9ページ目：人気記事ランキング（過去1か月）

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

来店予約率が160％改善：アートネイチャーの成功事例に学ぶITサービス導入に必要な視点とは？

マーケターによるリレーコラム、今回は花王の辻本光貴氏。効果的なITサービス導入に必要な視点を、アートネイチャーの成功事例を通して考察しています。

データをざくざく処理するためのグラフの読み方、使い方

見やすい2軸グラフの書き方と、折れ線グラフを使ったトリック

「積み上げ棒グラフ」と「折れ線グラフ」を重ねる、見やすい複合グラフの作り方のコツを解説。これは、3つの情報を一度に盛り込みたいときに有効です。データの何を強調したいかによって、図表の作り方は変わります。

顧客体験分析ソリューション「Contentsquare」を「資生堂オンラインストア」が導入

顧客体験の改善へ、ユーザーインサイトを活用してコスメ市場でシェアとファンを拡大

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

「NPS」と顧客満足度調査の違いとは? その算出方法も紹介します

NPS(ネットプロモータースコア)とは、顧客ロイヤルティを把握するために「企業やブランドに対してどれくらいの愛着や信頼があるか」を数値化する指標のこと。顧客推奨度とも言われており、業績に直結するものです。そんなNPSはシンプルな11段階評価アンケートを使って算出できます。顧客ロイヤルティを上げるために、NPSの特徴と顧客満足度調査との違いや計算方法を学んでいきましょう。(連載第1回)

好きなネットミーム発表ドラゴン！ 2024年のSNS流行語大賞は「猫ミーム」や「BeReal.」【イー・ガーディアン調べ】

2024年のX（旧Twitter）で流行ったフレーズ総まとめ！ゲームは『学マス』、マンガは『ヒロアカ』が圧倒的。

初代編集長ブログ―安田英久

info@とは? 問い合わせ対応に欠かせない会社用メールアドレスの使い方を解説

「info@」や「webmaster@」から始まるメールボックス、御社のサイトでは用意していますか？実は、企業サイトが設置するべき代表アドレスにはルールがあります。今回はWeb担当者に関係するアドレスを中心に紹介。問い合わせ対応や広報など、メールの目的に合わせて正しく使い分けましょう。

仕事が速い人はどんなメールを書いているのか

メールを箇条書きするメリットとは？構成要素7つと書き方

ビジネスメールは箇条書きにすることで、見やすくなります。各項目のアタマに「・」といった記号を付けましょう。またメールの構成要素は「宛名、あいさつ、名乗り、要旨、詳細、結び、署名」の7つ。このうち「要旨、詳細」は内容に応じて都度変化しますが、残りの5つは定型をアレンジするだけでOK！書き方に唯一の正解はなく、大事なのは、相手に失礼でないかどうかです。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summer

Google「AI Overview」の登場でSEOは何が変わった？ AIが検索順位に与える影響と今やるべきこと

AIを活用した「AI Overview」がGoogle検索に登場。検索結果の表示が大きく変わる中、SEOの在り方はどう進化すべきか、専門家が最新動向を解説。

Web担オススメの課題図書

「広告」の基礎を抑え、戦略的に効果をあげるための7冊！

オススメの課題図書。今回は、ネット広告の基本と戦略的な活用法がわかる書籍を、アタラ社の星野さんに教えてもらった。

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

視聴維持率平均70％！今注目の「企業YouTubeチャンネル」のプロデューサーに、動画コンテンツ企画のノウハウを聞いてみた

マーケターコラム、今回はテレビ東京・明坂真太郎氏。「有隣堂しか知らない世界」チャンネルのハヤシユタカ氏との対談を通し、企業YouTubeコンテンツ作りの成功ポイントを紹介。

LeanGoとSpider Labsが業務提携、CVR改善「Dejam」とアドフラウド対策「Spider AF」を融合

マーケティングの生産性向上と不正排除を両立、企業が成果改善に力を入れられる体制を構築

算数が苦手なマーケター向け「算数基礎講座」

【これ解ける？】2の3乗の4乗って2の何乗？｜意外と忘れている指数の計算

算数が苦手な、新人マーケターのアユム。今回は大人が意外と忘れている「指数」の計算について解説します。

マツリカがマーケティングAIエージェント「DealAgent」で「Outlook」との機能連携を開始

営業メール自動作成エージェント機能「Fumi」が生成したメールがワンクリックで送信可能

大学生が選ぶ「新卒採用力」ランキングTOP50！ 2年連続1位となったのは？【DHR調べ】

トップ10には2位の「明治安田生命保険」ほか、大手金融機関が多数ランクイン。

勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

必須項目は[必須]マークで表記！入力フォームの完了率が上がる方法とは

アンケートなどのWebフォームで、入力必須の項目を「※」といった記号で表現していないだろうか？それだとわかりづらいうえに、「※必須項目に入力してください」といった注釈が必要になってしまう。スムーズに記入させ、完了率をアップさせたいなら、単独で意味がわかるマークやアイコンで表現しよう。

海外&国内SEO情報ウォッチ

Google「今後改善していく」サイト運営者「もう限界かも」ダニー・サリバンの語るコアアップデートの裏側【SEO情報まとめ】

昨年～今年にGoogle検索トラフィックが激減したサイトで、2024年8月のコアアップデートでも復活していないサイトはどうなるのか？コアアップデートの実際のところとサイト復活の見込みについて、SEO専門家のバリー・シュワルツ氏がGoogleのダニー・サリバン氏に聞いた。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2024 春

資生堂の社員インフルエンサープロジェクト　フォロワー10万人超の美容部員を生み出す秘訣

美容部員をデジタルに特化した「オムニPBP」として育成し、フォロワー10万人超えのインフルエンサーを生み出した資生堂の取り組みとは。

Quest Researchが定量アンケート分析ツール「コエミル」で自由回答をAIが瞬時に可視化

新機能「FA分析」を追加、これまで数日かかっていたアンケートの分析作業が数分で完了

「Yahoo!ショッピング」の商品検索サポートにチャット形式で商品提案する新機能を提供

生成AIで店頭のような接客体験、容量や機能、デザイン、素材など条件を対話で絞り込み

【漫画】Webマーケッター瞳シーズン5

お前に期待した私がバカだった……また言い訳して逃げるのか板井!?／第3話

上司の五味が過労で倒れた！代わりは初心者・板井しかいない。はたして無事こなすことができるのか？

【漫画】Webマーケッター瞳シーズン5

企業サイトなんて頑張るだけムダ！――会社の売上は結局リアルが支えてるのよ／第2話

醍醐ビールのお荷物営業マン・板井圭は、Webマーケティング部に配属された。最初の仕事は……、Webとは関係ない雑用ばかり!?

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2023 秋

GA4×サチコ×Looker Studioで可視化！現場で使われる“ダッシュボード”の作り方

無料ツール「Looker Studio」を使ってGoogle Search Consoleのデータを徹底活用し、現場で使われる、定点モニタリングしやすいダッシュボードをつくる方法を紹介する。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2025 春

「欲しい」の正体は？電通「11の欲望」で、マーケティングの打ち手が見つかる！

消費者が本当に「欲しい」と感じるトリガーとは一体何なのか？電通が開発した“11の欲望” を基点としたマーケティングと顧客理解の手法について、電通デザイアデザインの立木氏が事例を交えて解説する。

読書離れが深刻？ 1か月に読む本の冊数「読まない」が約6割【文化庁調べ】

本来の意味知ってる？「悪運が強い」「うがった見方をする」「失笑する」などの使い方が変化。

先週のWeb担まとめ記事

AIは「恋人」にもなりうる？ “検索機能”を超えた世界の使われ方とは？【1週間まとめ】

Web担で09/06～09/12に更新された記事を厳選してまとめて紹介。今週の注目記事は「AIの使われ方」「SEO」など。

日立ソリューションズがAI活用でカスタマーサポートを効率化する「Zendesk」提供開始

Zendeskの販売代理店契約を締結、CX業務自動化ソリューションのラインアップを強化

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

検索上位でもクリックされないAI時代に「選ばれる」情報コンテンツの作り方（後編）

AIによる概要の台頭でSEOが変わる中、ユーザーに価値を提供する情報コンテンツの作り方を解説する。

今さら人に聞けないWebの仕組み

Webサイトの画像読み込みが遅い原因とは？ HTMLイメージタグの基本

Webブラウザ上で画像の表示が遅い、ページ自体が重いと感じる場合、その原因は複数あると考えられます。本記事では、まず画像を表示させるときHTMLとサーバーの間でどのような処理が行われているのかを解説していきます。次に、HTMLで画像表示するときに用いられるイメージタグについて解説します。最後に、どうして表示スピードを最適に保つ必要があるかについて説明します。

初代編集長ブログ―安田英久

高校生のギガ数平均は？ 1か月のデータ使用量から見る中高生のスマホ事情

ギガが足りない！と通信速度制限に嘆く中学生・高校生は1か月に平均どのくらいのギガ数でスマホを利用しているのでしょうか？実は契約通信容量は1GB～3GBが平均的であるということが調査でわかりました。社会人からすれば少ないギガ数を子供たちはどのように節約しながらスマホを使っているのでしょうか。

コンテンツをマルチチャネルで統合管理できるヘッドレスCMS「Craft Cross CMS」β版提供

プレイド、AIによる支援機能があるAIネイティブなヘッドレスCMS、各種コンテンツに対応

売れてるカップ麺はコレ！カップ麺にも“地元愛”？地域別ランキングが意外すぎた【東芝データ調べ】

関東はペヤング、北海道はやき弁！カップ麺ランキングで地域性くっきり。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2025 春

XのAI「Grok」が進化！日本法人社長が教える「インサイト発見」の“超実践ワザ”

Xのスーパーアプリ化が進む中、「AI Grok」はマーケティングにどのような影響を与えるのか？マーケターが押さえるべき最新情報や広告展開・コンテンツ戦略について、X日本法人代表の松山氏が語る。

2023年振り返り「不祥事ランキング」、1位ビッグモーター不正請求に続いた2位は？【広報会議調べ】

SNS時代を象徴？ 3位に企業ではなく「客による迷惑動画」がランクイン。

ウェブ解析士会議

"ビジネスを動かす"データ分析レポートの書き方例【施策や売上報告に】

HAPPY ANALYTICSの小川卓氏が、効果的に人を動かし意思決定を促すレポートのまとめ方のポイントを解説。Webサイトの分析や売上報告などに活用できる手法として、サマリーシートの作成、数値と施策を組み合わせたレポートの活用、そして改善施策の効果的な提案方法を、具体的な伝え方の例とともに紹介する。

インターネット広告創世記～Googleが与えたインパクトから発展史を読み解く～

リーマンショックをきっかけにプログラマティック広告（DSP・SSP・DMP）が登場［第4部 - 第40話］

プログラマティック広告はどんなものか、なぜ誕生したのか――その背景を振り返ります。

「PayPay」に簡単な手順で「LINE」の「友だち」に支払いリクエストを送る機能を追加

「送る・受け取る」画面の「請求」「LINEの友だちに請求する」から相手を容易に選択

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

SNSサブ垢がバズる理由、「公式感」がノイズになる時代の文脈設計

マーケターコラム、今回は明坂真太郎氏。公式アカウントよりも、サブアカウント（サブ垢）での投稿のほうが高い反応を獲得する理由を考察しています。

データをざくざく処理するためのグラフの読み方、使い方

棒グラフの用途に合った書き方グラフの特徴や使い方のルールも解説！

棒グラフは使う場面に応じて、集合棒グラフ、積み上げ式グラフ、ヒストグラムなどの表し方があります。それぞれの特徴、作成時のルール、デメリットを解説していきます。情報を比較したり、変化を観測するために、視覚的に見やすくすることは非常に大切なことです。最適なグラフを選択し、作成することで説得力のある資料作りにも役立ちます。

中学生のSNS利用時間は平均72分。「毎日3時間以上使う」「使わない」がどちらも12％【モバ研調べ】

子どものスマホ依存に注意？中学生の約2人に1人が「TikTok」を利用。

ひとりSEO担当者の疑問に答えます

PDFを検索にヒットしないようにするには？

SEO担当者の質問に、SEOのエキスパートである住太陽さんが実践的で有効な解決法を答えます。今回の質問は「PDFを検索にヒットしないようにするには？」です。

2020年の詐欺電話・SMS、「＋18XX」「＋42」「＋674」から国際詐欺電話が多発【Whoscall調べ】

台湾Gogolookが「世界の詐欺レポート2020」を公開、2020年はコロナ便乗の詐欺が増加。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2023 春

JリーグのマーケティングDX：新規ファン獲得の課題と集客アイデア

Jリーグは2023年に開幕30周年を迎え、DXとデジタルマーケティングを活用した新規ファン獲得と集客戦略を強化している。事業マーケティング本部長の笹田氏は、「3回来場」戦略やID活用、顧客分析で離反層の復帰や未体験者の獲得やCMやSNSを活用し、デジタルとアナログを駆使してサポーターの増加とエンゲージメント強化に努めている。笹田氏がその施策の軌跡とデジタルマーケ戦略推進のポイントを解説した。