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人気記事ランキング（過去1か月）

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プレイドのCXソリューション「KARTE Signals」が「LINE公式アカウント」との連携開始

「LINE広告」で活用可能に、企業のファーストパーティデータを基に効率的に広告を配信

Twitterが3種の新広告フォーマットのテスト開始、広告主にどんな結果をもたらすか調査

①コレクション広告②インタラクティブテキスト広告③プロダクトエクスプローラー広告

文化庁がインターネット上の海賊版による著作権侵害の相談窓口を開設、権利者から受け付け

「インターネット上の海賊版による著作権侵害対策情報ポータルサイト」のフォームから送付

通販市場の売上高は23年連続で拡大中、2021年度は「11兆4,600億円」【JADMA調べ】

2020年度は過去最高の20%以上の伸びだったが、2021年度は従来レベルに落ち着く。

ADK MSが日本IBMとともに企業のサステナビリティ活動推進支援パッケージ「CASES」提供

サステナビリティとCXを融合させた商品・サービス開発をサポート、SXとCXのギャップを解消

意外？企業のサポートサイト評価、2022年1位は前年ランク外の「松井証券」！【トライベック調べ】

サポートサイトの「有用度」「問題解決率」から152企業をランキング。

オンラインストアプラットフォーム事業のヘイがSTORESに社名変更、サービスと同じに

「STORES」ブランドでオンラインストア向けの各種サービスを展開、一層の事業拡大へ

トランスコスモスとNTT Comが「バーチャルコミュニケーションサービス」の実証実験開始

メタバース上のバーチャル空間と接客を組み合わせたサービス提供へ、心地よい接客を実現

レコメンド広告サービス「HotView」でサードパーティークッキーに依存しない改良版を提供

シルバーエッグ・テクノロジー、IMとの協業で同社の共通IDソリューション「IM-UID」を利用

副業・兼業での収入、最高値は「1,655万円」最低値は「1万円」！【Job総研調べ】

禁止企業もまだあるが副業・兼業を解禁する企業も増加中。

東京地下鉄がAI活用の「東京メトロチャットボット」、問い合わせに24時間・365日対応

東京メトロホームページでスピーディに対応、忘れ物・落とし物は関連ページに案内

ヤマト運輸が「クロネコメンバーズ」向けに新スマホ決済サービス「にゃんPay」を提供

宅急便運賃12％割引や「ちょうどチャージ」機能、みずほ銀行「ハウスコイン」を活用

アタラの運用型広告レポート作成支援システム「glu」が「SmartNews Ads」に対応

ニュースアプリ「SmartNews」の広告配信プラットフォームのデータを収集してレポートに

DMIが「企業SNSのためのKPI設定フレームワークVer.1.0」提唱、SNS運営の議論深化を

企業のSNS運営の課題解決に向けて議論のベースモデルを発案、4つの戦略類型を提示

ハートコアが社内ポータルサイトですぐに使えるCMSの「オフィステンプレート」を提供

テレワーク浸透でオールインワンパッケージ「HeartCore」の社内利用に対応、標準搭載に

Shirofuneが広告運用自動化ツールに審査落ち広告クリエイティブのレポート機能を追加

広告クリエイティブ最適化で「Shirofune」に新機能、審査落ち発生をメールで自動通知

Faber Companyが「ミエルカ式SEOチェックリスト」、9カテゴリ、70項目以上の最新版

ユーザーに役に立つコンテンツを評価するGoogleの「Helpful Content Update」に備える

デジタリフトが「広告アカウント無料診断サービス」開始、広告運用のプロがアドバイス

不適切な設定のまま運用を続ける無駄や機会損失を防ぎ、中小企業やスタートアップを支援

ドコモ、AGC、NTT Com、トヨタの4社が車や人の位置をリアルタイムで仮想マップに表示

窓ガラスに設置したカメラと5Gガラスアンテナで実証実験、現実空間とメタバースを融合

電通ジャパンネットワークがWeb3ビジネスを推進するグループ横断組織「web3 club」発足

Web3ビジネスを統合的に支援、Astar Networkを開発する渡辺創太氏らがアドバイザーに

Metaが日本で次世代XRクリエイターの教育プログラム「Immersive Learning Academy」

ARエフェクト「Spark AR」を学ぶ日本語プログラムを提供、角川ドワンゴ学園とも連携

「推し」への応援消費が増加中。顧客にリーチするコンテンツランキングTOP20【博報堂調べ】

最新の生活者の消費動向を調査。「リーチ力・支出喚起力ランキング」では、鬼滅の刃、呪術廻戦、男性アイドルの新規ランクインも目立った。

検索ユーザーの約2割は「記事を開かずに解決する」最新のWeb検索行動とは【ナイル調べ】

インターネットで調べものをする人の約2割は「記事を開かず、検索結果画面で解決する」。最新のWeb検索行動が明らかに。

スポーツイベントでの声出し応援は可能？産総研がJリーグの試合を分析。空気の停滞など確認されず【産総研調べ】

Jリーグのガイドラインを参考に「マスク着用」なら応援可能か。

シニア世代、「孫消費」は前年より14,731円増加。コロナ緩和で生活意識に変化【ソニー生命調べ】

シニアの現在の楽しみは前年と同じく「旅行」、孫のための出費は拡大傾向。夫婦観、スマホの使い方、好きな芸能人についても聞いた。

ペットボトルのリサイクル過程がスマートフォンで追跡できるサービスの実証実験を開始

旭化成・ファミリーマート・伊藤忠など、ファミリーマート店舗に回収箱を設置して実施

MEO対策「Yext Listings」に「Googleビジネスプロフィール」の効果可視化機能搭載

Yext、表示された時の検索キーワードや検索経由の予約・注文数などの確認が可能に

Supershipの「ScaleOut DSP」がオーディオアドの配信に対応、まず「radiko」に広告配信

音声広告のプログラマティック取引が可能に、fluctのSSP「fluct」を通じたPMP取引を経由

ブレインパッドがMA「Probance」をバージョンアップ、業務プロセスを円滑にする改善実施

UIの改良やコンテンツ作成機能の強化など、顧客との接点拡張へチャネル多角化機能も搭載

「Shopify」でオンライン販売が月額5ドルで始められる「スタータープラン」の提供開始

Shopify Japan、「ベーシックプラン」の簡易版、基本機能に特化して容易に利用が可能

クラスメソッドがサイト高速化キャッシュサービスの米国Momentoと資本・業務提携

日本唯一のパートナーとして「Momento Serverless Cache」の販売と導入支援を開始

シャノン子会社のジクウがブイキューブと提携、対面と同様な顧客体験をメタバースで提供

ジクウのイベントプラットフォーム「ZIKU」をブイキューブが販売、サポートと併せて展開

ボイスチャット「Discord」をマイクロソフトの「Xbox」ユーザーにも提供開始

さまざまなプラットフォームからゲームに参加するプレーヤー同士で会話可能に

顧客理解の深化と進化を学ぶ「VALUES Marketing Dive 2022 Autumn」10/27（木）開催＠オンライン

データを通じて顧客のことを深く考え、マーケティングの面白さに熱中するオンラインイベントを10/27（木）にヴァリューズが開催する。

Webマーケティングで苦手な領域1位は「SEO外部対策」 SNS活用には積極的か【ニュートラルワークス調べ】

直近1年のWebマーケティング予算はやや伸長傾向、SNS広告・運用に注目が集まっている。

「伊勢丹新宿店メンズ館」で有料のアテンドサービス「ISETANMEN'S Meet Ism」を開始

「骨格スタイル分析」や「パーソナルカラー診断」から1人1人に合ったスタイリングを提案

マイナポイント取得のために登録したキャッシュレス決済、「PayPay」が最多【オリコン調べ】

2位はd払い、3位は楽天カード。投資疑似体験の「ポイント運用」も男性を中心に普及している。

メタバース、ゲームは26%がプレイ経験あり。暗号通貨には不安の声も？【クロス・マーケティング調べ】

仮想通貨の保有、アバターコミュニティの利用はともに31%。VR機器の低価格化・技術向上と世間への周知が課題か。

アリババクラウド、TSIホールディングス、JP GAMESがメタバースで共同プロジェクト

メタバース空間で次世代のファッションブランド体験とサービス構築の実現を目指す

ChatworkとCINCが提携、「Chatwork DX相談窓口」でCINCの「Keywordmap」を提案

中小企業のDXを推進するサービスとしてWebマーケティング戦略の調査・分析ツールを紹介

電通デジタルが楽天会員のデータを活用した運用型広告プラットフォームの先行利用を開始

開発支援した「RMP - Connect」、消費行動分析データで高精度の分析や広告配信、計測

顧客に付加価値を与えられるサービスの創出とは? 「HeartCoreDAY2022」10/20（木）開催

3年ぶりの開催! ハートコアは、「デジタルで加速させる付加価値の創出と次の時代に向けた変革」をテーマに対面でイベントを開催する。

非接触で安心？感染症対策で「キャッシュレス決済」をする人は約4割、シニア女性では半数近くが利用【モバ研調べ】

性年代別でみると男性よりも女性の方がキャッシュレス決済を用いており、特に60代・70代のシニア女性の利用が多い。

23分野152企業の「サポートサイト価値」、今年もトップは楽天【トライベック調べ】

「チャット」「LINEサービス」などの利用が拡大し、顧客満足度の重要ポイントに。

オプトのECデータ統合プラットフォーム「Oxcim」で「楽天市場」データ分析が可能に

実装済み「Amazon」のECデータと1つの管理画面で同時に分析、クロスチャネルで最適化

サイバーセキュリティ、若い人ほど「知らない」「対策しない」傾向【三井住友海上調べ】

クレカ不正利用を6%が経験済み、なのに20代だと「知らない」7割「対策しない」4割

「LINEでふるさと納税 Powered by さとふる」で体験型ふるさと納税を提供開始

LINEとさとふるが協業、LINEアプリを通じて旅行先で寄付、その場で施設利用できる

ソーシャルメディア統合管理「Engage Manager」に「Instagram」投稿制作効率化機能

トライバルメディアハウス、メディアストレージでの画像素材の受け渡し機能など追加

博報堂がBXによる企業変革支援の基盤になる組織開発支援プログラム「創造する組織」提供

専門ユニット「博報堂BID」が独自の理論を基本モデルに展開、創造型の次世代組織へ変革

電通デジタルが新規顧客獲得やファン化促進のフレームワーク「PIECEキャンバス」提供開始

企業・ブランドのパーパスと生活者のインサイトをつなぐCXコミュニケーション施策など開発

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