • その他

TOPPANが10万人のAIペルソナを活用したCX支援サービス開始、流通・小売、メーカーに提供

小島昇（Web担編集部）

10月14日 7:01

  • マーケティング／広告
  • AI
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

DeepLが話者の声のまま感情表現を保ったリアルタイム音声通訳「DeepL Voice」を一般提供開始

小島昇（Web担編集部）

9月17日 7:03

  • AI
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

NEC・SBPS・SB C&Sが顔認証「Bio-IDiom Services for SaaS」とマルチ決済「PayCAS」を連携

山川 健（Web担 編集部）

9月8日 7:02

  • UX／CX
  • その他

電通デジタルがAI活用を前提にCXデザイン業務を再設計するサービス「AI×CX業務リデザイン」開始

山川 健（Web担 編集部）

9月8日 7:01

  • AI
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

アイモバイルがGoogle「優先ソース」に対応するボタンの実装をパブリッシャーに無償で支援

小島昇（Web担編集部）

9月4日 7:01

  • SEO
  • サイト制作／デザイン
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

ストック型マーケティング推進チーム「dentsu CX-Connect」を駐在・伴走型にアップデート

山川 健（Web担 編集部）

8月28日 7:01

  • マーケティング／広告
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

デジタル庁が「マイナアプリ」の提供を開始、「マイナポータルアプリ」から呼称を変更

山川 健（Web担 編集部）

8月26日 7:02

  • UX／CX
  • モバイル
  • 便利ツール／サービス

はてながAI活用インタビュー分析SaaS「toitta」でメンバーズのポップインサイトカンパニーと連携

山川 健（Web担 編集部）

8月25日 7:01

  • 調査／リサーチ／統計
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

ミライロのデジタル障害者手帳「ミライロID」とヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」が連携

山川 健（Web担 編集部）

8月18日 7:02

  • UX／CX
  • モバイル
  • 便利ツール／サービス

プレイドとSORAMICHが「AI-BPOサービス」を共同開発へ、AIでCX領域の業務プロセスを再設計

山川 健（Web担 編集部）

7月7日 7:00

  • AI
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

ファミリーマートの公式サイトがWebアクセシビリティ規格「適合レベルA」を取得

小島昇（Web担編集部）

6月18日 7:01

  • サイト制作／デザイン
  • UX／CX
  • その他

エアコン修理トラブルが5年で2倍超、国民生活センターが注意喚起、費用や動作確認を

小島昇（Web担編集部）

6月4日 7:02

  • マーケティング／広告
  • UX／CX
  • その他

Sprocketがデータ分析エージェントで「分析レシピ」を提供、分析の属人化を解消

小島昇（Web担編集部）

5月29日 7:02

  • アクセス解析／データ分析
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

DearOneが「アプリUXレポート Vol.2 ホテルアプリ編」でホテル5社のアプリを評価

小島昇（Web担編集部）

5月26日 7:03

  • UX／CX
  • 調査データ

グッドパッチがPdMを主軸に製品の成長をデザインする「Product Growth Orchestration」提供開始

山川 健（Web担 編集部）

5月18日 7:00

  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

スマートフォン決済「メルペイ」で残高・ポイント・クレジットを組み合わせて払える機能を提供

山川 健（Web担 編集部）

5月13日 7:00

  • UX／CX
  • モバイル
  • 便利ツール／サービス

ローソンがフードロス削減アプリ「Too Good To Go」の活用で食品を安価で販売する実証事業

山川 健（Web担 編集部）

5月12日 7:02

  • マーケティング／広告
  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス

Googleが健康管理アプリ「Fitbit アプリ」を刷新して「Google Health アプリ」として展開

山川 健（Web担 編集部）

5月12日 7:01

  • UX／CX
  • モバイル
  • 便利ツール／サービス

ブラウザ「Google Chrome」が日本の姓名表記でふりがなの自動保存と入力に対応

小島昇（Web担編集部）

4月27日 7:01

  • UX／CX
  • 便利ツール／サービス
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