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「事例／インタビュー」解説記事人気記事ランキング

Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用／NEWDAYS

駅周辺を中心にコンビニエンスストアを展開する「NEWDAYS」のTwitter活用について聞いた

1ページ目：メルマガは通勤時間帯、Twitterは電車待ち時間のアプローチ手段として駅ナカコンビニの集客に活用／NEWDAYS
2ページ目：運営体制勤務時間をもとに、運用者向けマニュアルを作成

失敗しないためのCMS導入事例

モバイルサイトの役割は店舗への集客ツール、将来のPC連携を視野にモバイルCMSを導入した小田急百貨店

店舗集客ツールとしてモバイルサイトを活用する小田急百貨店のCMS導入について聞いた。

スポンサードサーチ再入門

資料請求数は“本当の”ゴールではない～リスティング広告＋サイト制作・スマホ対応の「トータルサービス」で結果を出す代理店の戦略とは？

福岡県でマーケティングとWeb制作の連携を強みにトータルサービスで成功を収めるリスティング広告代理店の戦略を紹介。

1ページ目：資料請求数は“本当の”ゴールではない～リスティング広告＋サイト制作・スマホ対応の「トータルサービス」で結果を出す代理店の戦略とは？
2ページ目：スマートフォンの動向に注目してクライアントにWebサイトと広告の対応を啓蒙

スポンサードサーチ再入門

あの会社が集客に成功した理由とは？――4社の事例から学ぶYahoo!リスティング広告の活用ノウハウ

Yahoo!リスティング広告の活用事例の情報源として、公式サイトの「サービス活用事例」コーナーを紹介。

1ページ目：あの会社が集客に成功した理由とは？――4社の事例から学ぶYahoo!リスティング広告の活用ノウハウ
2ページ目：運用の実践的な事例を紹介――公式ラーニングポータル

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例

NPSを評価指標に用いたことで、従来よりも顧客の評価ポイントが明確になってきているという

1ページ目：NPSは会社全体でベクトルを合わせ、ポジティブに顧客と向き合う統一指標になる | メットライフアリコ生命保険の事例
2ページ目：NPSは消費者間の共有フェーズにおいて重要な意味を持つ

ネットショップ担当者フォーラム特集

【Amazon出品サービス活用事例】なぜ手間をかけずに新規顧客を増やせるのか？　バッグ専門店サカエ

ネットショップ担当者を悩ます「集客」と「販売」の手間を、「Amazon出品サービス」を使って大幅に軽減したバッグ専門店サカエの事例を紹介。

ネットショップ担当者フォーラム特集

わずか１カ月でスマホサイトを構築可能。ECサイトが自動変換サービスを利用するメリットとは？

迅速なスマホ対応が、ECサイトのROI向上に直結する

ネットショップ担当者フォーラム特集

O2Oはネットからリアルへの集客だけではない。ECサイトと実店舗の相乗効果で売上を高める2つのポイント

ECサイトと実店舗の相乗効果で売上を高めるO2O施策

ネットショップ担当者フォーラム特集

「何かちょっと違う…」。ECサイト構築で理想と現実のギャップが生じる理由とは？

「何かちょっと違う」システムになる要因は？　ECサイト構築大手コマース21の伊藤氏に伺った。

HCD-Net通信

ユーザーに使いやすいサイトにする第一歩は「プロトタイプ＋自前ユーザーテスト」で／HCD-Net通信 #26

Web制作の現場で「人間中心設計（HCD）」への取り組みを始めための第一歩とは

インタレストマッチ活用講座

潜在ニーズを呼び起こす “属性×キーワード×ランディングページ”の合わせ技――高年収者限定転職サイトのターゲティング術

本人も自覚していない“潜在意識の掘り起こし”と“態度変容”を起こすことができる広告に、予算をシフトさせている

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク

トップダウンでNPSを採用し、顧客だけでなく社内スタッフの評価にも利用しているという

1ページ目：ソーシャルメディアバブルの「悪しき利益」体験から、NPSの探求を通じて原点に回帰するまで／アジャイルメディア・ネットワーク
2ページ目：顧客ごとのNPSを担当スタッフへとフィードバック

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部

ユーザーの生の声を聞き、双方向の深いコミュニケーションを目指してTwitterを開始

1ページ目：企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション／カーコンビニ倶楽部
2ページ目：注目度の高い週末の夕方を狙って投稿

インタビュー

インバウンドマーケティングを正しく理解してマーケ部と営業部の関係を良くしていく10のポイント

インバウンドマーケティングとはどういうものなのか、どんなメリットがあるのか、どんな企業に向いているのか

累計出荷本数100万本！ホームページ・ビルダーユーザーにリーチできるWordPressテーマのマーケット「hpb マーケットプレイス」がオープン

ホームページ・ビルダー向けのWordPressテンプレートをデザイナーが制作・提供できる仕組みが開始される

なるほど！アクセス解析ケーススタディ

BtoBサイト特有の“長くて多様なユーザー行動”を把握してPDCAにつなげる／ルネサスエレクトロニクスのアクセス解析事例

BtoBサイトならではのユーザー行動を把握し、PDCAを実践していくために選んだアクセス解析ツールとは

Attribution.jp分室

コストデータもナシに、アトリビューション分析なんてできませんよ／ロックオン一木氏×アタラ杉原氏対談

第三者配信機能を搭載する「ViewThruエビス」をリリースしたロックオンの一木氏が語る「アトリビューションの今」

稲富滋のWebマスター探訪記

Webの専門家はいらない！ 125周年の伝統企業ヤマハ流Webマスターの求める能力とは？

オウンドメディアの専門家ではなく、多様なメディアをいかに組み合わせるか

ユーザーエクスペリエンスのチカラ

良品計画「人に一番伝わるのはアナログの施策。デジタルが進んでも、顧客体験は20世紀型がいい」

無印良品ブランドを展開する、良品計画のWEB事業部長、奥谷孝司氏が語る顧客体験

「CMSのコンペに6カ月」「次のバージョンアップは5年後」…それでWebトレンドについていけるの？

Web技術は日々進化し続けているのに、同じCMSを何年も使い続けるのっておかしくないですか？

なるほど！アクセス解析ケーススタディ

ブランディング目的でもアクセス解析から“やるべきこと”を見つけてPDCAにつなげる／ソニーのアクセス解析事例

明確なコンバージョンを設定しづらいブランディング目的のサイトでもアクセス解析の結果をヒントにPDCAは実践できる

インタビュー

Facebook広告成功のカギは「リーチ」「クリエイティブ」「プレイスメント」、アジアパシフィックの広告効果測定チーム責任者に聞く

Facebook広告の最適化や効果測定方法をFacebookのChris Plambeck氏に聞いた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

毎日10件以上のFacebook・Twitter投稿でオウンドメディアをあと押し／ベネッセ「いぬのきもち」「ねこのきもち」

オウンドメディアのコミュニケーション強化を図るため、FacebookとTwitterを活用する

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

現役大学生がソーシャルメディアを企画・運営、ユーザー目線のメッセージと徹底した分析評価で会員獲得へ／トモノカイ

3つのTwitterアカウントと2つのFacebookページを運営、双方向コミュニケーションで会員獲得へつなげる

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）活用講座

タグ管理の伝道師が語る「コンバージョン数を減らさずに獲得効率を上げる“トータルCPA”」のバランス

運用広告における永遠のテーマ「効率化とコンバージョン数のバランス」をうまくとるための方法とは

DIGITAL＆DIRECT NEWS

アイデアを求めてユーザーの声を活かすハッカソンを開催　ローソンのソーシャル戦略とは？

外部の知見を求めてハッカソンを開催した株式会社ローソンの白井氏に話を伺った

DIGITAL＆DIRECT NEWS

24時間パルコ＝オムニチャネルをテナントと協同で構築

どのようにオムニチャネルをとらえ、構築しようとしているのかについて聞いた

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

顧客目線のコンテンツ・マーケティングで営業ゼロでも施工依頼が殺到する塗装店のノウハウとは？

Webマーケティングのプロではない塗装店が下請けからの脱却を目指し、元請け100％になったノウハウと事例を紹介

顧客ロイヤルティを測る経営指標「NPS」

改善プロセスを継続的に回すことが顧客ロイヤルティ向上のカギ ―― NPSの共同開発元、米サトメトリックス社CEOに聞く

NPSを共同開発した米サトメトリックス社CEO リチャード・オーエン氏にNPS導入ポイントや企業事例などを聞いた

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

ツイートするたびにフォロワーが減っていく……ターゲットを重複させないソーシャル戦略／ランスタッド

ソーシャルメディアの特性を生かして、ユーザーのニーズと戦略を掛け合わせた運用をするランスタッドに伺った

広告効果測定の現場から

「売上を上げる法則」は広告効果測定ツールで発見できる／P.G.C.D.の事例

広告効果測定ツールで、意外なチャネルとの親和性やメルマガ効果を発見。ツール導入にかかるコスト以上のメリットがある

スポンサードサーチ再入門

リスティング広告で即効O2O。検索結果で店舗在庫アリをリアルタイムでアピールする機能が登場

近隣店舗の広告にリアルタイムで店舗在庫を表示できるスポンサードサーチの新機能を紹介。検索サービスと検索連動型広告の進化は続く

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

たった3つの改善で売上が200％UP！リフォームマッチングサイトの分析・改善手法を大公開

売上が前年比200％UP！リフォームマッチングサイトの分析・改善手法の事例をご紹介。低労力で最大の効果を出したい多忙なウェブ担当者必見。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

「アクセス解析データなし」「デザイン変更なし」でもユーザー行動観察で問い合わせを10倍にした方法

ウェブ経由問い合わせ数を10倍に伸ばした自動車保険代理店のホームページ改善プロジェクトの裏側を大公開

Oracle WebCenter Blog

1日2000記事を公開する新聞社＆システム連携を実現した航空会社: 大規模CMS「WebCenter Sites」事例

大規模Webサイト向けコンテンツ管理システム（CMS）の導入事例を2件、お届けする

DIGITAL＆DIRECT NEWS

iBeaconの活用で新しい広告アプローチに挑む！映画館内で取り組んだプロモーション事例

iBeaconの活用で変わる、映画のインシアタープロモーション『X-MEN：フューチャー＆パスト』プロモーション ― 20世紀フォックス映画

Oracle Marketing Cloud

“メルマガで集客と売上が2倍以上に” “BtoBの営業効率を改善” 国内2社の事例が示す世界基準マーケティングツールの実力

企業のマーケティング活動を幅広くサポートするOracle Marketing Cloudの国内活用事例を紹介

DIGITAL＆DIRECT NEWS

髙島屋の顧客や商品などの情報プラットフォームを整備し“再発明”を目指す

百貨店事業の“再発明”を目指して、情報プラットフォームの整備を推進する ― 株式会社髙島屋

Yahoo!ディスプレイアドネットワーク（YDN）活用講座

目標CPAに合わせて入札価格を自動調整！手間いらずでコンバージョン効率を高める機能がYDNに登場

リスティング運用担当者は、運用にかかる手間が減ることで、施策や戦略といったプランニングに専念できる

企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場

お客様の声をすぐに聞けるのがソーシャルメディアの魅力、サントリーが実践するブランド横断的運用

ソーシャルメディア活用の先進企業、サントリーにTwitter、Facebook運用を聞いた

DIGITAL＆DIRECT NEWS

東京メトロ、列車位置情報をオープンデータとして無償提供するアプリ開発コンテストを開催。その狙いを探る！

列車位置情報がどんなサービスを生みだすか「オープンデータ活用コンテスト」その開催に至った経緯を東京地下鉄の田中氏に聞いた。

Yahoo!マーケティングソリューション

ヤフーが目指すマルチデバイス時代のマーケティングは新しいクリエイティブとデータ活用が鍵――ヤフー高田徹氏インタビュー

これからのマーケティングでは「新たな広告クリエイティブ」「データ活用による最適化」「ブランド保護」が重要キーワードに

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

サイト改善5つのポイントでBtoBサイトの問い合わせUP＆商談勝率UPをした方法とは？

サイト改善のポイントとWebサイトに来た問い合わせを逃がさずクロージングするためのデータ活用術を紹介します。

DIGITAL＆DIRECT NEWS

本間充氏が語る、これから目指すべきデジタルマーケターの姿とは？

まずはマーケター自身が自らをデジタル化しなければならない。デジタルマーケティングに立ちはだかる壁について本間氏に聞いた。

DIGITAL＆DIRECT NEWS

Web担当者Forum 編集長に聞いた、やりたい企画を通すプレゼン力とは？

「デジタルマーケティングに立ちはだかる壁」と題した特集の第2回として、Web担編集長の安田英久氏に、「社内プレゼンという壁の突破方法」について伺った。

UXサムライ

スマホでウェブサイトを作る人増加中！ UIリニューアルのカギは「モバイル対応」　Jimdo × UX侍

これからのウェブサイトビルダーとは？ Jimdoの5周年記念で来日したデザイナーDetzner氏とKDDIウェブコミュニケーションズの高畑氏に話を聞いた。

HCD-Net通信

UXは「ユーザーを正しく理解」だけじゃない――組織のUXデザインを、Gaji-Laboの山岸さんに聞いた

「どうしてあの人は話がわからないんだろうか」を解決する「チームの信頼感を生むための、組織のUXデザイン」とは

リードの死蔵に悩んでいるマーケ担当者にこそ知ってほしい「成果を出せるSFA/CRM導入のポイント」

情シス任せのSFA/CRM導入では失敗が目に見えています。マーケ担当も導入プロジェクトに積極的に関与することが必要です。

一人でできるWebサイト収益UP術－ウェブ解析士事例集

たった3か月のWebマーケティング施策でタイの観光客をゼロから集客する方法とは？

新規の獲得拡大のために訪日外国人を呼び込みたい。実店舗は日本だけの旅行代理店が、タイからの観光客を呼び込むために行った4つのWebマーケティング施策を紹介。

稲富滋のWebマスター探訪記

グローバルWebブランディング戦略を67か国サイト統合した富士フイルムに聞く！

売上のわずか1％にも満たない商品が会社のイメージを変えるグローバルブランディング戦略を富士フイルムに聞いた。

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