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「UX／CX」カテゴリの記事 -すべて

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【9/27無料セミナー】 BtoB展示会で集めたリードをこれまでの5倍のビジネス成果につなげる秘策！ ― 少し視点を変えるだけで今すぐ取り組める戦略を伝授

株式会社イノーバ2016/8/24 18:121100

【9/15無料セミナー】受注率３倍を実現した次世代の営業組織 ”インサイドセールス”のススメ

株式会社イノーバ2016/8/24 18:05170

【9/13無料セミナー】自社ではじめるコンテンツマーケティング実践講座 - ペルソナからカスタマージャーニーまで

株式会社イノーバ2016/8/24 18:02170
超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

ページの言葉を半分に削れ ～“不必要な”言葉を省く　「書かない」という技術

ほとんどのWebページは、半分までなら一切価値を減じることなく語数をたやすく圧縮できる。誰も読まないような言葉はすべて取り払ってしまうほうがよっぽど良い。
スティーブ・クルーグ 著／福田篤人 訳2016/8/18 7:0049614758
超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

熟読ではなく、流し読みしてもらうためのWebデザインとは ～お約束・ページ階層

ユーザーはあなたのWebコンテンツをじっくり読んでくれない。彼らに情報を伝えるために押さえておくべきポイントを解説します。
スティーブ・クルーグ 著／福田篤人 訳2016/8/10 7:00523924
イベント・セミナー

カスタマージャーニーの正しい設計と実践事例など、CXの理解を深める1日「CXコンファレンス」8/25開催！【参加無料】

カスタマーエクスペリエンス向上にデジタルが果たす役割とは？ CXについての理解を深める1日
Web担編集部2016/8/9 10:47128204
超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

礼儀としてのユーザビリティ ～Webサイトを立派にしなければならない理由

ユーザビリティには「明瞭さ」以外にも重要な要素がある。「正しいことをする」ことだ。信頼度を増加させるためのベストプラクティスを紹介
スティーブ・クルーグ 著／福田篤人 訳2016/8/4 7:0029711047
超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

Webページを流し読みしてもらうためのデザインとは ～エリア区切り・ノイズ・テキストフォーマット

「ページをエリアで区切る」「クリックできるものを強調する」「“ノイズ”を適度に抑える」「流し読みしやすいテキストフォーマットにする」
スティーブ・クルーグ 著／福田篤人 訳2016/7/28 7:00722618

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞ ～ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法～　8/24(水)・8/27(土)東京開催！

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞ 8/24(水)・8/27(土)東京開催！
株式会社販促デザイン2016/7/27 22:124150

【8/23無料セミナー】自社ではじめるコンテンツマーケティング実践講座 - ペルソナからカスタマージャーニーまで

株式会社イノーバ2016/7/25 17:313120

【8/18無料セミナー】自社ではじめるコンテンツマーケティング実践講座 - ペルソナからカスタマージャーニーまで

株式会社イノーバ2016/7/25 17:052110

【8/9無料セミナー】受注率３倍を実現した次世代の営業組織”インサイドセールス”のススメ

株式会社イノーバ2016/7/25 14:573130
超明快 Webユーザビリティ［Web担特別公開版］

ユーザーに考えさせちゃダメ！ クルーグのWebユーザビリティ第一法則

Webサイトやアプリを確実に使いやすくするためには、何がいちばん大切か ―― その答は簡単だ。「ユーザーに考えさせちゃダメ！」これはすべてに勝る大原則だ。
スティーブ・クルーグ 著／福田篤人 訳2016/7/21 7:001299978242
見るゾウ！ 知るゾウ！ ユーザー像！

ユーザーはあなたとは違う――パスワードの設定は難しいんだゾウ（第1回）

「自分が思ってもいなかった行動をする他人＝ネットユーザー」を観察し、その行動の理由を読み解く
モリマミコ（マミオン）2016/7/15 7:0074298

【8/1無料セミナー】実践事例に学ぶ１から始めるBtoBマーケティング

BtoBマーケティングにおけるMAの準備段階および実践されてる方まで幅広くに有益な情報をご提供します。
株式会社イノーバ2016/7/8 13:374150

【7/15・大阪】PhotoshopでWebデザイン＆レイアウト実践 ～効率よく画像を作ろう！～

フォトショップの便利な機能と効率のいい組み合わせを紹介！
ソフト産業プラザ イメディオ　教育研修セミナー2016/7/8 12:493160

Webマネジメント講座（対面研修2日間コース）を6月27日（月）～28日（火）に開催

集中トレーニングで実務に生かせるスキルを習得
株式会社日立システムズ2016/5/27 12:352170

BtoB WebサイトのUX設計プロセスを事例で解説、ロフトワークがセミナー6/17開催

実際に手がけたBtoB企業のWebリニューアル事例をもとに、UX設計のプロセスを紹介
池田真也（Web担 編集部）2016/5/23 7:003130

デザインとUXを企業活動に活かせる組織と、ダメな組織は、何が違うのか

UXと組織の専門家が来日し、「UXを推進できる組織へのイノベーション」に関する講演とハンズオンセミナーを都内で行います
篠原 稔和（ソシオメディア株式会社）2016/5/20 7:007711536Sponsored

Webユーザビリティ/UX入門セミナー

Webサイト担当者のユーザビリティ初心者の方に向けて、ユーザビリティとUXをわかりやすく解説します。
株式会社ミツエーリンクス2016/5/18 10:381141

カスタマージャーニーマップ作成ノウハウなどを解説。『IA/UXプラクティス』刊行記念セミナー大阪・名古屋・東京で開催

5/28大阪・5/29名古屋などで開催。著者のネットイヤー坂本氏の講義＋ワークショップ形式でCJMなどを学ぶ
安田英久（Web担 編集統括）2016/5/13 11:0334213
【レポート】カスタマーエクスペリエンスコンファレンス2015

人の感覚はあてにならない！　ヒートマップ+A/Bテストで見えたCV向上の真実

ヒートマップを使えば改善は簡単だ！
柏木恵子2016/5/13 7:0013711151Sponsored

Web担当者のためのCX/UX関連用語と基礎知識： カスタマーエクスペリエンスに渦巻く超潮流とは

さまざまな用語が飛び交うが、その本質は顧客の「エクスペリエンス（経験）」を重視すること。Web担当者には顧客視点で自社の各組織を横断・調整する役割が求められる
篠原 稔和（ソシオメディア株式会社）2016/5/11 7:00574932Sponsored

5/26 CVR向上のための ユーザーテストとアクセス解析を用いたサイト改善セミナー

佐藤和人＠ナイル株式会社2016/5/9 14:092160

ミツエーリンクスがWCAG 2.0への対応を強化、障害者差別解消法の施行を踏まえて

新規に制作するコンテンツだけでなく追加・更新するコンテンツもWCAG 2.0対応へ
西 倫英2016/4/7 7:0010170
シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

もっとシニアを知るため、アンケートやユーザーテストを実施してみよう（全6回の6）

「アンケート」「対面型ユーザーテスト」「リモートユーザーテスト」それぞれのコスト感や特徴、注意点などを紹介
佐藤純（マミオン有限会社）2016/4/5 7:00503224

GE・日立・NECが「UXの組織での推進」を語るセミナーイベント「UXSF」5/27開催

GEのCXOグレッグ・ペトロフ氏が登壇。日立の的池玲子氏、NECの河野泉氏ほか、国内外のUXリーダーが登壇
安田英久（Web担 編集統括）2016/3/31 9:007164

【UXを4時間で学ぶ】カスタマージャーニーマップ・エクササイズ【坂本貴史さん登壇】

講義とワークショップで学ぶUXセミナーのご案内です！登壇はAIシンキングやIA/UXプラクティスの著者坂本さん。4時間みっちり、学び考えるセミナーです。
本間和城2016/3/25 19:103201

ウェブアクセシビリティ改正版JIS X 8341-3:2016公示

ウェブアクセシビリティ基盤委員会（WAIC）では、JIS X 8341-3:2016 対応度表記ガイドライン 2016年3月版を公開
安田英久（Web担 編集統括）2016/3/22 10:35533817

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞ ～ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法～　7/23(土)・7/27(水)東京開催！

Google アナリティクスセミナー＜初級編＞7/23(土)・7/27(水)東京開催！
株式会社販促デザイン2016/3/3 15:213140

成果をあげるWebリニューアルのポイント～CMS導入・構築における勘所～【3/25（金）開催 無料セミナー】

キノトロープ主催 無料セミナー3月25日（金）に開催【参加費無料】
株式会社キノトロープ2016/3/1 10:45080

【最終のご案内：無料セミナー】UX設計でWebサイトをリニューアルするために～新しいWebサイトリニューアルのプロジェクトマネージメント～（Webリニューアル・Web運用セミナー）

2016年3月3日（木）開催：第2部課題の見える化からはじめよう！Webサイトリニューアル ～マーケットリサーチとは違う、ユーザーインサイトをつかむための「UX
株式会社メンバーズ2016/2/24 19:281110

Kaizen Platformがパートナープログラムでデータ・ノウハウ・リソースをオープン化

Webサイト改善で成長を図る事業者増加へ電通やサイバーエージェントなど19社と連携
山川 健（Web担 編集部）2016/2/24 17:266204
シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

え? そうなの?! 意外と知らないシニアの情報行動――統計データで見えてくる5つの対策（全6回の5）

シニアにも浸透が進んでいるスマートフォンやタブレット。実際、その割合はどのくらいまで進んでいるのか？
佐藤純（マミオン有限会社）2016/2/24 7:008026672
インタビュー

Rettyの口コミ投稿数が220％増! 成功の裏にはユーザーとの対話を重視するUXデザインチームがあった

Rettyのコンセプトやこだわりのデザイン設計などをデザイナーの近藤氏に聞いた。
四谷志穂（Web担編集長）2016/2/23 7:003408571
勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

上司や関係者も納得する、エントリーフォーム改善施策の提案書はコレを見て作れ！

エントリーフォーム改善施策の提案書をどのように作成すべきか、提案書の構成や作成時のポイントを紹介します。
田中慶樹（株式会社エフ・コード）2016/2/19 7:00383044

2/22（月）、2/27（土）東京開催！　Google アナリティクス実践セミナー＜初級編＞ 〜ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法

2/22（月）、2/27（土）東京開催！　Google アナリティクス実践セミナー＜初級編＞
株式会社販促デザイン2016/2/6 23:252180

【失敗しない！CMSの選び方】2/19（金）開催 無料セミナー

キノトロープ主催「CMSセミナー」2月19日（金）に開催【参加費無料】
株式会社キノトロープ2016/1/27 11:004160
マイクロモーメント時代のUX

マイクロモーメント時代のUX #3：ナイキ、スタバ、ゴルフダイジェスト・オンラインの成功事例に学ぶ

コミュニケーションの接点はあらゆるデバイスに展開され、マイクロモーメント化はますます加速する
須川敦史（ネットイヤーグループ）2016/1/25 12:00517321Sponsored
シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

高齢者が見やすい色や文字サイズ・フォントは？ SFOに配慮したサイト作り

視力や手先にハンディを抱えている高齢者が使いやすいサイト作りのポイントを解説します。老眼でも見やすく読みやすい文字のサイズやフォント、行間などを例を用いて紹介します。見た目だけでなくWEBサイトの操作性もシニアフレンドリーに配慮することで、それ以外の多くのユーザーにもよい影響を与えることが期待できます。
佐藤純（マミオン有限会社）2016/1/21 7:0023147871

1/23（土）大阪開催！　Google アナリティクス実践講座＜初級編＞ 〜ビジネスを成功に導くWEBサイトの課題発見と改善手法

1/23（土）大阪開催！　Google アナリティクス実践講座＜初級編＞
株式会社販促デザイン2016/1/8 13:05190

UX向上のために実践すべき3つの施策【1/29（金）無料セミナー開催】

キノトロープ主催「無料セミナー」1月29日（金）開催
株式会社キノトロープ2016/1/6 10:143160

【セミナー情報】BtoB企業のWeb戦略セミナー@大崎

BtoBサイトのリニューアルプロジェクト成功のコツを ウェブ解析、システム構築、戦略策定の視点から各専門家が徹底解説
谷川雄亮（戦略的ウェブサイト構築集団あやとり）2015/12/25 9:421150
マイクロモーメント時代のUX

マイクロモーメント時代のUX #2：刹那的に情報を消費するユーザーの捕まえ方

マイクロモーメント時代のUXは「マイクロコンテンツ」「ファーストコンタクト」「線のコミュニケーション」が重要なポイントになる
須川敦史（ネットイヤーグループ）2015/12/25 7:001244424Sponsored
勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

フォームの送信ボタンは横400px・高さ150px、次のアクションを示す文言にせよ／15か条の15

エントリーフォームで最も大事な要素である送信ボタンは、クリックしやすくするために、最適な大きさ、次のアクションを示す文言にして離脱を減らそう。
田中慶樹（株式会社エフ・コード）2015/12/21 7:00573233

BカートASPが、レコメンドサービス「コンビーズレコ」との連携開始

BtoB専用ECサイト構築パッ ケージ「BカートASP」は、株式会社コンビーズが提供するレコメンドサービス「コンビーズレコ」との連携を開始いたしました。
株式会社Dai2015/12/17 13:211150
勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

フォーム確認ページ → 完了ページに100％導く工夫をしよう／15か条の14

確認ページでの離脱を限りなくゼロにするには、ユーザーが送信完了したと勘違いさせない、送信をためらわせないための工夫が必要です。
田中慶樹（株式会社エフ・コード）2015/12/4 7:00375926
HCD-Net通信

「ユーザー体験の品質を見える化」する「UXバグ」の考え方とは？

リクルートライフスタイルでUXDを実践されている筒井さんに、チームの育成と組織として推進していく方法を聞いた。
羽山 祥樹（HCD-Net）2015/12/2 7:0034615050
シニア層をガッチリつかむECサイト構築術　「SFO」のススメ

シニアの認知能力でも快適にサイトを使えるようにする7つの“技”（全6回の3）

認知能力が衰え始めたシニアが、快適にサイトを閲覧できるようにする7大ポイントを紹介
佐藤純（マミオン有限会社）2015/12/1 7:001634126
マイクロモーメント時代のUX

そのコンテンツ、ホントに読まれてる? ―マイクロモーメント時代のUX #1 ユーザー行動の変化をとらえる

モバイルファーストの第一歩は、スマートフォンによるユーザー行動の変化、すなわち「マイクロモーメント」をとらえること
須川敦史（ネットイヤーグループ）2015/11/27 7:0014615824Sponsored

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