ミツエーリンクス“ペルソナ/シナリオ法”による、ユーザー行動マーケティングサービス

ミツエーリンクスは6月15日、「ペルソナ/シナリオ作成サービス」を発表した。

“ペルソナ/シナリオ法”は、ユーザーが本当に使いたいと感じる製品の実現をサポートするためのデザイン手法で、Visual BASICの開発者、アラン・クーパーが生み出したもの。

同サービスでは、ペルソナ/シナリオ法を用いて、顧客企業のWebサイトやマーケティング施策がターゲットとするユーザーの行動を緻密にユーザーの視点に立って描き出すことで、ユーザー行動シナリオとして設計。顧客志向、ユーザー志向のビジネスプロセス、マーケティング・コミュニケーションの構築や改善を具現化する。

ミツエーリンクス
http://www.mitsue.co.jp/