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電通デジタルコラム特選記事

モーメントを攻略する戦略フレーム「3C3P」とは？【電通デジタルコラム】

ラグビーワールドカップ2019のソーシャルリスニング事例で分かった、モーメントにおけるTwitter活用を考察。

電通デジタルコラム特選記事

モバイルサイトの読み込みスピード1秒が、成果を大きく左右する【電通デジタルコラム】

モバイルサイトのスピード最適化について、検討の意義から具体的な対策までを、改めて考える。

アユダンテつぶやきデスクコラム

「SNSマーケティング」ってなに？いまさらきけない基本用語【アユダンテつぶやきデスクコラム】

各SNSの特性を理解し、自社の製品・サービスの情報を適切なタイミングでユーザーに届ける仕組みづくり「SNSマーケティング」の基本を解説。

アユダンテつぶやきデスクコラム

「ハッシュタグ」の活用方法は？いまさらきけないTwitterのつかいかた【アユダンテつぶやきデスクコラム】

ハッシュタグは企業がSNSのアカウントを活用していくうえで欠かせない機能。そもそもハッシュタグってなに？という基礎的な疑問から、どのように使われているのかを解説。

アユダンテつぶやきデスクコラム

いまさらきけないTwitterのつかいかた、きほんのきとかきになることば【アユダンテつぶやきデスクコラム】

お前若いからイケるだろ！と任命されてしまった企業担当者向けに、基本用語からちょっと自慢できそうなワザまでを解説。

アユダンテつぶやきデスクコラム

企業アカウントもSNSで炎上する！なぜ起こる？ “燃え尽きる”のはいつ？どう対処する？【アユダンテつぶやきデスクコラム】

SNSアカウント運用で避けたい「ネット炎上」について。炎上する原因や影響範囲、起きてしまった際の具体的な対策方法について、つぶやきデスクが解説。

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ラグビーワールドカップはTwitter運用も大成功！　企業や自治体が参考にするべきことは？

近年まれにみる成功を収めたラグビーW杯。企業や自治体が参考にするべき3つのポイントを解説。

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

突然自社でもTwitterを始めないといけなくなったとき、“Twitterの文化”を知るためにできること

「自分の会社がTwitterを始めることになった……」という企業担当者さんに勧める6ステップ

チケットは即日完売の若手マーケターが集まる人気イベント、「20代マーケピザ」って何してるの？

菅原健一氏が不定期に開催している「20代マーケピザ」。3月に行われた回ではNianticの足立氏、コメ兵の藤原氏が登壇し、若手マーケターたちの質問に答えた。

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

2019年の新社会人のために、今年も「炎上」について書くよ

1回の投稿で人生を棒に振りかねない、それでも繰り返されるソーシャルメディアでの「炎上」にご注意を。

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

2019年もソーシャルメディア界隈は新機能ラッシュ? 2018年の動向を振り返り

Facebook・Instagram・Twitterの3大ソーシャルメディア、去年はどんな変化があった? まずはおさらい

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

広告を使わずに、自社のInstagramアカウントを世に広める4つの戦術、お教えします

Instagramで情報を発信しても反応が薄い? それ“そもそも知られていない”というだけですよ！

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

災害時の投稿が大炎上?! 「不謹慎狩り」の対象にならないためのソーシャルメディア運用とは？

災害時のソーシャル投稿がいきなり炎上する「不謹慎狩り」。どう対処する？

生田昌弘の「Web担当者に喝！」

Web広告とは情報を一方的に押しつけるためのツールではない! お客さまのニーズに応える情報最適化を意識すべし!

「お客さまの問題解決のために」というWebサイトの存在意義は、Web広告においても同じ。必要なのは、お客さまへの最適化だ

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ついつい悩む「エンゲージメント率」の計算方法、分母と分子はどう決める？

ソーシャルメディア運用効果の指標である「エンゲージメント率」、どう計算していますか？

初代編集長ブログ―安田英久

Web担当者って何をする人？良いWeb担当者とは？

「狭義のWeb担当者」と「広義のWeb担当者」を分けて考えるのがポイントです

初代編集長ブログ―安田英久

1万円の本を100万部サクッと売る、だれでもできる方法――顧客は何に金を払うのか

お客さんが何かにお金を払うのは、払ったお金より大きな価値を得られる（得られると期待する）から

初代編集長ブログ―安田英久

マーケターが意識すべき「顧客が本当に欲しかったもの」 ―― 「御茶ノ水駅はどっち？」

だれかが何かをしたいというとき、実際にその人が求めていることは別のことだというのが多くありますよね。

初代編集長ブログ―安田英久

Google AdWordsが消滅、18年の歴史を終え「Google広告」へ。その他のブランドも整理統合

Google AdWordsは「Google広告」に、GA 360やDoubleClickも新しいブランド名に整理統合

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

3つの「好き！」がチームを本当の仲間にする！

若手マーケターのリレーコラム、今回はライオンの内田佳奈氏。みなさんはお仕事をするときに、どうやってチームづくりをしてますか？

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

うまくいってないTwitter企業アカウントの成果をググッと伸ばす、すぐに実践できる投稿のコツ

「イマイチTwitterの成果があがらない……」そんなあなたに、すぐに実践できる投稿のコツを伝授！

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

Facebookのアルゴリズムが変わって1か月が経過、インサイトの様子を見ると疑問が？……

ザッカーバーグCEOが年明け早々に言及した、Facebookのアルゴリズム変更。実際にどんな変化が？

初代編集長ブログ―安田英久

調査コンテンツで集客UP！なら「インターネット調査品質ガイドライン」は当然知ってるよね

調査を発注する企業の担当者さんも、ぜひ把握しておいてほしいガイドライン

“デジタルなマーケティング”とやらに一筆啓上

勘違いだらけのDMP活用、実際に運用して感じた3つのウソ

「DMP」をバズワード的に扱い、テキトーなことを言う今の状態に一筆啓上

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルで自社がなんとなく話題に ←それ超重要なタイミング！うまくやれば指名検索も増やせるよ！

「なんとなく話題になってる感」とは、イコール言及数のことと言える。計測にはツールを使おう

初代編集長ブログ―安田英久

ブランドセーフティって、実際のとこネット広告のブランディングにどう影響するの？

ブランディング効果の違いを示した調査データに加えて、「ブランドセーフティとは？」の基礎解説もあります。

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

災害や事故！そのとき企業ソーシャルアカウントは投稿を止めるべき？いつもどおりにすべき？

災害・事故・事件発生時には、やはりTwitterが役に立つ。ただし企業担当者は、普段と異なる注意が必要だ

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

Instagramの「ストーリー」は、企業ソーシャルメディア投稿の“穴場”だ！

無料でロゴまで露出できるInstagramの「ストーリー」は、企業アカウントにとって究極の場所かも

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

新人を“一人前のソーシャルメディア担当者”に育てる必殺の3ステップ！

「ぼく向いてないんです」「ユーザーの反応がないから」「ソーシャル使ってるからわかります」なんて言う新人には……

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

「Twitterのインプレッションが少ない…」を解決する方法とは？

「Twitter（ツイッター）を見てもらえない」「インプレッションが減った」「閲覧数が少ない」という悩みを解決したければ、ツイート数を増やしましょう。目安は1日5回以上投稿すること。これによりオーガニックだけで、1日平均1万回近いインプレッションを獲得した事例も。そこで、この記事では投稿数を増やすためのアイデアも紹介します。引用リツイートでもかまいませんし、話題のハッシュタグに絡めるのもOKです！

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

「静止画3枚」でFacebookのリーチが跳ねる！　最新の特効薬は「カンタン動画」

ただ画像を投稿するのでなく、動画（スライドショー）化するだけで、Facebookのリーチは大きく伸びる

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディア投稿、今年は計画的にやるぞ！を実現する2つの便利ツール

2017年第一弾は、「毎日でも計画的に投稿できる、ネタ探しの秘策」をご紹介したい

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

営業マン・店員など“顧客に接するスタッフならでは”のソーシャルメディア活用はコレだ！

顧客と直接に接するスタッフが、ソーシャルメディアを活用することは、強力だが注意すべき点もある

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

ソーシャルメディアにもAIの波？　「チャットボット」でアプローチしてファン増を目指す！

Facebookメッセンジャーの「チャットボット」は、“自社オリジナルのSiri”としてユーザーに回答してくれる

初代編集長ブログ―安田英久

Webページの画像が重過ぎないか、いい感じにチェックする仕組みを作ってみた

既存の画像をもとに、画像の面積（総ピクセル数）から「いい感じ」のファイルサイズを求める式をつくりました

初代編集長ブログ―安田英久

和真にメガネを作りにいったら、やんわり断られた。ファンになった。

ファンを増やす顧客対応について。買うつもりで行った店で「あなた、今は買わないでいいですよ」と言ってくれたのです。

初代編集長ブログ―安田英久

FacebookのGraph APIで、いいね！数取得やOGPキャッシュクリアがエラー4で失敗する場合の対策

Graph APIルートノードへのリクエストでも、APIにアクセストークンを付けてリクエストできます

初代編集長ブログ―安田英久

ステマの営業を受けた広告主さん、Yahoo!ニュースではステマ情報のタレコミを募集中です！

Yahoo!ニュースでは、「ステマ営業を受けた」ことの情報提供を、一般企業の担当者さんから募集しています

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

社内のエピソード、どこまでソーシャルメディアで言っちゃっていいの？

社内エピソードの投稿では、こちらに悪気がまったくなくても、見る人によって、その内容が非常に不快に感じられることがあるのです！

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

投稿すればコメントザクザク！ユーザーから反応をもらうSNS投稿のコツとは

「？（問いかけ）」を意識することで、ファンが反応したくなり、会話を生みだすキッカケが生まれる

初代編集長ブログ―安田英久

Webも広告もECも、業界で自浄しなきゃ法律でがんじがらめにされちゃうよ

業界による自助努力・自浄作用がなければ、もっと厳しい法律による規制が導入されて非常に面倒なことになるのです

初代編集長ブログ―安田英久

HTTPやFTPの「プロトコル」とは？元は外交儀礼や議定書を表す言葉

「HTTP」や「FTP」などの「プロトコル」、その元は「外交儀礼」や「議定書」といった国際間のやりとりのルールを表すものなのです

初代編集長ブログ―安田英久

“効く”広告クリエイティブは“ニーズに響かせるもの”は本当に正しいのか

単に商品を推す広告と、潜在顧客のニーズに響かせる広告で、どちらのパフォーマンスが良いかを実際に試してみました

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

SNS公式アカウントへのクレーム対処法――「不謹慎だ」など3つの批判パターンと適切な対応

公式アカウントに寄せられる批判コメントやクレームを、3パターンに分類

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

春恒例の“新入社員ソーシャルトラブル”を防げ！新社会人に教えておきたい5つの落とし穴

学生気分のままソーシャルメディアを使い問題を起こしがちな新社会人に対し、指導しておくべき点を網羅

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

我が社もソーシャルで動画投稿だ！ところで、ユーザーにウケる動画ってどう作ればいいの？

勝負投稿には、動画が必須となってきた。でもいったい何を撮ればいいのか、わからない担当者にアドバイスしよう

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

「炎上したらどうするんだ！」Twitterに反対する上司、どうすればいい？

企業ソーシャルにおける最大の悩み「炎上」は、それを恐れすぎる“社内の反応”こそ、本当の敵だ

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

Facebook・Twitter・Instagramと自社メディアの“相性”、わかってますか？

「Facebook」「Twitter」「Instagram」の特徴と、使い分け方のキホンを振り返ろう

お悩み解決！ソーシャルメディアあるある情報

もう広告屋には騙されない！ソーシャルメディア広告の究極の目的3つ

ソーシャルメディア広告の目的はコンバージョンだけではない。そのほかどんな狙いがあるのか考察する

初代編集長ブログ―安田英久

「中小企業」「大企業」という言葉、定義なしに適当に使ってませんか？

「中小企業」とか「大企業」、言っている人と聞いている人で規模感や予算感などのイメージを正しく共有できてますか？

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