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アユダンテ、分析ツール「Tableau」をベースにしたデータビジュアライズサービス「Quick DMP」開始

膨大で複雑なデータも簡単にビジュアライズでき、ダッシュボードで確認可能

Webサイト価値ランキング、1位ANA・2位JAL、3位がNTTドコモ──トライベック・ブランド戦略研究所発表

ANAのWebサイト価値は734億円、JALは666億円、NTTドコモは472億円

日本IBMが顧客窓口ソリューション構築「IBM Watson顧客満足向上オファリング」を開始

人工知能を活用、オペレーター支援や自動回答などについて3種類のソリューション展開

会計・資産管理サービスのマネーフォワードがマルケトを導入、有料会員への転換期間を1/2に短縮

顧客データや営業支援ツールと連携してオペレーションを改善

シャノンの「SHANON MARKETING PLATFORM」とサイボウズの「kintone」が相互データ連携

商談情報から受注につながる施策の分析が可能、マーケとセールス両部門のデータを活用

日本アドバタイザーズ協会、デジタル環境下の広告活動の適正化に向け「デジタルメディア委員会」新設

デジタル環境下においても広告の適正化と取引きを透明化し、信頼される広告を発信

マイクロアドがさまざまなデータを集積・分析するマーケ基盤構築「UNIVERSE」を開始

複数のデータ資源での多面的な分析で正確な顧客像を把握、広告配信やCRMに適用可能

若年層のSNS動画利用実態で10代女性はファッションなどは検索サイトよりSNSで検索

電通総研調査、10代女性は写真加工アプリを1投稿で3個使用、キーワードは「ES-M-L」

Kaizen Platformと電通・電通デジタルが業務提携、Facebook動画広告の制作運用改善「P動CA」提供

Facebook動画広告制作と運用を改善し、広告のパフォーマンスを最大化

DSP「ADMATRIX DSP」が「Smart Canvas Billboard」と連携、ビルボードサイズのリッチ広告配信に対応

ヒトクセとフルスピードのサービス連携で、ブランディング目的の広告配信が可能に

動画配信プラットフォーム「MediaPack」にAI機能が追加、動画字幕の生成・翻訳を自動化

従来手作業だった動画字幕の生成・翻訳を、日本語・英語を含む9つの言語で自動化

マイクロアド、アプリ向けサービス「MicroAd ENGAGE」に企業が保有する会員情報を統合する新機能を追加

取得した行動データや、会員属性情報などを組み合わせ、コミュニケーションが可能

「Marketo」と「FORCAS」が連携、高度なターゲティングで重点顧客との収益を最大化

Marketoの属性や行動を軸としたスコアリングとFORCASが持つ115万社の企業情報を活用

インスタグラマーを活用したマーケティング「アンバサダーパッケージ」の提供を開始

クロスフィニティ、企業やブランドの熱心なファンを集めて定期的・継続的な投稿でPR

バイドゥとレクサ－が中国向けサイト診断レポートサービスを提供開始、中国から閲覧したときの課題を抽出

スピード低下により離脱率が高くなる課題解決のための改善点を提案

マイクロアド、ビッグデータとAIを活用して広告配信を最適化する「UNIVERSE FFM Version1.0」提供開始

分断したマーケティングファネルを管理し、顧客アプローチ改善と新規顧客獲得が可能に

電通と日本マイクロソフト、ユーザーの視線を検知して広告を出し分ける「人口知能型OOH広告」を提供開始

電通の知見とマイクロソフトのAI「Cognitive Services」を掛け合わせることで実現

パイプドビッツが情報資産プラットフォーム「スパイラル」で「機械学習エンジン」提供

データを効率分析、高精度のメール配信リスト生成や高成約率の顧客リストアップが可能

米AdRollが広告プラットフォーム「AdRoll」を一新、BtoB向けツール「RollWorks」開発

従来のAdRollをBtoC向けとしてAdRollとRollWorksを統括する組織を「AdRoll Group」に

SNSビッグデータからの消費者インサイト発見をAIで支援するツール「Insight Tree」提供

Quark tokyoがmisosilと共同で展開、投稿内容を解析で消費者の感情や本音を容易に把握

フューチャースピリッツ、中国WeChat公式アカウントの申請代行・運用支援サービスを提供開始

訪日中国人に有効なマーケティングアプローチがほしいという声に応えサービス提供

イクスが広告計測システム「EQS VIEW」にITP機能を搭載、より正確なトラッキングが可能に

正確なトラッキングを実現するシステムを開発し、ITP機能に対応

日本企業のNPS導入率は10％。約8割が効果を実感【IMJ調べ】

IMJは「日本企業におけるNPS導入の実態把握調査」を実施した。

GUの女性アプリ会員の半数以上が「Webで調べて実店舗で購入する」【GU リアルファッションラボ調べ】

ジーユーは自社アプリ会員を対象に「ファッションアイテム購入時における情報源および購入経路に関する実態調査」を実施した。

CCIが広告配信プラットフォーム「BEYOND X」のビューアビリティ計測で業界標準適合認定

IAB Tech Labの監査プログラム、世界初、広告主・媒体社・閲覧者に安全で安心な商品提供

インティメート・マージャーがB2Bマーケティング向けの見込み客獲得ツール「Select DMP」を提供開始

独自の解析エンジンでオーディエンスデータを変換・可視化し、リアルタイムに情報提供

Tableau Softwareが自然言語を通じたデータ分析の新しい手法「Ask Data」を開発・実装

データと対話するように簡単な言葉で直感的に質問できる機能、データに関する知識不要

「今月の売上げは？」自然言語でデータ分析が可能に─TableauのAsk Data機能

Tableau Japanは11月22日に都内で現場向けBIソフトウェア「Tableau」の新機能・機能拡張についての説明会を開催した。

日本初！スポーツ×イノベーション「Sport Innovation Summit（SiS）」11/29、30で開催

日本で初開催となるスポーツ×イノベーション「Sport Innovation Summit（SiS）」が11/29、30に六本木で開催された。

Pontaデータ活用、Wano、アルファアーキテクト、ロイヤリティマーケティングが共同で動画視聴による販促効果分析サービスを提供開始

プロモ動画の視聴者や購入者にPontaポイントをプレゼントし、動画視聴と購買を促す

チャットでの窓口問い合わせ経験者は38％。「待たされない」など時間的な制約の少なさが支持される【モビルス調べ】

モビルスはお客さま窓口での問い合わせにおけるチャットの利用実態について調査を実施した。

電通・電通デジタルとアドビの3社が「デュアルファネルソリューション」の提供で連携

企業の新規顧客獲得と既存顧客育成への対応を一本化することでマーケティングROI向上

ソーシャルログイン、ECサイトで使われているのは圧倒的に「LINE」。「Yahoo! JAPAN」「Google」に大差

フィードフォースは、ECサイトにおけるソーシャルログイン利用実態を調査し、最新状況を発表した。

LINEが位置情報活用の店外集客の実証実験を「イオンフードスタイル港南台店」で実施

デジタルチラシをターゲティング配信して閲覧ユーザーの来店を計測、購買傾向も調査

オラクルが「Oracle CX Cloud」とビジネスコミュニケーションツール「Slack」統合

セールスチームと顧客サービス担当者間のコラボレーションと生産性向上が可能に

オプトが広告効果測定「ADPLAN」で「Safari」のセキュリティ「ITP2.1」への対策実施

引き続き安定した広告効果の測定が可能、ローカルストレージにもユーザー識別子を記録

博報堂とTIS、AI技術を活用した発想支援クラウドサービス「AIブレストスパーク」を共同開発

広告会社ならではの発想法や打ち合せのノウハウを再現するためにAI技術を活用

LINE、ダイナミックリターゲティング広告「LINE Dynamic Ads」の新機能として「プロスペクティング配信」を提供開始

プロスペクティング配信の組み合わせにより、潜在顧客を探し出し、広告の配信が可能に

デジタルサイネージの国内市場、2018年は約1,659億円に【富士キメラ総研調べ】

東京五輪をきっかけに新設・追加・リプレースが増加するとともに多言語・多機能化。広告ニーズも拡大を後押し。

スマートフォン動画アドネットワーク「LODEO」で商品を3Dで表現する新フォーマット提供

サイバーエージェント、「LODEO 3D Show Case」で商品を手に取って見るような体験が可能

起業への関心が高いのは30代、シニア層も4人に1人が「起業に関心あり」【freee調べ】

起業に踏み切れなかった理由、やっぱり1位は「自己資金の不足」。

SmartNewsが日本のアプリとして初めてCompliant Partnerに認定、透明性の高い広告を目指す

広告主はSmartNewsへの広告配信についてより透明性の高い広告効果の測定が可能に

MRグラスで仮想空間でも円滑にコミュニケーションがとれる？博報堂ＤＹホールディングスが実証実験を開始

TISが位置情報データ活用プラットフォーム事業のクロスロケーションズと資本・業務提携

位置情報による行動データとデータ統合プラットフォームを組み合わせた新サービス展開

トランスコスモスが「Salesforce」活用のコンタクトセンター導入支援でテラスカイと協業

テラスカイの顧客サポートサービス「OMLINE-I」でオムニチャネルソリューションを提案

クリテオが関心の高い見込み顧客にリーチする「Web Consideration」の正式提供を開始

訪問者データを「Criteo AIエンジン」でリアルタイム分析し、ダイナミック広告を配信

米国Zendeskが2種のCRMソリューション発表、顧客との長期的で良好な関係構築が容易に

カスタマーサービス向け「Zendesk Support Suite」と営業向け「Zendesk Sales Suite」

テレワークにおける従業員管理のポイント、ベテランは「健康変化の兆候を見逃すこと」に不安【リクルートMS調べ】

テレワーク経験者の多くが課題に感じるのは「利用できる人と利用できない人の分断」「ツールへの習熟度のばらつき」

コムエクスポジアムが緊急事態宣言解除後のビジネスイベントで業界ガイドライン作成

アドテック東京運営社が「ビジネスイベント支援協会」を設立しガイドライン普及めざす

ViibarとSoVeCが動画制作・活用の共同パッケージ「Smart Video with Viibar」の展開開始

両社のノウハウとサービスを組み合わせた動画制作パッケージ、自動動画生成の課題を解決

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