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Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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『新しいアナリティクスの教科書』Web担特別公開版

ユーザー行動の見方を変える「カスタマージャーニー」は「集客→接客→顧客化→追客」で考える

カスタマージャーニーのもっとも簡単なフレームワーク「集客→接客→顧客化→追客」を紹介

情シスの約半数が「社内ヘルプデスク業務が20%以上を占めている」と回答【キャノンMJ調べ】

ヘルプデスク対応に時間を取られて仕事が進まない！情報システム部門の約65%が課題を感じている。

【インタビュー連載】大手コンサル企業のデジタルマーケティング戦略

アクセンチュアが語るデジタル変革成功のポイントとは？「デジタル部門に権限を与えずに成功はない」

アクセンチュアが進める「企業のデジタル変革」とは？その全貌を黒川氏に聞いた

日本ネット経済新聞ダイジェスト

かわしま屋がネット通販事業に参入、全国の厳選食材を販売

現在の取扱商品数は約20品目。今年9月までに100種類に拡大させる。

ゼロ円でもできる！？　省コストユーザビリティ向上術

インタビュー調査の極意「ユーザに弟子入り」しよう

使いやすいサイト設計のためにユーザーの「本当のニーズ」を探り出す「弟子と師匠」方式のインタビュー方を具体的に紹介する。

読まれるメルマガを作るには？実際のメルマガを専門家がアドバイス【ポイントまとめ付】後編

実際送っているメルマガを、メルマガ第一人者の平野氏が「読まれる」「読まれない」の観点で指摘する。

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

NPSを社内で定着させるには？ 3年計画のロードマップを大公開 [最終回]

NPS連載シリーズの最終回は、社内でNPSプログラムを定着させる中長期計画の立て方を紹介します。

海外&国内SEO情報ウォッチ

検索アナリティクスで順位が大下落！でも表示回数は増加？何が起きてるの？【SEO記事12本まとめ】

サイトの平均掲載順位が大幅にダウンして見えるのは、実は「見せかけ」であることに注意。

1ページ目：検索アナリティクスで順位が大下落！でも表示回数は増加？何が起きてるの？【SEO記事12本まとめ】
2ページ目：ドメイン・オーソリティのスコアをグーグルSEOで気にするべきか？

PHP学習コラム第一回「info.phpを作成し、ブラウザで表示させる　おまけ：GUNDAM」·

PHP学習コラム第一回「info.phpを作成し、ブラウザで表示させる　おまけ：GUNDAM」·

広報・PR術入門／インタビュー

広報だからできる事業貢献とは？メルカリの「事業インパクトを最大化するPR戦略」

メルカリの広報、矢嶋さんにお聞きした「広報ならではPR戦略」。1つのイベントを開催するにも、緻密な計画がありました。

初心者のためのウェブ文章入門（全6回）

ウェブ文章で覚えておきたい「型」5つの代表例

代表的なウェブ文章の型を5種類紹介します。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

訪日中国人に商品を買ってもらいたい！ 2大SNS 「Weibo」と「WeChat」活用のポイントとは？

中国の2大SNS「Weibo（微博）」「WeChat（微信）」を使ったプロモーション方法を解説

Webのコト、教えてホシイの！

Web担当者ってどこで勉強したらいいんですか？／NECの田中滋子さんと岩崎電気の新井隆之さんに聞いてきた

Web担当者が勉強できる2つの団体、Web広告研究会とWebマネジメントフォーラムについて、特徴や違いについて聞いてきた。

1ページ目：Web担当者ってどこで勉強したらいいんですか？／NECの田中滋子さんと岩崎電気の新井隆之さんに聞いてきた
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Web担編集部がゼロから学ぶ、Tableau「BI講座」。半年で資格合格を目指す！

Tableauで「散布図」「地図上にグラフ」「箱ひげ図」の3つのグラフを作成する　#14

Tableauで「散布図」「地図上にグラフ」「箱ひげ図」の3つのグラフを作成する【第14回】

世界価値観調査、日本の「文化・芸術」は良い方向に向かっているとの認識【電通総研・同志社大調べ】

「経済成長と雇用」重視が増え、「環境保護」重視とほぼ同スコア。

みんなのデジタルエンゲージ

高広伯彦氏がおススメする2冊：マーケティングを実務と学術の両面から学ぶ

マーケターとして活躍しながら大学院で教鞭も取っている高広伯彦さんが、マーケティングの「実務」と「学術」を橋渡しするような2冊を紹介します。

初代編集長ブログ―安田英久

リリースはどの曜日のどの時間帯に出すのが効果的か調査データ3種

プレスリリースやニュースリリースの調査データから

百戦錬磨のSNSマネージャーが手ほどき！企業SNS活用の悩みに答えます

既存コンテンツを何度もリサイクル！生成AIを駆使してSNS投稿案を大量生産しよう

「生成AI」を役立てることで、さまざまな切り口から自社のブログ記事を再投稿してみましょう。バラエティに富んだユーザーにリーチできるかもしれません。

価格交渉人ネギリエ

サイトの管理費、ガッツリ値切れるまで帰ってくるんじゃねえ！／【漫画】価格交渉人ネギリエ・第3話

価格交渉人ネギリエの次なる現場は、育毛剤メーカーの通販サイト。リストラの影に怯える担当者のために、Webサイトの管理費を値下げすることはできるのか？

1ページ目：サイトの管理費、ガッツリ値切れるまで帰ってくるんじゃねえ！／【漫画】価格交渉人ネギリエ・第3話
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三井不動産の「三井ショッピングパークアプリ」が大規模リニューアル、体験価値が向上する新機能とは？

「三井ショッピングパークアプリ」が大規模リニューアルを実施した。その背景にあった課題や新機能について解説する。

モバイルサイト構築のユーザビリティいろは

比較テストで見えた成果を出すモバイルECサイトのユーザビリティ（第8回）

モバイルECサイトの調査結果からわかった、好感を得るトップページや商品購入ページのデザイン

1ページ目：比較テストで見えた成果を出すモバイルECサイトのユーザビリティ（第8回）
2ページ目：1　トップページは画像を多く配し、デザインを作り込む
3ページ目：2　商品一覧ページには大きめな画像を入れ、商品ごとの区切りを明確に
4ページ目：3　商品ページには商品の詳細情報を掲載
5ページ目：4　購入への導線はページ下部に設置
6ページ目：5　価格はページ上下に表示して目立たせる
7ページ目：6　商品画像は豊富なアングルの写真を複数用意

メール誤送信、送信直後・10分以内に気付く人がほぼ半数。30分以上は“危険水域”？【デジタルアーツ調べ】

誤送信経験はシステム管理者のほうが一般従業員より多かった。

クッキーバナーを“出さない”同意管理でブランドサイトが変わる！消費者の信頼獲得とブランド価値向上に貢献する新しいCMP

世界各国のプライバシー保護の現状、同意管理がブランドサイトにもたらすメリット、そしてクッキーバナーの課題を解決する方法まで紹介するホワイトペーパーを無料ダウンロード

10代のお金の使い道、「オシャレ・推し活」に集中？お小遣い事情も調査【PayPayフリマ調べ】

Z世代の消費意欲、「ファッション・コスメ」や「趣味・推し活」が上位に。

マーケ企画部　四葉幸のハッピーオウンドメディア

コンテンツの脳味噌で“モテハーブ料理”／【漫画】四葉幸のハッピーオウンドメディア第6話

ハードワークがたたってオフィスで倒れてしまった。幸は大丈夫なのか？

1ページ目：コンテンツの脳味噌で“モテハーブ料理”／【漫画】四葉幸のハッピーオウンドメディア第6話
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就活のリアル大学生の約3割が「わかりやすい陽キャばかり得をすること」に違和感【キャリア解放区調べ】

第一志望ではないのに第一志望と言った？ Z世代の“いつわり就活”に対する本音を調査。

はじめての「Google アナリティクス for Firebase」入門

無料で使えるモバイルアプリのデータ計測ツール「Google アナリティクス for Firebase」って何？

2019年10月末で終了した「Google アナリティクス SDK」の代替サービスである「Google アナリティクス for Firebase」を詳しく解説します（第1回）。

Web担主催イベント

デジタルシフトで企業課題は解決できるのか？「デジタルマーケターズサミット」8月29日開催

デジタルシフトで企業課題が本当に解決できるのか？最新事例からキャリアまで企業におけるデジタル戦略について考える1日

若年層でも世代で変わる結婚観、Z世代だと「子どもがほしい」人は半数未満【ビッグローブ調べ】

一方で「結果的に一生独身でも気にならない」は6割超える。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2022 秋

なぜ、いま「パーソナライズ」が求められるのか？セールスフォース・ジャパンが語る3つの理由

顧客を中心としたコミュニケーションや体験を提供する「パーソナライズ」はなぜ必要なのか？その理由と法方をセールスフォース・ジャパンが解説する。

森田雄＆林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」

アクセシビリティでの成功事例を作りたい！自ら手を挙げて切り拓いてきたキャリア観

Web黎明期からサイト制作に携わり、現在はfreee株式会社 UX部デザイン基盤チームでUXリサーチャー・デザイナーとして働く伊原力也氏にお話を聞いた。

フリーの工数管理ツール「freee工数管理」がベイジの実績工数分析「コウミル」と連携

「freeeアプリストア」に掲載、工数実績からの分析で営業やマーケティング業務を効率化

［対談］2017年のSEOはどうなる？楽天市場のSEOマネージャー近谷氏とアイレップ吉野氏が語る3つのポイント

モバイル重視や評価アルゴリズム変更など、検索エンジン周辺は相変わらず変化が激しいが、はたして2017年のSEOはどうなるのか

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2024 秋

「登録のきっかけは？」「誰の投稿を見て買おうと思った？」調査結果から紐解くメルマガ・SNSマーケティング施策のいま

ユミルリンク五月女氏×ROC 坂本氏。メールとSNSの専門家がそれぞれの立場でメルマガとSNSをめぐる顧客行動を分析。

アプリのアンインストール率、日本を含む各国でAndroidはiOSのほぼ倍に【AppsFlyer調べ】

アプリの半分以上がインストール後30日以内に削除。発展途上国のアンインストール率は、先進国の1.33倍など。

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

「お客さまの本当の声を知りたい」NTT Comの10年の悩みを解決したのはNPSだった

お客さまからの信頼を築くために選んだものとは？ NTT Comの渡辺氏と松田氏に話を聞いた。

Web担当者になったら知っておきたい「基本」が学べる Web担ビギナー

Step 4-3 効果測定とWebコンテンツ改善での注意点

Step 4-3で知ってほしいことは、効果測定の数値に一喜一憂せず、仮説と検証を繰り返すことが重要だと知ることです。

Webのコト、教えてホシイの！

【漫画】ドメイン名の流出と悪用はどうすれば防げますか？JPRS横井裕一さんに聞いてきた

自治体や企業で多発している、廃止されたドメイン名の悪用。その原因と対策を伺った。

23分野123企業の「デジタルサポート」最新ランキング、前年1位「楽天カード」抜いた新トップは？【トライベック調べ】

今回より「宅配業者」分野が追加、上位が変動することに。

クレカ不正利用被害者の生々しい声！明細を確認するより「カード会社からの連絡」で初めて気付く【Cacco調べ】

補償されなかったケースは13.3%で、10人に1人が補償を受けられていない。

データをざくざく処理するためのグラフの読み方、使い方

グラフの読み方使い方～　「一つのグラフには一つの主張」の罠（第1回）

この連載では、データで表現したいことを、効果的にひと目でわからせるためのグラフの種類の選び方、作り方を紹介していく。

衣袋宏美のデータハックス

リンクを張っていないページへの移動が計測されているのはなぜ？ [アクセス解析Q&A]

セッションとページ移動計測のちょっと詳しい仕組みを解説

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

1年で売上3倍！過去最高益を叩き出した中古トラックECサイトの改善施策とは？

基礎的なサイト改善を実施することでEC経由の販売台数を伸ばし、過去最高益を達成した事例を紹介します。

私の本棚

今すぐ真似したい！読書をビジネスに生かす5つのコツ

現在活躍されているマーケターやWeb担当者に読書体験を語っていただく本連載。第2回は、ビービットの宮坂祐さんに、ビジネスに直結する読書法を伺いました。

杉原剛のデジタル・パースペクティブ

2023年は日本の“リテールメディア元年”になる！？なぜ注目されているのかを徹底解説！

「リテールメディア」とは何か。なぜ注目を集めているのか？国内外の事例とは？アタラ合同会社 CEO 杉原剛氏がわかりやすく解説する。

中高生の約4割がSNSで親と繋がっている！親からのフォローは悪印象？好印象？【STRATE調べ】

子どものTwitterやInstagram、フォローしてる？親子関係における10代のSNS観を調査。

「Amazonプライム」利用事業者に1ユーザー向け法人会員「BusinessプライムDuo」を無料提供

アマゾンジャパン、プライム会員特典に加えて法人通販「Amazonビジネス」の機能が利用可能

先週のWeb担まとめ記事

ニッチなB2Bサイトで検索ボリュームが少ない場合のSEO施策は？【1週間まとめ】

Web担で01/11～01/17に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「SEO」「GA4」など。

衣袋宏美のデータハックス

なぜアクセス数が増えたのか？を流入元から把握する方法 [アクセス解析tips]

参照元をセグメント化してトレンドで見るに当たり、流入の増減原因を正しく突き止めるコツを解説

Salesforceが「Slack AI」を有料プランで提供開始、日本語を含む多言語で使用が可能

生成AIによる新しい「まとめ」機能、検索機能の拡張、チャンネルとスレッドの要約も

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