インプレス ビジネスメディア
Web担トップ » ユーザー投稿一覧 » 転職エージェント業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はJACリクルートメント

転職エージェント業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はJACリクルートメント

転職エージェント6社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、JACリクルートメントという結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 2017/8/9 10:36 |
※この記事は読者によって投稿されたユーザー投稿です：
  • 編集部の見解や意向と異なる内容の場合があります
  • 編集部は内容について正確性を保証できません
  • 画像が表示されない場合、編集部では対応できません
  • 内容の追加・修正も編集部では対応できません

　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン) は、転職エージェント業界を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®の業界ベンチマーク調査を実施しました。この結果、最もNPS®が高いのは、ジェイ エイ シー リクルートメント(以下JACリクルートメント)となりました。

　業界全体の特徴として、「キャリアアドバイザーのカウンセリング力」や「紹介案件の質」、「応募先企業との交渉力」など、キャリアアドバイザーが提供する一連のサービスに対し満足度が低くなっており、一層のサービス向上が期待されていることが分かりました。

調査結果の詳細はこちらからご覧ください：
http://www.nttcoms.com/service/nps/report/agent/

 

この記事が役に立ったらシェア!
関連記事: 
これは広告です
メルマガの登録はこちら　Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット！
この記事の筆者

NTTコム オンラインは、確かなテクノロジーとデータ解析力を強みに企業と顧客の“絆（エンゲージメント）”を創出し顧客ロイヤルティや売上向上につながるマーケティング・ソリューションを提供します。

お客様の良きパートナーとして、そして実績に鍛えられたソリューション力をもって、進化し続ける企業の顧客コミュニケーションを支える会社です。

 

→詳しくはこちら

→NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社のプロフィールページ
これは広告です
メルマガの登録はこちら　Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット！

人気記事トップ10（過去7日間）

  1. 管理職において「等級ステージ」と「部下を知る努力」は反比例することが判明【ALL DIFFERENT調べ】
  2. 【計算できる？】鍵穴3つ、鍵12本、3つの鍵穴に正しい鍵が同時にセットされないと開かない。最大試行回数は？
  3. カスハラの男女年代別「被害者／加害者」で傾向クッキリ。被害に遭いやすいのは誰？【インターワイヤード調べ】
  4. Xを運用して3ヶ月。いいねもほとんどつかず、反応もとれません。どうすればいいでしょうか？
  5. それガーチャー？令和ギャルが選ぶ「egg流行語大賞2024」TOP10を発表【エイチジェイ調べ】
  6. 今冬のボーナスの使い道、「貯金・預金」が11年連続トップながら過去最低の割合に【Pontaリサーチ調べ】
  7. 丸亀製麺の勝ち続ける戦略とは？ MMMを採用して感性をデータで測り、マーケティングの勝率を高める！
  8. YouTubeで「ふだん見ない」ジャンル、「迷惑系」を上回ったちょっと意外な1位は？【ナビット調べ】
  9. ノーコード型「Excel」業務効率化支援ツール「楽々Webデータベース」の最新版を提供
  10. サンリオ流アクセス解析！ BigQueryなしでも実現、GA4でPDCAの回し方

今日の用語

アーンドメディア
「トリプルメディア」の 1 つ。ユーザーの「信用・評判・共感」を得るためのメディ ...→用語集へ

インフォメーション

RSSフィード

Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]

[SPONSOR]
株式会社日本レジストリサービス株式会社キノトロープSitecore株式会社ミツエーリンクス株式会社電通デジタル株式会社サイズプライム・ストラテジー株式会社