電通ヤング・アンド・ルビカム、新任社長人事を発表
株式会社電通は、国内関係会社 の新任社長人事を以下のとおり内定した。正式には2017年3月24日開催予定の同社の株主総会およびその後の取締役会で決定される。●電通ヤング・アンド・ルビカム株式会社（本社...
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再配達率が49%→8%に減りました! 宅配ボックスの設置は再配達の削減に効果あり
パナソニックと福井県あわら市が「宅配便の再配達」問題を解決するための共同プロジェクト「宅配ボックス実証実験」の中間報告を公表、宅配ボックスの設置により再配達率が49%から8%に減少した。
また、労働時間約65.8時間の削減、CO2は約137.5キログラムの削減につながったとしている。今回の発表時における総配達数は761回で、再配達削減回数は299回だった。
パナソニックによると、4月の最終結果発表時には、再配達率約8%前後（約20回に1回の割合）、再配達削減回数は700回以上減らすことができると予想している。
再配達率の減少は「宅配ボックスで受け取った」が大きく寄与
今回の実験は、福井県であわら市が推進する「働く世帯応援プロジェクト」の一環として行っているもので、家族が留守でも宅配便が受け取れる宅配ボックスの需要などについて調査している。
あわら市在住の共働き世帯を対象として、2016年月中にモニター106世帯を決定し、宅配ボックスを設置。12月1日から実証実験を開始した。12月1日～31日の宅配便の配達状況についてモニター世帯にアンケート調査を実施。回答があった103世帯のデータを集計し、12月の実証実験を中間報告としてまとめた。
今回の調査には、日本郵便、ヤマト運輸が共同参画している。
パナソニックが開発した戸建住宅用宅配ボックス「COMBO（コンボ）」を106世帯に設置。宅配便の再配達の状況を調査した。
「COMBO」は電気工事不要の後付け宅配ボックスで、宅配業者が荷物を入れて施錠するという仕組み。施錠後は「なつ印」ボタンで一度だけ伝票に押印できるなど、不正利用防止機能が搭載されており、利用者は専用鍵を使っていつでも荷物を取り出すことが可能。
パナソニックが開発した戸建住宅用宅配ボックス「COMBO（コンボ）」
宅配ボックスが稼働できなかった総数は計57回。その主な理由は次の通り。
- 配業者がボックスに入れてくれなかった……16回（28%）
- ボックスがいっぱいだった……14回（24%）
- 冷蔵・冷凍……14回（24%）
- 大きすぎて入らなかった……6回（10%）
2014年12月に宅配大手3社が一部営業所でサンプル調査を行ったところ、初回配達で完了するのが全体の80.4%、残り2割が再配達を必要とした。再配達1回目では15.7%、同2回目で2.6%が配達を完了し、3回目以上の再配達で完了するものも0.9%になったという調査結果がある。
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楽天市場のSEO対策はどうすればいい? 2017年に取り組むべき3つのポイント | いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報
みなさまこんにちは。株式会社いつも.のコンサルタントです。今回は楽天市場のトレンドを踏まえ、2017年に取り組むべきSEO対策のポイントを解説します。
2016年は楽天市場の検索アルゴリズムが比較的安定していた年でした。細かいチューニングは不定期で行われたようですが、検索結果順位が大きく動くようなアルゴリズムの変更は見られませんでした。そして2017年に入ってからも検索アルゴリズムは比較的安定しています。
検索アルゴリズムが安定していると、腰を据えてSEO対策に取り組める一方、順位が固定化しやすく、競合と同じような検索対策を行っているだけでは順位を上げにくいという課題も出てきます。実際、SEO対策を行っているショップの中には効果が頭打ちになるケースも出てきているようです。
楽天サーチのアルゴリズムが落ち着いている今、取り組むべきSEOのポイントとはどのようなものでしょうか？
基本を徹底しながらスモールワードも追加する
楽天サーチの検索結果順位は「商品の実績（売り上げ）」の影響を強く受けます。そのため、新商品や販売実績が少ない商品は競合店舗と同じキーワードで検索対策を行っているだけでは上位表示させることは出来ません。また、最近はSEO対策に取り組む出店者が増えてきたこともあり、この傾向はますます強くなっています。
検索アルゴリズムが安定している現在のSEO対策のポイントは、まずは基本となる施策を徹底して行った上で、「どこまで細かい対策を実行できるか」に尽きます。
サジェストワードや関連キーワードから検索ボリュームの大きいキーワードを見つけて商品ページに対策を施すだけでなく、ロングテールが狙えるミドルワードやスモールワードにも対策の範囲を広げてください。
スモールワードは検索回数こそ少ないですが、対策している競合が少ないため検索結果の上位に表示しやすいですし、スモールワードで商品を探すユーザーはニーズが顕在化している傾向にあるため、コンバージョン率も高い傾向にあります。
スモールワードから流入数を獲得していくことで商品の売り上げを増やし、中長期的な視野に立って検索結果順位を上げていく戦略が必要です。
効果的な「季節ワード」を埋め込む
SEO対策として季節ごとに検索ボリュームが急増する「季節ワード」を商品ページに埋め込むことも有効です。楽天市場で代表的な季節ワードは「正月」「バレンタイン」「ホワイトデー」「母の日」「父の日」「お中元」「ハロウィン」「クリスマス」などがあります。季節ワードの対策は直前に実施しても大きな成果は期待できませんから、遅くとも2〜3カ月前から検索対策を行い、イベントまでに検索順位を出来るだけ上げおくことで、需要の最盛期に売り上げを大きく伸ばすチャンスが生まれると考えてください。
弊社が運営支援を行っている和菓子のネットショップさまは、今年の年末年始に「お歳暮」「お年賀」「正月」といった季節ワードを商品ページに埋め込み、露出アップと集客アップ、さらに売上アップに成功しました。そのショップの2016年12月における「購入につながったキーワード」のトップ3に「お歳暮」と「お年賀」が入るなど大きな成果をあげています。
手間を惜しまず基本を徹底し、素早くPDCAを回す
細かいSEO対策を行うには手間がかかりますが、現在の楽天市場はその手間を惜しんでいては勝てないマーケットになっています。「基本を徹底する」「できるだけ細かく施策を打つ」「素早くPDCAを回す」ことが、楽天市場のSEO対策で成果を上げる鉄則だと考えてください。
「株式会社いつも．公式ブログ」掲載のオリジナル版はこちら：
楽天市場の検索アルゴリズムが安定している2017年に取り組むべきSEO対策とは？（2007/02/23）
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オリジナル記事：楽天市場のSEO対策はどうすればいい? 2017年に取り組むべき3つのポイント | いつも.のECコンサルタントが明かす、売り上げアップにつながるEC最新情報
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株式会社いつも.
Eコマースビジネス支援に特化し、成功に必要なコンサルティング、集客、構築・制作、販売、CRM、物流、カスタマー対応までを一社完結で提供。
現在、国内最大規模となる7700社以上の企業（2016年6月時点）とサポート実績があります。約4年前から米国Eコマースの成功事例や情報を研究する専門部署（EC未来研究所）を設け、情報収集と発信を実施。そこから日本流のスマートフォン、ソーシャル、O2O、フルフィルメント、CRMなどのコンサルティングも提供している。
将来的にはSEOにも影響するか？ Google AssistantがPixel以外のAndroidスマホで利用可能に
Google Assistant（グーグル・アシスタント）が、Pixel 以外の Android スマートフォンでも利用できるようになる。Google Assistant は AI を搭載したパーソナルアシスタント。将来的には、検索にも大きく関わってくる可能性を秘めている。
- 将来的にはSEOにも影響するか？ Google AssistantがPixel以外のAndroidスマホで利用可能に -
Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki
広告主企業が2020年までに社内に確立すべき知見
よくテレビとデジタルのアロケーションに関する相談を持ちかけられる。
予算で何対何がいいのかと問われる。
しかし、テレビはほぼ予算がプランを決めるが、デジタルは必ずしもそうではない。デジタル広告1億円分の使い方は何通りもある。そもそも機能や役割も異なる中で、端から予算配分から入るのがどうなの？ということだ。
ブランドによって、購買プロセスのどの部分にマーケティングコストを配分するのかが違う。またブランドによって（ターゲットによって）、テレビCMの1インプレッションとデジタル広告の１インプレッションの価値も違う。
また、デジタルへのマーケティングコストシフトはいいが、根拠なくテレビを否定するのはいかがなものかと思う。
テレビの本当の効果が見えていて、そう言っているのか。
テレビの間接効果や中長期に渡るブランド力への底支え（貢献）は簡単にデジタルで得られるものでもない。
やはりテレビとデジタルの本当の効果と、その相乗効果を突き詰めることが肝心だ。
テレビCMの「リーチの初速」は絶大であり、サチるターゲットリーチをデジタルで補完させることから始め、テレビCMのフリークエンシー分布のアンバランスを補正することで認知効率を高めること、そしてクリエイティブ素材を替えて、テレビ×デジタルで被る視聴者／ネットユーザーにおける態度変容効果を最大化するところまでに施策が展開するところまでは2020年前には必須の到達点だろう。
これは、テレビCMを制作し、テレビメディアを買い付けているマス広告宣伝部が、やらないといけないことだ。
マス広告宣伝部がデジタルにコンプレックスを感じている場合ではない。
企業の広告マーケティング活動は、こうしたスキルが広告主にあるかどうかで大きな差がつく。従来メディアへの投下量（広告予算）があれば、企業間の差はさほどつかなかったと言える。しかし、これからは50億の予算の企業が、100億の企業を凌駕する時代になる。
2020年代のメディア環境に対応するための企業の広告マーケティング体制とは・・・。そのP・O・E、つまりP（買うべきもの）、O（企業内で所有すべきもの）、E（それによって得るべきもの）を今年中には整理し整備をスタートしなければならない。
まさに、これをコンサルしているのがベムであり、デジタルインテリジェンスであります。
広告主のみなさん
2/28は既に満席ですが、是非デジタルインテリジェンス主宰の「デジタルマーケティング研究会」に参加され、研究会会員に・・・。
テレビCMとデジタル動画広告の受容性
テレビCMは長年かけて広告として許容されてきた。視聴者はCMを受け入れている。番組とCMのアテンションデータを見ても、CMは落ちるものの、総じて注視度合いに決定的な差はない。
一方、デジタル動画広告はどうだろうか。
習慣的にスキップする人をかなり多い。
ネイティブ広告が提唱されるということは裏を返せば、エイリアン広告である要素がまだまだ拭えないからだろう。
以前、スマホへの動画広告市場は、成長はするが、いったん踊り場が来てから２段ロケット噴射になるだろうと書いた。
それにはスマホにユーザーの受容性の高い枠や広告フォーマットの登場が条件となる。
そうなるとやはりコンテンツとの親和性や、コンテンツの番組化そのものへの新たな取り組みが必要だろう。
当然、ネイティブ広告の正確な理解と取り組みは必須だと思う。
なぜグーグルは低品質なまとめ記事を上位表示していたのか？【海外＆国内SEO情報ウォッチ】
Web担当者Forumの連載コーナー、「海外&国内SEO情報ウォッチ」を更新。今週は、『なぜグーグルは低品質なまとめ記事を上位表示していたのか？』、『MFIではモバイルページに外部リンクを集めるべきなのか？』、『漢字ドメイン名はSEOに不利？ 有利？』など10記事+2記事。
- なぜグーグルは低品質なまとめ記事を上位表示していたのか？【海外＆国内SEO情報ウォッチ】 -
Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki
ボクでもできる！？人気の一般人制作インターネット動画
最近の潮流として個人が動画を作ってYoutubeなどでシェアする動きがあります。
動画作りというのは専門性が高く、素人目にはなかなか手が出せない時代もありました。
しかし、現在では動画ソフトや撮影機材の導入コストが下がり続ける中で、一般人が動画を作ってそれを公開するというのはだんだん当たり前となってきました。それがインターネット動画の魅力の一つと言えます。また、個人が制作した動画は、シェアなどを促すことができるバイラル要素も含んでいます。
そこで今回は一般人でもマネしやすいインターネット動画を3つ紹介します。是非参考にしてみてください。
全米で人気！マネキンチャレンジとは
アメリカの高校生たちがチャレンジ動画を投稿した事から始まり、今では世界中でブームとなっているのが「マネキンチャレンジ」と呼ばれる実写映像です。マネキンチャレンジとは出演者全員がまるでマネキンのように止まって、その静止画のようになっているところでビデオを回す手法です。自分たちのよく知る人間が、まるでマネキンのように動かず、時が止まったかのように見えることが、最大の楽しみと言えるでしょう。上の動画は、約1500人の生徒が学校内でマネキンチャレンジしている大規模なもので、学校内の様々なシーンが撮影されています。授業や実習で使うようなアイテムが多く登場しており、人が止まっていることだけでなく道具に注目してもらっても楽しめる仕上がりとなっています。
動く黒板アートがスゴい！
黒板アートで描かれるアニメーション動画です。これは一種のコマ撮りアニメーションと呼ばれる手法で、一コマ一コマ、微妙に絵を変えたものをカメラで撮影して、それをつなげて動画を作る手法です。パラパラまんがの動画版とイメージするとわかりやすいと思いますが、それだけ時間もかかり、制作時間はなんと2,623時間！となります。繊細に描かれるアートと感動するストーリーが合わさり、スゴイと話題になっています。同じクオリティとは無理でも根気さえあれば一般人でも比較的手を出しやすいジャンルでもあるでしょう。
これなら一般人でも真似できる！？
https://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM
フラッシュモブとは、ネットなどで人を集めて公共の場所で通りすがりを装い、前触れなくパフォーマンスをし、終了するとすぐ解散するというものです。急に踊り出して驚かせることがこの動画の肝となるため、比較的ダンスの上手でない一般人でも取り組むことができます。しかしそのインパクトは絶大でSNSでのシェアで多くの視聴者を期待することができます。そこでSNSをいかにうまく使って動画を拡散できるかが重要となってくるでしょう。また、ライブ配信や認知度の高い場所で行うことで多くの人々の興味関心を得ることができ、視聴者獲得に繋がると思います。
まとめ
いかがでしたでしょうか？どれもインパクトがあって魅力的な作品ばかりでしたね。
もちろん一般人がいきなり「スターウォーズ」のような超大作SFハリウッド映画を作ることはできませんが、上に紹介したように、経験がなくともアイデアさえあれば素晴らしい動画を作ることができるのがインターネット動画の特徴です。また、企業もこの流れを利用して効果的なプロモーションを図ることも可能です。是非、面白いアイデアを動画にして活用してみてはいかがでしょうか。
関連サービス
インフィード広告費、2016年は1,401億円
サイバーエージェントがデジタルインファクトとインフィード広告市場を調査。2016年のインフィード広告費を前年比82％増の1,401億円と推計。将来予測は前年の同調査から上方修正。
NTTドコモが中国向け越境ECから撤退、「日本館」を2月末に終了
NTTドコモは中国向けの越境ECから撤退する。
中国の通信事業者China Mobile Communications Corporation（チャイナモバイル）のECサイト「和生活」内に、日本の商品を取り扱う「日本館」を2016年9月に開設したが、これを2月28日に終了する。
撤退の理由は「現在の事業環境に鑑み、経営資源を集中すべくサービスを終了させていただくこととなりました」としている。
中国市場向けの商品販売にあたり、NTTドコモは子会社のらでぃっしゅぼーなど複数のパートナー企業から伝統工芸品や化粧品、ヘルスケア用品、日用品などを調達し、中国市場で販売していた。
NTTドコモはチャイナモバイルと2011年1月に事業協力契約を締結していたが、中国向け越境ECは早期の撤退を決断した。
開始当初は日本から商品を発送。将来的に中国政府が設置する越境EC総合試験区内の保税倉庫を活用する構想を打ち出していた。
2/28に終了するNTTドコモの「日本館」（画像は編集部がキャプチャ）
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オリジナル記事：NTTドコモが中国向け越境ECから撤退、「日本館」を2月末に終了
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訪問者の住んでいる地域がわかる？ GAの「地域」レポートの正しい使い方とその精度を知ろう（新GA入門講座 第32回）
Web担当者Forumの2017/2/23の記事をどうぞ。
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2017/02/23/25027
Webサイト利用者のおおよその場所を把握して活用する方法について。
・サイト利用者のおおよその場所を知る
・IPアドレスの仕組みと地域の精度を知る
といった話
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2017/02/23/25027
Webサイト利用者のおおよその場所を把握して活用する方法について。
・サイト利用者のおおよその場所を知る
・IPアドレスの仕組みと地域の精度を知る
といった話
グリーが家具のECに参入、子会社を通じてネット通販「リノコショッピング」をスタート
グリーは2月22日、100%出資子会社でオンラインリフォームサービス「リノコ」を運営するセカイエが、家具のネット通販「リノコショッピング」の提供を始めたと発表した。
「リノコショッピング」は、ソファ、ベッド、ダイニングセットや収納など約1000点の家具を購入できるオンラインショッピングサービス。
組み立てのほか、古い家具の引き取りサービスも提供。別途、追加手数料を徴収する仕組みで対応する。
セカイエはオンラインリフォームサービス「リノコ」の企画、開発、運営を行っているグリーの100%出資会社。「リノコ」でリフォームを利用した顧客アンケートで、「リフォームに合わせて家具も新調したくなった」「一緒に家具も買えたら嬉しい」「低価格でデザイン性もある家具がほしい」といった声が多数寄せられていたという。
オンラインリフォームサービスとの連動を図る「リノコショッピング」
今後、「リノコ」でリフォームを依頼したユーザーが、リフォームに合わせて新しい家具を選び、リフォーム完工に合わせて家具の納品ができるような仕組み化も検討。ネット通販とオンラインリフォームの連動を進めていく。
グリーは2015年1月、セカイエの全株式を約13億円で取得し、子会社化した。
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オリジナル記事：グリーが家具のECに参入、子会社を通じてネット通販「リノコショッピング」をスタート
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セキュリティコード含むカード情報1.7万件が流出か。インテリアECサイトに不正アクセス
インテリア総合プロデュースのFlavorが運営するインテリアのECサイト「Re:CENO公式オンラインショップ」が外部からの不正アクセスを受け、セキュリティコードを含むカード情報1万7085件が漏えいした可能性があることがわかった。
Webアプリケーションの脆弱性を突いた外部からの不正アクセスが原因。カード情報がFlavorのサーバーを通過する決済方法を採用していたと見られ、サーバー内に保存されていたカード情報が外部に漏えいした恐れがある。
流出した恐れがあるのは、2016年4月1日～11月14日に「Re:CENO公式オンラインショップ」でクレジットカード決済を利用した顧客の情報。
漏えいした可能性があるのは、クレジットカード情報（カード番号、カード名義、有効期限、セキュリティコード）。
なお、カード以外の決済を利用した顧客、モール店（楽天市場、Yahoo!ショッピング店）や実店舗の利用客は対象ではない。
Flaverではサイトにお詫び文を掲示している（画像は編集部がキャプチャ）
2016年11月16日にカード決済代行会社からカード情報の流出懸念について電話連絡を受け、翌17日にカード決済を停止。第三者調査機関「Payment Card Forensics」（PCF社）に調査を依頼した。
2017年1月18日にPCF社から最終調査報告書の提出を受け、各カード会社などと連携、対応を協議していた。
今後の再発防止策として、カートシステムの全面刷新、カード情報がサーバーを通過しない決済システムへの変更、情報セキュリティに関する専門会社と連携したセキュリティ管理体制の強化、組織体制の再整備などを迅速に行っていくとしている。
セキュリティ対策などについて
経済産業省主導の「クレジット取引セキュリティ対策協議会」（事務局は日本クレジット協会）は2016年2月、「クレジットカード取引におけるセキュリティ対策の強化に向けた実行計画」を発表。2018年3月までに、EC事業者に対してカード情報の非保持化、もしくは「PCI DSS準拠」を求めていくとしている。
経産省が推進しているのが、EC事業者からのカード情報漏えいが発生するリスクが低い「非通過型」（クレジットカード情報入力を決済代行会社のシステムで行う方式）。「PCIDSS準拠」済みの決済代行会社が提供するリンク型決済や、トークン決済（購入者が入力するカード番号を暗号化された文字列に変換してオーソリを実行する決済方法）などの導入がそれにあたる。
また、独立行政法人情報処理推進機構では不正アクセス対策についての資料をまとめており、「安全なウェブサイトの作り方」などを閲覧することができる。
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オリジナル記事：セキュリティコード含むカード情報1.7万件が流出か。インテリアECサイトに不正アクセス
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LOHACOがんばれ！ ASKULがんばれ！【ネッ担アクセスランキング】 | 週間人気記事ランキング
2月16日に発生したアスクル物流倉庫の火災。一報を聞いたときは、まさか1週間近く燃え続けるとは思いませんでした。1位の記事に多くのコメントが寄せられました。
同業の方だけでなく、全国で数多くのアスクル／ロハコのユーザーが胸を痛めていることと思います。編集子もその1人です。心からお見舞い申し上げます。
アスクルの物流倉庫は約8割が焼損か。「ロハコ」商品は横浜のセンターで配送を対応
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集客が伸びてるECサイトはどこ？［ジャパネット、アーバンリサーチの集客構造調査あり］
GMOメイクショップの元従業員、導入企業や営業関連の情報3.2万件を無断持ち出し
楽天やYahoo!で注文したのに、Amazonの段ボールで届く？ 「アマゾン転売」を禁止に
「アマゾンすげ〜。でも楽天も頑張ってる！」という1週間でした【ネッ担アクセスランキング】
ニコン子会社のECサイトで顧客情報が漏えいか。SSL設定の不備でカード情報含む654件
アスクルが「ロハコ」の注文受付を再開、他の物流施設からの配送体制を整備
「丸亀製麺」のトリドールが“本気”の通販・EC、「SONOKO」買収 → EC会社の新設
ecbeingのSaaS版は何がスゴイ？ どんな特徴？ 林雅也社長に聞いてみた
※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。
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オリジナル記事：LOHACOがんばれ！ ASKULがんばれ！【ネッ担アクセスランキング】 | 週間人気記事ランキング
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日本の広告費、5年連続でプラス成長 ネット広告媒体費が初の1兆円超え
株式会社電通は、日本の総広告費と媒体別・業種別広告費を推定した「2016年（平成28年）日本の広告費」を発表した。それによると、2016年の総広告費は6兆2,880億円。前年比101.9％で5年連続の...
NTTドコモと博報堂、O2Oマーケティング分野で業務・資本提携
株式会社NTTドコモ（以下ドコモ）と株式会社博報堂（以下博報堂）は、O2Oマーケティング分野における新たなソリューションを共同で創出するために、業務・資本提携（以下本提携）について合意したことを発表し...
失敗しないアフィリエイター向けイベント。開催前に必要な9つの準備とは？ | アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座
リアルイベントの開催効果を最大化するためには、開催後に活動してもらうための企画を準備しておくことが重要です。 つい「当日の展示品は何にしよう」「参加してくれたアフィリエイターの方々にどんなお土産を用意しようか……」と、当日のことばかり考えてしまいますが、準備４割・当日2割・後追い4割の気持ちで取り組むといいでしょう。 今回はイベント開催前の準備についてご説明します。
自社で開催するか、ASPに依頼するか
まずはじめに決めるのは「自社で行うのか、ASPに依頼するのか」ということです。
ASPに依頼すると有料の場合もありますので、コスト的には自社開催の方が安く済むこともあります。
ただ、初めてリアルイベントを開催するときは、ASPのメルマガや管理画面内の広告枠への掲載などで集客を手伝ってもらえるので、まずは相談してみることをお薦めします（アフィリエイターに対して個別連絡や集客を制限しているASPの場合は、ASPに依頼するしかありません）。
ASPではアフィリエイトサイトごとに紐付けられている「アフィリエイトID」があり、どのアフィリエイターが来場したのかが判別できます。
ASPにイベントサポートを依頼した場合、来場者分のアフィリエイトIDを共有してもらえます。たとえば、来場者限定特典として成果報酬アップキャンペーンを用意したり、イベント後に参加御礼メールを送信したり……といったことができます。
ASP主催の展示会形式イベントでも、イベントで何をやるかは広告主が企画します。 当日の展示品の準備やスタッフのアサインだけではなく、開催後にアフィリエイターが活動したくなるような企画を考えましょう。
大事なのは、アフィリエイターにとって魅力のあるイベントだということを告知し、「参加してみようかな」と興味を持ってもらうことです。他社が開催しているイベントレポートもネット上に多数ありますので、いくつか見てみると良いでしょう。
イベント開催までに必要な9つの準備
当日までに何を準備するかをご説明します。
①商品を手配する
まずはどの商品を展示できるかピックアップしましょう。展示している商品は自由に撮影してブログなどで紹介されます。
発売前の商品はアフィリエイターに好まれますが、未発表商品で公開不可の場合は「○月○日、○時より公開可能」とご案内をしましょう。
②開催日時を決める
開催が決定したら日時を確定します。ポイントは対象となるアフィリエイターが参加しやすいかどうかです。
たとえば、サラリーマンを対象としているなら、平日の19時以降や土曜日の午後が望ましいと言われています。また、お子さまのいる女性を対象としているなら、平日午後、遅い時間にならないように設定する必要があります。
来場してほしい人が参加しやすい日時にしましょう。
③当日のタイムテーブルを決める
タイムテーブルも参加対象によって変わります。たとえば、お子さまのいる女性アフィリエイター中心のイベントの場合は、こんなタイムテーブルになります。
13:00～ 受付開始
13:30～ 商品説明・PRタイム
14:30～ 商品撮影タイム
15:30～ イベント終了
撮影時間を長めに取った方が良いのか、商品説明に時間をかけた方が良いのか、スタッフ同士で意見を出し合いましょう。
④プレゼン資料・配布資料の準備
プレゼン資料を用意してセミナー形式で商品をPRする場合は、アフィリエイターに興味を持って聞いてもらえるように内容を工夫しましょう。
読みやすさも重要です。さまざまな年代の方が来場されますし、後方の席からは見にくいこともあるので、フォントサイズは18ポイント以上にし、必要に応じて配布資料も用意しましょう。
⑤来場者特典について決める
告知の際、来場特典を記載することで集客効果を高めることができます。アフィリエイトイベントの参加特典の定番は、開催後に成果報酬をアップすることです。
「通常成果報酬が通常10％のところ、○月○日までの期間限定で2倍の20％！！」
というように、可能なら1か月以上、長期に渡って報酬アップキャンペーンを行うと良いでしょう。 アフィリエイターにやる気になってもらい、記事を掲載してもらえるよう成果報酬で後押しするわけです。
また、自宅でも商品を試してもらえるように商品提供を検討しても良いかもしれません。
お土産は純粋に喜ばれますし、イベントでの撮影は他の参加者が写り込んでしまうことが多く、ブログで使いやすい写真を撮るのが難しい場合があるからです。
また、抽選会によるプレゼント企画も喜ばれます。タイムテーブルの最後におこなえば、参加者を最後まで退屈させることもありません。可能ならサンプルではなく現品が好ましいです。
- 「レビューを書くと約束してくれる人！」などと呼びかけてじゃんけん大会をする
- 複数の商品を提供できる場合は、アンケートに記入してもらい、欲しい商品を選んでもらう
など、できる限り公平感のある楽しい抽選会にしましょう。
ショップジャパンの抽選会の様子。豪華な来場者プレゼントも用意している。
また商品を提供する場合、サンプルを集めることだけを目的とした来場者には注意が必要です。エントリーの中から抽選形式にしたり、イベントに参加したが記事掲載につながらなかった来場者をリスト化したりするなど、対応を考えておきましょう。
⑥アフィリエイターのリストを作る
来場してほしいアフィリエイターがいたら、事前にリスト化しておきましょう。
過去に実績があったり、他社で優れた商品レビューを書いていたりするアフィリエイターには、個別に打診をしてみたり、ASPに声掛けを依頼するなど、来場していただけるように働きかけをしましょう。
⑦メルマガに告知を掲載する
遅くとも開催日の1か月前には告知を開始しましょう。まずは、既存の提携アフィリエイターに対してメールで開催をお知らせします。ASPによってはアフィリエイターへの直接連絡を禁止していることがあるので、その場合はASP担当者に依頼します。
最近はアフィリエイターを対象としたイベントが多数開催されているため、日程がバッティングしたり、立て続けに開催されたりすることが多々あります。懇意にしているアフィリエイターには、一般告知の前に開催日程を連絡できると良いでしょう。
メルマガでの告知は、開催までに数回行いましょう。 その際、件名ではイベント告知メールであることを明確に伝え、本文ではイベント内容や展示を予定している商品の情報、事前のリクエストを受け付けるなど、「毎回コピー&ペーストで送信している」という印象を与えないようにしましょう。長文である必要はないので、アフィリエイターに興味を持って来場してもらえるように働きかけることが重要です。
また、先にリスト化した来場してほしいアフィリエイターには「ぜひあなたとお会いしたい。来てほしい！」と個別にアプローチを行いましょう。もちろん、普段コミュニケーションのない担当者からいきなりオファーがあっても、参加しようと思ってはもらえないかもしれません。日ごろから定期メールで情報提供をし続けることは大切なのです。
⑧ASP管理画面に告知を掲載する
ASP管理画面でイベント告知を掲載してもらいます。事前に担当営業に連絡をとり、告知開始日から使える広告枠などを案内してもらっておきましょう。参加申し込みの応募フォームなども対応してもらえる場合が多いので、事前に準備を進めておきましょう。
⑨商品リンクと広告素材を用意する
忘れてはならない大事な準備、それは展示商品の広告素材です。「展示商品を紹介したいのに、商品リンクがないから紹介できない」といったことが実際によく発生しています。 展示商品については基本的に商品リンクを利用できるよう、準備をしておきましょう。バナー素材の準備が難しければテキストリンクのみでも構いません。忘れずに必ず事前に準備をしておきましょう。
発売前の商品を先行でアフィリエイターにお試しいただきたい場合など、商品ページの用意がまだできていないということもあると思います。
未発売の商品はアフィリエイターにとって興味を引く情報なので、「商品リンクは○月○日よりご提供可能です」「○月○日以降でしたらご紹介が可能です」というように日付を明確に伝え、イベント後にアフィリエイターが迷わないようにご案内しましょう。
それでも掲載してもらえないこともある……
事前準備にどれだけ時間をかけても、残念ながら参加者全員が紹介記事を書いてくれるわけではありません。
「体験してみたけれど、商品に興味が持てなかった」「他の広告主の商品に魅力を感じた」「紹介しても売れないと感じた」「忙しくて優先順位を上げられない」……など、さまざまな理由で掲載に結び付かないことがあります。
気持ちとしてはできる限り紹介記事を書いていただきたいところですが、強制はできません。
ですが、イベント当日に商品の特徴を伝え、掲載のお願いをすることで、掲載の可能性が高まります。ここは広告主担当者としての腕の見せ所です。事前に「何を伝え、どう活動してほしいのか」を明確にし、当日に反映させていきましょう。
◇◇◇
アフィリエイターにイベントで紹介する商品について記事を書いてもらうには、①「参加したい！」と前向きな気持ちで参加してもらえる企画を考えること、②イベント当日にアフィリエイターに魅力ある商品であることを伝えること、③開催後にフォローアップをすること――以上の3つが重要です。次回から開催後のフォローアップについてまとめていきます。
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：失敗しないアフィリエイター向けイベント。開催前に必要な9つの準備とは？ | アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座
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鈴木 珠世
コミュニケーション・マーケティング コンサルタント
2004年よりギフトメーカーのWebショップ担当を経験。「モノを売る楽しさ」「アフィリエイトの楽しさ」に目覚め、2008年よりファンコミュニケーションズ、そしてリンクシェア・ジャパンにて、ネットショップ運営者やアフィリエイトサイト運営者に向けた教育・啓蒙活動に従事。その後、売れるネット広告社にて新規媒体営業と通販事業者向けのコンサルティングを行う。
日本アフィリエイト協議会による、アフィリエイト業界関係者が選ぶ「アフィリエイト業界MostValuable Player（MVP）」2012、2013、2014の3年連続の受賞など、受賞歴も多い。共著にて「成功するネットショップ 集客と運営の教科書」を出版。
現在フリーにて、ネットショップ（通販企業）向けのコンサルティングを開始。
LINEが動画を活用したネット通販に参入、「LINE BUYNOW」をスタート
動画コマースを行う「LINE BUYNOW」
LINEは動画を活用したネット通販に参入する。
「LINE BUYNOW」を2月22日に立ち上げ、動画を活用して商品を訴求する取り組みを開始した。現在はトライアル期間として展開している。
「LINE BUYNOW」は曜日ごとにテーマを設定し1週間限定で販売する「LINE フラッシュセール」（2015年に開始）をリニューアルして再開したもの。
大幅な変更点は訴求方法が画像から動画になったこと。「より商品の使い方やディテール、長所がわかるようになった」（LINE広報）。「LINE フラッシュセール」と同様、期間を限定して割引価格で販売するとみられる。
「LINE BUYNOW」での販売主体はLINEではなく、参加する企業。LINEは「LINE BUYNOW」をプラットフォームとして展開する。
第1弾として参加したのはオークローンマーケティング。通販ブランド「ショップジャパン」で展開している骨盤運動マシン「ながらウォーク」を、LINE限定価格で販売している。紹介動画は30秒程度でまとめられている。
LINEによると、参加企業の選定について「トライアル期間として特定の企業に提供している」（同）と言う。「動画による商材の適正や動画自体の訴求方法について検討している段階。今後正式なメニュー化をする場合に改めて決定する」（同）とした。
LINEは2016年に「LINE フラッシュセール」を休止したほか、同年5月にCtoCフリマアプリ「LINE MALL」の運営を終了。物販に関するBtoCサービスは「LINEギフト」のみとなっていた。
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オリジナル記事：LINEが動画を活用したネット通販に参入、「LINE BUYNOW」をスタート
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Google、検索結果での👌絵文字🐶を再開。関連性があれば表示する😃
Google は 👍絵文字🎂 を再び検索結果に表示するようした。検索クエリと関連性が高いと判断した場合は、タイトルやスニペットに絵文字が出現する。
- Google、検索結果での👌絵文字🐶を再開。関連性があれば表示する😃 -
Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki
行動データはネットのログデータからセンサーデータやスマホのロケーションデータに拡張する
「意見を聞くマーケティングから行動を把握するマーケティング」と言ったのはかれこれ10年前。行動データはネットのログデータからセンサーデータやスマホのロケーションデータに拡張する。
かれこれ10年くらい前にベムは講演で「意見を聞くマーケティングから行動を把握するマーケティングへ」というフレーズで潮流を説明していた。
この時、昔のグループインタビューでの経験談を話して、「消費者に意見を聞いてはいけない」という話をした記憶がある。
そもそもグループインタビューという調査手法は「鵜呑み」に出来ない。モデレータの技術でもかなり左右される。ベムのカミさんはその昔、女性対象商品のグループインタビューのモデレータをやらせると結構な高いスキルをもっていたと（身内を褒めるのもなんだが・・・）思う。で、カミさん曰く、「インタービュールームに入ってきた時にファッションやアクセサリーや化粧などで、誰が意見をリードして、誰が迎合して自分の意見を言わないか分かる」と言っていた。
そもそも、日本人は自己主張をすることが少なく、こういう答えをしてあげるといいのかなと慮ったりもするので、本音の引き出し方は案外難しい。
で、ベムの経験談は、いろんな種類のテーブルウェアを評価してもらって、家で使いたいものなどを聞いたグループインタビューだったのだが、最後に「みなさんせっかくですから欲しいものをひとつづつお持ち帰りください」というと、さっきまでこれが欲しい、これを家で使いたいと言っていたものでなく、みんな普通の丸皿を持って帰ったのである。
「行動」こそが真実である。
そう考えていた25年以上前にはなかったインターネットが普及し、ネット上の行動をログデータという形式で把握できるようになったことを、前述の「意見を聞くマーケティングから行動を把握するマーケティングへ」と称した訳だが、ネット行動に限定されていた行動データは、リアル行動データやセンサーデータといったものに拡張されていっている。
拙著「届くCM、届かないCM」で、テレビ画面をそのくらい注視したかというセンサーデータを使って、CMに対するアテンション（画面注視）を秒間データで取る分析手法を解説しているが、例えばこのデータは実際のテレビ視聴における視聴者の行動データと言える。
そしてこのデータがアンケートによるCMの評価と違うことがあるのだ。
アンケートで評価を聞くとネガティブなのに、AI値（画面注視率）は高く、こちらはある目的変数と相関している。
そうなると、センサーデータによる視聴者行動を「打ち手」（この場合CMクリエイティブ）の最適化に使おうということになる。
ユーザーの移動データ（スマホのロケーションデータ）にもおそらくアンケート調査では分からない「行動に表れる真実」があると思う。
ベムは最近、こうした分析が楽しいｗ。
一緒に切り口を考えて分析してくれる仲間を募集してます。
