米国セールスフォースと米国Appleがリッチな顧客体験を実現する2つのアプリを提供開始 「iOS」「iPadOS」専用、再設計した「Salesforce Mobile App」と新製品「Trailhead GO」
米国Adobeがサブスクリプションサービス「Adobe Creative Cloud」の次世代製品群発表 グラフィックデザイン「Illustrator iPad版」や新ツール「Photoshop Camera」など披露
「LINE」活用のカスタマーサポート「KANAMETO」と「Salesforce Service Cloud」を連携 transcosmos online communicationsがパッケージを開発・提供、KANAMETOのニーズに対応
Cyber Nowの「新R25」がヤフーとの共同動画広告商品「Yahoo! JAPAN AD PLUS」を提供 商品をニュースのように取り上げる動画を制作、「Yahoo! JAPAN」トップページに掲載
デジタルチャネルパーソナライズ「HeartCore CXM Cloud」の強化ソリューション提供開始 ハートコア、Armと協業、CDP「Arm Treasure Data CDP」との連携でデータを統合・活用