自動車業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査 2017年のNPS No.1はLEXUS 自動車メーカー・ブランド10社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、LEXUSという結果でした。
『自社でやる』か、それとも『正しくやる』か?【カスタマー・アイデンティティ市場動向】 カスタマー・アイデンティティ・マネジメントをなぜ『自分でやる』プロジェクトとすべきでないのかについて、はっきりと説明します。
転職エージェント業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はJACリクルートメント 転職エージェント6社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、JACリクルートメントという結果でした。
著名リサーチ企業はカスタマー・アイデンティティ・マネジメントを顧客体験における中核ととらえています【カスタマー・アイデンティティ市場動向】 複数の著名なリサーチ企業が最近相次いでカスタマー・アイデンティティ・マネジメントの重要性について分析したレポートを公表しています。
銀行業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1は住信SBIネット銀行 銀行業界13行を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、住信SBIネット銀行という結果でした。
動画配信サービスを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はAmazonプライム・ビデオ 12の動画配信サービスのうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施した結果、NPSのトップはAmazonプライム・ビデオ。
公示日以降のツイッター露出100万件超えは「自民」「立憲民主」のみ 「希望」は失速で「共産」にも逆転許す(内外切抜通信社調べ) 新聞・雑誌・ウェブ5800媒体以上を対象に調査・分析を行っている内外切抜通信社が「第48回衆院選」の主要政党についてツイッターとヤフーニュースの露出調査を実施。
DMG&G (株)ダイレクトマーケティンググループ 25周年企画 「EC通販の未来を予測する」 2020年にEC通販は20兆円市場まで拡大すると言われています。自社EC通販事業を持続可能で更に成長させるための視点を読み解きます。
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“検索意図”を理解したマンガでコンテンツマーケティングが上手くいく方法 「マンガマーケティング」と「検索意図に沿ったコンテンツマーケティング」のコラボ事例から、今後のコンテンツマーケティング施策におけるノウハウとヒントを学ぶセミナー
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GoogleのLighthouseで、上場企業の3,198サイトをチェック!5大項目の平均点を発表します 116項目を自動でチェックしてくれるWebサイト監査ツールのLighthouseで、上場企業3,198サイトをチェックしてみました
入札単価、下から見るか?上から見るか?運用型広告の入札単価調整 運用型広告の入札単価調整について、「上から最適な入札単価に合わせにいくのか」「下から最適な入札単価に合わせにいくのか」どちらが有効かについて考えたいと思います。
【10/25開催】Domoによるマーケティングデータの活用方法と実践事例 Domoを活用することでこれらのマーケティングデータをリアルタイムに可視化する方法と、データの活用方法について事例を交えながらお伝えします。
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