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X(旧Twitter)のヘビーユーザーは「フォロー割・シェア割」などの施策に積極的? 4大SNSの特徴まとめ【ヴァリューズ調べ】 Facebook・Instagram・TikTok・Xの利用実態、ユーザー属性などを調査。
「カスタマーサクセス」の効果を感じている人が過去3年で最高に。経営層の約7割が必要と回答【バーチャレクス・コンサルティング調べ】 経営者も注目? サブスクリプションサービスと相性のいい「カスタマーサクセス」を調査。
2024年倒産数、1万件台目前? 10月は900件超で物価高と人手不足が追い打ち【帝国データバンク調べ】 10月では2013年以来の900件超え、30カ月連続で前年同期を上回る。「船井電機」の大型倒産が経済に影響。