トレジャーデータの「TREASURE CDP」に顧客の行動を元にした予測リードスコアリング機能を追加 トレジャーデータは、「TREASURE CDP」に顧客の行動を元にした予測リードスコアリング機能を追加すると2/14発表した。
ファッションビルのNPS、1位はルミネ。知人からの口コミが影響【EmotionTech調べ】 EmotionTechはファッションビル7社を対象にNPSを調査し、顧客ロイヤルティと収益性の関連等について検証した。
『インターネット白書2018』発売、仮想通貨・ICO・スマートスピーカー・AI・VRなどに注目 インプレスR&Dは、『インターネット白書2018』の電子版と印刷版を2月9日に発売した。注目キーワードは仮想通貨・ICO・スマートスピーカー・AI・VRなど。
Twitter利用率、前年比2.5ポイント増の24.3%に。「企業の販促活動に反応する」は利用者の3割【マイボイスコム調べ】 マイボイスコムは「Twitterの利用」に関するインターネット調査を2017年12月に実施した。
20~60代のFacebook、Twitter、Instagramの利用率は?【MMD研究所調べ】 MMD研究所は20歳~69歳の男女を対象に「2017年スマートフォンアプリコンテンツに関する定点調査」を実施した。
30代女性、Instagramのフォロー総数10~300未満が半数、1000以上も15%【サイバー・バズ調べ】 サイバー・バズが運営する「インフルエンサー研究所」は30代女性を対象に「インフルエンサーをフォローするユーザーの心理」に関する調査を実施した。
10~30代女性の7割がInstagramから購入/検索/来店。おしゃれさが決め手に【マージェリック調べ】 マージェリックは10~30代の女性を対象に、「Instagramの投稿に対する購買意欲」に関するアンケート調査を実施した。
世界6カ国でよく使われるSNSはLINE、Facebook、WhatsAppが3強【カーツメディアワークス調べ】 カーツメディアワークスは、日本を含むアジア、北米、欧州の6カ国の5,737を対象に、Web上で「Webメディア・SNSの利用に関する意識・実態調査」を実施した
50~70代のスマホ利用率は53%、LINEの利用率は42%【ソニー生命保険調べ】 ソニー生命保険は、全国の50~79歳の男女に対し、「シニアの生活意識調査」をインターネットリサーチで実施し、1,000名の有効サンプルの集計結果を公開した。
10~50代「スマホしか使わない」は46%「スマホとPC」併用者を依然として上回る【LINE調べ(2017年下半期)】 LINEは、スマートフォンなどのインターネットの利用環境に関する調査を10~50代の男女763名に実施し、その調査結果を発表した。