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勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

入力フォームは「1000×550px」で作る! 1画面に収めて直帰率を減らす/15か条の3

ブラウザの1画面に入力項目~送信完了までを収めて直帰率を減らそう。
田中慶樹(株式会社エフ・コード)2014/6/11 9:008888118

ECマーケティングトレンド2014~ ECサイトの「集客」「接客」「おもてなし」まるわかり事例セミナー 【7/4(金)東京開催】

ECサイトの売上アップをテーマに各分野の専門企業が最新の成功事例を紹介します。
ニフティライフスタイル株式会社2014/6/5 16:28210

UXのプロがアドバイス「Web担のサイトはこう変えるべし」――やってみました「UX診断」

UXのプロは、Web担のサイトをどう診断し、どう改善提案を作ったか
安田英久(Web担 編集統括)2014/5/28 9:005301151406Sponsored

【リード管理/育成、受注の新手法を学ぶ】東京無料セミナー『BtoB企業のウェブ営業力を強化するファネル設計』を5月28日東京にて開催(ランドスケイプ×パワー・インタラクティブ共催)

Web経由でリード獲得を目指すWeb統括部門、マーケティング部門、営業企画部門、営業部門のマネジャー層の方々におすすめ!
株式会社パワー・インタラクティブ2014/5/20 16:32002

ウェブの仕事を始めたばかりのあなたにお伝えしたい、ロービジョンとウェブ

あなたが作るウェブコンテンツやサービスを、一人でも多くの人が、さまざまな場面で使って楽しんでもらえるように
Cocktailz2014/5/15 10:51362614
BtoBに大切な三位一体のCX「戦略・UX・テクノロジー」

BtoBサイトのCXをより良くするテクノロジー活用5つのポイント

良いCXを実現するために考慮すべきポイントはなにかをテクノロジーに焦点を当てて解説
猪目大輔(イントリックス株式会社)2014/5/14 10:00252334Sponsored

わずか2ステップで実践!コミュニケーション・デザイナーが語る新・Web構築/改善/運用メソッド

Webサイト構築・改善・運用の新メソッド!今注目のカスタマージャーニーマップから導く1つのコア戦略と1つのサイクル
株式会社キーポート・ソリューションズ2014/5/1 11:45000
Oracle Marketing Cloud

BtoBマーケ自動化ツールの本命「Eloqua」が日本上陸! Web担当者はCMSとの連携にも注目

日本での本格展開を始めたマーケティング・オートメーションの定番ツールの注目機能を紹介
仲里淳2014/4/23 10:001618537Sponsored
勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

入力フォームの必須条件「ヘッダー4点セット」でユーザーの直帰を減らす/15か条の2

エントリーフォーム最適化15カ条の【第2条】「何のためのフォームかを伝えるべし」をご紹介
田中慶樹(株式会社エフ・コード)2014/4/21 9:00284868
Oracle Marketing Cloud

BtoBマーケティングの課題「集客後のプロセス」を解決するEloquaのマーケティング・オートメーション

BtoBマーケティング担当者の期待を集める、有望な見込顧客を効率的に送出するためのソリューションを紹介しよう
仲里淳2014/4/17 10:001192819Sponsored

「いい商品なのに売れない」から考えるUXの戦略/山崎 和彦氏

ユーザー体験だけを考えるのではなく、ユーザー体験と戦略を一緒に考え、それを実現するロードマップを作る必要がある
四谷志穂(Web担編集長)2014/4/17 9:002435558
UXサムライ

UX侍 × Google マップ UXデザイナー「ユーザーにフォーカスをあてれば結果は後からついてくる」

「ユーザーにフォーカスをあてれば結果は後からついてくる」Google マップUXデザイナー石塚氏に話を伺った。
森田雄+深津貴之+三橋ゆか里2014/4/10 9:005631376431

ユーザーを本当に理解していますか? ユーザーの行動・体験から要求を探る「コンテクスチュアル・インクワイアリー」

改善効果を最大化する、ユーザー調査手法の一つ「コンテクスチュアル・インクワイアリー」を解説します
株式会社コンセント2014/3/19 9:0011413759
勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

入力フォームの最初の項目を入力しやすくするだけでユーザーの直帰は減らせる/15か条の1

エントリーフォーム最適化15カ条の【第1条】「1つ目の入力項目は、入力しやすい項目にすべし」をご紹介
田中慶樹(株式会社エフ・コード)2014/3/13 9:006012168
BtoBに大切な三位一体のCX「戦略・UX・テクノロジー」

あの企業サイトはなぜ使いづらい? UXを左右する2大要素

BtoB企業のWeb活用において、サイトの使い勝手を左右する2つの根本的要因と理想的な制作体制&プロセスについて解説
猪目大輔(イントリックス株式会社)2014/3/12 10:001366171Sponsored

百聞は一見にしかず:顧客心理が分かるユーザー行動観察調査

ものづくりの現場からWeb業界まで幅広い分野で活用され、多くのヒントと発見を与えてくれるユーザー行動観察調査について考察します。
株式会社マイクロウェーブ2014/3/11 11:03000

IMJ、樽本徹也氏が講師のUXワークショップ「UX、デザイン思考、リーンスタートアップのためのインタビュー入門」3/29

優れた製品やサービスのデザイン手法に共通する“インタビュー”のノウハウを学ぶ
池田真也(Web担 編集部)2014/3/6 19:1220218
勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

入力フォームを改善して入力完了率を上げる! エントリーフォーム最適化15カ条

EFO(エントリーフォームを最適化)を行い離脱要因を減らして、入力完了率を上げる15カ条を紹介します
田中慶樹(株式会社エフ・コード)2014/2/28 9:00222311242
BtoBに大切な三位一体のCX「戦略・UX・テクノロジー」

企業のWebサイト活用で成否を分ける“戦略フェーズ”の重要性

BtoB企業のWeb活用において、予算やスケジュールの都合から軽視されがちな「戦略フェーズ」の重要性について解説
猪目大輔(イントリックス株式会社)2014/2/19 10:001139345Sponsored

UX・CXを学び考えるセミナー&ワークショップ「Experience Design 2014」、3/12東京開催

基調講演はfrog社 ブランドン・エドワーズ氏、千葉工業大学 山崎和彦氏
池田真也(Web担 編集部)2014/2/17 17:55323416
Oracle WebCenter Blog

顧客をオンラインで惹き付ける 5つのポイント――できなければ逃げられるだけ

PDF版もダウンロードできるので、じっくりと考えてみてほしい
Oracle2014/2/17 8:008834224Sponsored
UXサムライ

森田雄と深津貴之の UX 侍 初陣「全国タクシー配車アプリ」開発担当者とUXを語る

タクシーを呼ぶというハッキリした目的を持つ「全国タクシー配車アプリ」UI・UXについて聞いた
森田雄+深津貴之+三橋ゆか里2014/2/12 9:001005435540
イベント・セミナー

【花王 本間氏&mediba菅原氏 講演】次世代のパーソナライズ&ターゲティング戦略セミナー 2/27に青山で開催

次世代のパーソナライズとターゲティング戦略をひも解くセミナーを2014年2月27日に開催します。
Web担編集部2014/2/6 12:0099173
初代編集長ブログ―安田英久

良いフォームの条件と、入力フォーム最適化(EFO)に関する 4つの基本+2つの本質

問い合わせフォームや申し込みフォームなどを改善するヒントに
安田英久(Web担 編集統括)2014/2/4 12:0082170125

ECマーケティングトレンド2014 アンジェ登壇!ECサイトの「集客」「接客」「おもてなし」まるわかりセミナー 【2/18(火)東京開催】

コマースリンク株式会社は、セレクチュアーソリューション株式会社・株式会社ラクスと共催で、ECサイトのマーケティング担当者向け無料セミナーを2014年2月18日(
ニフティライフスタイル株式会社2014/1/16 11:26000

「ビジネスに貢献するスマホ対応」セミナーをビービットが1/24に開催

「スマートフォンによるユーザー行動の変化を、ビジネスにどう活かせばよいのか」を解説
安田英久(Web担 編集統括)2014/1/16 9:0012154

【1/28(火)・2/2(日) 東京】Google Analytics実践講座 <初級編>〜ビジネスを成功に導くアクセス解析の導入と成功事例

一人一台のPCで実際のネットショップのGoogle アナリティクスデータを操作しながら、実践的なデータの解析とビジネスの成果につなげるための手法を習得できます。
株式会社販促デザイン2014/1/15 11:41010
Web担当者必見! リサーチ データ&市場調査レポート

Webサイトのレスポンス速度から見るインターネットユーザーの閲覧行動と企業の課題

閲覧環境に大きな影響を与えるWebサイトのレスポンスに着目し、986社のWebサイトの実態を調査した。
神戸デジタル・ラボ2014/1/15 9:0028532993

新規事業に失敗したくないなら絶対見て欲しい、誰でも3分で分かるLean UXと4つの基本ステップ

リソースや確実性の少ないスタートアップが失敗しない為に最適なUX検証手法「Lean UX」をご紹介します。
rairyuta2014/1/14 13:28121

ピンタレストのユーザー獲得&定着率UPに隠された5つのグロースハック

たった数名の創業メンバーでローンチしたピンタレストの急成長の裏側に迫ります。
rairyuta2014/1/14 13:23000
HCD-Net通信

UX王子曰く、“いいもの”を世の中に増やすには、現場でUXやHCDに取り組む当事者が大切なんですよ

「いいWebサイト」「いいもの」を作るためには、現場の当事者が人間中心設計(HCD)に取り組むのが大切
羽山 祥樹(HCD-Net)2013/12/24 10:0034411922
顧客の行動パターンを理解するためのカスタマージャーニーマップ入門

カスタマージャーニーマップだけじゃない! 顧客理解を深めるために使い分けたいツール

サービス設計には段階ごとに適した顧客行動の把握の方法とツールがある
棚橋弘季(ロフトワーク)2013/12/18 10:00248125129

DNPなど、ウェブサイト用のバーチャルエージェントシステム「Faceコンシェル」を開発

キーボードから入力した質問文章を解析、意図を正しく理解してサイトの適切な情報に誘導
山川 健(Web担 編集部)2013/12/16 20:1312586

「コンセプトダイアグラム解析」ライブ提案セミナーをビジネスサーチテクノロジが12/16に開催

「コンセプトダイアグラム解析」をその場で行うライブ提案型のセミナー
安田英久(Web担 編集統括)2013/12/9 8:0013354

すぐにオウンドメディアを強化できるウェブ接客サービス「ライブエンゲージ」ライブパーソンが日本法人で提供開始

サイト上で訪問者とチャットしたり自動的にコンテンツをレコメンドしたりするウェブ接客サービス
安田英久(Web担 編集統括)2013/12/6 8:0083208

上島千鶴氏コラム第6回「ツールの組み合わせでどこまで実装できるか」 (リードナーチャリングを行う上で最低限必要な環境)

上島千鶴氏コラム第6回「ツールの組み合わせでどこまで実装できるか」 (リードナーチャリングを行う上で最低限必要な環境)
鈴与シンワート株式会社2013/12/1 11:04110

《12/7(土)渋谷/無料》はじめての 結果を出すWebマーケティング基礎スキル

「これからウェブのスキルを深堀りしていく」方を対象に、ウェブの制作からプロモーションのポイント、ソーシャルメディアやスマホの最新トレンドについてお話します。
株式会社販促デザイン2013/12/1 0:53000
顧客の行動パターンを理解するためのカスタマージャーニーマップ入門

2時間で作るカスタマージャーニーマップ――実例とともに考える新しい「おもてなし」のカタチ

パソナキャリアの事例からカスタマージャーニーマップの作成とそこから気付きを読み取る工程を紹介
西本泰司(ロフトワーク)2013/11/27 10:008692135573Sponsored
顧客の行動パターンを理解するためのカスタマージャーニーマップ入門

カスタマージャーニーマップを正しく活用するには「おもてなし」と「カスタマーエクスペリエンス」の理解から

カスタマージャーニーマップを正しく利用するために理解しておきたいカスタマーエクスペリエンスの本質と重視される背景
棚橋弘季(ロフトワーク)2013/11/14 10:00461729163Sponsored

使い勝手が悪いといわれるWebにならないためには ~UX(ユーザエクスペリエンス)の最新のお話

使い勝手が悪いといわれるWebにならないためには ~UX(ユーザエクスペリエンス)の最新のお話
TOBESOFT2013/11/14 9:39110

ITトレンドセミナー -Hideo's Bar4- 11/26大阪南港ATCで開催

ITトレンドを紹介するセミナー
ソフト産業プラザ イメディオ 教育研修セミナー2013/11/12 20:23500

『海外無料セミナー』12月2日、東京・新大久保で開催!海外WEB戦略・海外SEO・海外口コミのプロフェッショナル3社が集結

海外WEB戦略・海外SEO・海外口コミのプロフェッショナル3社が集結
インフォキュービック・ジャパン2013/11/11 14:45010

UXとOSMUの最新技術と導入方法論、事例がわかるセミナー

UXとOSMUの最新技術と導入方法論、事例がわかるセミナーのご案内
TOBESOFT2013/11/7 9:10110

UXの最新技術と導入方法論、事例がわかるセミナー

企業向けワンソースマルチユースUXソリューションセミナー
吉政忠志2013/10/30 21:48000
ユーザーエクスペリエンスのチカラ

良品計画「人に一番伝わるのはアナログの施策。デジタルが進んでも、顧客体験は20世紀型がいい」

無印良品ブランドを展開する、良品計画のWEB事業部長、奥谷孝司氏が語る顧客体験
日立システムズ2013/10/25 9:00571229119
Oracle WebCenter Blog

デジタル世界の魅力あるカスタマーエクスペリエンスに必要な4つのポイント

本当に魅力あるデジタル世界のカスタマーエクスペリエンスには、どのような特徴があるのだろうか?
Oracle2013/10/24 10:002015414Sponsored

日本ビジネスプレスがシーセンスを採用

株式会社日本ビジネスプレス様が、オンラインとモバイルデバイスにおけるターゲット広告やオーディエンス分析を行うためにシーセンスを採用したことを発表します。
シーセンス株式会社2013/10/16 12:59000

《10/19 渋谷 |参加費無料》はじめての 結果を出すWebマーケティング基礎スキル

当セミナーでは「これからウェブのスキルを深堀りしていく」方を対象に、ウェブの制作からプロモーションのポイント、ソーシャルメディアやスマホの最新トレンドについてお
株式会社販促デザイン2013/10/15 0:37000

カスタマー・エクスペリエンスにおけるWebの役割を考えるセミナーをロフトワークとサイトコアが10/31に開催

企業活動を俯瞰的にみたうえでWebが果たすべき役割を考えるセミナー
安田英久(Web担 編集統括)2013/10/10 8:0017182

業務システム向けのUX事例と技術資料のページを公開

業務システム向けのUX事例と技術資料のページを公開しました。 ~NRI、明治大学、SAP R/3事例など!
TOBESOFT2013/10/3 10:04200

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