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人気記事ランキング（過去1か月）

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金融業界45社のCX、ユーザー評価ランキング1位は「アメリカン・エキスプレス」【トライベック調べ】

デジタルだけでなく、「コールセンター」などリアル接点でも強い企業が上位にランクイン。

衣袋宏美のデータハックス

［戻る］ボタンで閲覧したページを計測するには？ [アクセス解析Q&A]

計測できるツールとできないツールがあるので注意が必要

営業するときは営業されるとき？ “逆営業”の経験者が過半数【オンリーストーリー調べ】

ダメだなーと思う営業マンは「人の話を聞かない」「一般知識がない」。

衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座

まだGAの「滞在時間」を信用してるの？計算の仕組みとその使い方を理解する［第15回］

今回はGoogleアナリティクスの「滞在時間」について説明する。滞在時間も、仕組みを知らないと誤解しがちな要素だ。

「日比谷国際ビルコンファレンススクエア」への行き方は？内幸町駅からのアクセスを紹介｜DMS夏イベは1週間後！

道に迷いやすい方必見！ 8月27日・28日開催の「デジタルマーケターズサミット 2024 Summer」の会場、日比谷国際ビルコンファレンススクエアへのアクセスを写真付きで詳しく説明します。

衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座

「リピートの回数」って訪問頻度のことじゃないの？誤解されがちな数字の本当の使い方とは［第17回］

「リピートの回数」は、訪問頻度ではなく「初回訪問のユーザー」と「ヘビーユーザー」を比較するときに使うディメンションだ。今回は「リピートの回数」について解説する。

THE WATCHERS - ハッカー女子高生エル＆刑事大柄京平

第2話旧友

偽ネットショップの相談を受けた刑事大柄。管理官に紹介された専門家は、なぜか女子高生。しかし彼女は、コンピュータを駆使して、あっという間に犯人を突き止めた

初代編集長ブログ―安田英久

SEOに強いCMSはすべての見出しにid/nameを自動で付けるようになる

SERPでのクリック率を高め離脱を減らす検索エンジンの仕組みへのCMSからの対応。

Googleが「Gmail」に1日5000件以上のメールを送る送信者に対して新しいポリシー義務付け

①メールの認証設定②配信停止を容易に③ユーザーに必要とされるメールを送信－－の3点

【インタビュー連載】大手コンサル企業のデジタルマーケティング戦略

「上司がわかってくれない」は誰の問題か？アビームコンサルティングの「日本型」デジタル変革の形とは

「担当者だけではなく経営層も熱量を持っている」とアビームコンサルティングの本間氏は語る。日本企業のデジタル変革にはどのような特徴があるのか、同氏に話を聞いた。

SNS運用の質問教室

飲食店でInstagramを運用していますが、もっと集客を増やしたいです。ほかに効果的なSNSはありますか？

社内SNS担当者さんのよくある悩み（質問）にお答えしていく本連載。今回の悩みは「飲食店でInstagramを運用していますが、もっと集客を増やしたいです。ほかに効果的なSNSはありますか？」です。

感情で広告をターゲティング？「幸せ」や「驚き」でユーザーを狙い撃つEQターゲティングとは

日本でも感情による動画広告のターゲティングが始まろうとしている。人の感情を分析する仕組みと、先駆けて施策を実施したニューバランスの国内事例を紹介する。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2016 Autumn

行動経済学から見るマーケティングアプローチ：ユーザーエクスペリエンスへの応用

企業とユーザーの共同体作りに必要な3つのポイント

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

検索に強いコンテンツは「曖昧キーワード」からでも作れます。隠れた検索意図を見つけだす方法とは？

検索エンジンから集客するには、ユーザーの検索意図をつかむことが大切です。ここでは検索意図がわかりづらい「曖昧キーワード」からコンテンツを作る方法を紹介します。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

AI世代の検索エンジンについていくための「セマンティック検索」「エンティティ」基礎入門（前編）

「セマンティック検索」やそこで言われる「エンティティ」とは何か。それは検索エンジンやSEOにどういう意味をもつのか

新入社員がチャットでスタンプ送信、上司の55％がOK。謝罪スタンプは48％がNG【ワークスモバイル調べ】

“謝罪のスタンプ”は3人に1人しか通じず、残りの上司は不快に思う可能性あり。

イベント・セミナー

景表法違反の広告ってなに？最低限おさえておきたい広告表示の法規制【EC担当者向け講演4つ紹介】「Web担当者Forumミーティング 2022 秋」@11/7～9開催

Web担主催イベント「Web担当者Forumミーティング 2022 秋」を11/7（月）～11/9（水）の3日間で開催。全60講演の中から【EC担当者向けセッション】を紹介。

衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座

サイト内検索は訪問者のニーズそのもの！ GAでサイト内検索キーワードを分析する2つの方法［第44回］

Googleアナリティクスでサイト内検索キーワードを分析するには事前設定が必要になる。パラメータを利用する方法と、フィルタを利用する方法の2つを解説する。

なぜ御社のPDCAは回らないのか？小川卓氏が解説「組織体制と情報共有がポイント」

Webサイト改善のPDCAがうまく回らないのは、個人ではなく組織に原因がある。小川卓氏が、PDCAサイクルを止める原因とその解決法を解説する。

NTT東日本がオンライン試験での不正を防ぐ「クラウドAIを用いた挙動検知機能」を開発

イー・コミュニケーションズとの共同開発、同社のオンライン試験不正監視サービスが採用

Ledge.ai出張所

VR×ジャーナリズムって知ってる？360度見渡せる新しい報道のあり方

VRが流行っているのはゲームの分野だけではありません。VR体験を通した報道がアツいんです。そんな「VRジャーナリズム」体験ができる動画を紹介します。

「Web 広告研究会」が「デジタルマーケティング研究機構」に名称を変更

公益社団法人日本アドバタイザーズ協会「Web 広告研究会」は、2021年1月1日から、「デジタルマーケティング研究機構」に名称を変更すると発表した。

企業Web担当者初級講座

顧客のニーズは「状況」によってまったく違う！顧客行動を観る「STPD」のススメ

ユーザの行動理解から始めるデジタルマーケティングの基本ステップ「STPD」を解説

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

海外SEOをビジネスKPIにつなげるテクニカルSEOとレポーティングのテクニック

海外SEOの特に国別ターゲティングについて、テクニカルSEO（戦略）とデータ（レポーティング）の視点から考えてみる。これは、ビジネスのKPIにも影響を与える可能性があるポイントで、うまく活用すれば、あなたにとって良いメリットを生むはずだ

週1時間以上マンガを読む人は2割台。それでもSNS広告で見たいのは「マンガ」が強かった【トレンド・プロ調べ】

SNSの広告で“もっとも見たい形態”、「マンガ」が実写動画・画像の2倍以上。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

SEO担当者が知っておきたいJavaScriptの基本 ―― グーグルにサイトを正しく理解させるために（後編）

JavaScriptを使っているページを、グーグルなどの検索エンジンにコンテンツを確実に取得させるには

HubSpotが最新のAI機能群「Breeze」と既存機能の200以上のアップデートを発表

使いやすさ、即効性、一元化を重視してカスタマープラットフォーム「HubSpot」を強化

Web担主催イベント

企業Web担当者集まれ～！サイト周りの悩み共有会！：70人が集まった「Web担当者Forum Meet UP #3」レポート

10月10日に開催された「Web担当者Forum Meet UP #3」。イベント当日を写真と共に振り返ります！

海外&国内SEO情報ウォッチ

グーグルDiscoverの掲載判断には検索のランキング要因と同じものが多い【SEO情報まとめ】

SEO担当者のなかには「Google Discoverからのトラフィック獲得」が役割の人もいるだろう。今回は、そんなDiscover最適化に役立つ情報をお届けする

Webデザイン、これからどうなるの？（全10回）

ユーザーがコンテンツに集中しやすいミニマリズムデザイン4選

ページの構成要素を最小限にしたミニマリズムデザインを4つを紹介します（第2回）。

セールスフォースが公共機関の許認可管理業務デジタル化「PSS LPI」を日本で本格展開

Salesforceが日本で提供する初の公共機関向け製品、業種特化型クラウドの公共機関用

サイバー攻撃を受けていても気づかない？攻撃発生～発覚まで平均で1年以上かかっている！【CSC調べ】

サイバー攻撃の発生から発覚まで、1年近く気づかれないまま？上場/非上場でサイバーセキュリティへの意識に大きな差。

SEO担当者の約9割が「改善の必要性」を実感、重視している要素は？【リンクアンドパートナーズ調べ】

約6割が、SEO対策を専門会社に外注。

マーケターが知っておきたい生成AI

「ChatGPT」で何が変わる？ ELYZAが語る対話AIの歴史と活用法

2023年3月16日にAIスタートアップ・ELYZAが開催した「LLM(大規模言語モデル)の現状・課題・展望に関する勉強会」のレポートをお届けする。

弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い

ユーザーテストは準備が8割！弁護士ドットコムで実施した「準備の様子」「シナリオ」の一部を公開

簡単なので是非一度やってみてほしいユーザーテスト。弁護士ドットコムのアクセシビリティ対応、ユーザー調査の準備編（第3回）。

SO Technologiesが社内問い合わせ業務を自動化、広告周辺の問い合わせ業務を3割削減

「ChatGPT」と「LlamaIndex」採用、テキスト生成と外部情報検索で回答精度も向上

ネットの誹謗中傷の相談、相手の身元「わかっている」が実は40%【セーファーインターネット協会調べ】

誹謗中傷が発生しているのは「匿名掲示板」42.3%、「SNS」20.6%など。

急成長したデジタルブランド、2020年トップは「maidonanews.jp」「biccamera.com」「wish.com」など【SimilarWeb調べ】

国内10業界のトップ10サイト＝100ブランドを「Digital 100」として初めて発表。

弁護士ドットコムがアクセシビリティに本気で取り組む狙い

ユーザーは音声だけでWebサイトをどう使うのか？弁護士ドットコム、アクセシビリティユーザー調査の結果を公開

いよいよユーザーテスト! 5つのタスクと見えてきたポイントを紹介する。弁護士ドットコムのアクセシビリティユーザー調査、実施編（第4回）。

企業ホームページ運営の心得

客はバカでちょうどいい。販促サービスにおける鉄則

販促サービスを成功させるコツはメリットを計算させないことです

ペライチがノーコードアプリ作成ツールを提供、直感的な操作でスマホアプリを作成

テンプレートを選択して完成、AppleやGoogleとのやりとりをペライチが無料で代行

11月施行のフリーランス新法、個人事業主の約9割が「取引先が対応するかわからない」【freee調べ】

施行間近！フリーランス保護新法の認知は広がっているが、対応状況は停滞。

手軽さや新型コロナ対策で“1人でできる・日常生活に取り入れやすい運動”が人気傾向【CCCマーケティング調べ】

年齢が上がるほど運動頻度は下がるが、70代になると急回復。

アドビが電子署名「Adobe Sign」と「Microsoft Teams」の統合を日本語ブログで紹介

対面に代わって「Adobe Sign for Microsoft Teams」でビデオ通話から電子サインが可能に

広告不正を取り巻く状況、この5年でブランドセーフティとアドフラウドが改善傾向【Momentum調べ】

各広告プラットフォームによる自己改善の取り組みが進む。

Webのコト、教えてホシイの！

担当者1人で口コミ15万件!? どうすればそんなに集まるの？／ダイエットカフェの福田尚広さんに聞いてきた

報酬なし、やらせなし、アフィリエイトなしで、リアルな口コミをたくさん書き込んでもらうためのコツを伺った

【aishipセミナー】最適なサイト構築から集客方法まで具体的な施策を公開

本屋がなくなる？この10年で764社の「書店」が倒産・休廃業【東京商工リサーチ調べ】

書店の新設法人は減少傾向、書店の数は2014年から8年連続で純減。

Marketing Native特選記事

ユーザー投稿の再活用でファンが増える!? 「リポスト型Instagram運用」で注目のメディア6選

再投稿（リポスト）に比重を置いてInstagramを運用する「リポストメディア」の実例や特長を解説。

Web担オススメの課題図書

マーケターのプレゼン力を上げる！「プレゼン資料・レポート作成術」が学べる7冊！

今回のWeb担オススメの課題図書のテーマは、上司やクライアントから納得・承認を得るための「プレゼン資料・レポート作成術」が学べる本だ。

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