インプレス ビジネスメディア
Web担トップ » ユーザー投稿一覧 » 不動産情報サイトを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017結果を発表！NPS®のトップは、SUUMO（スーモ）

不動産情報サイトを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017結果を発表！NPS®のトップは、SUUMO（スーモ）

5つの不動産情報サイトのうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®のベンチマーク調査を実施した結果、NPS®のトップはSUUMOとなりました。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 2017/12/21 10:09
※この記事は読者によって投稿されたユーザー投稿です：
  • 編集部の見解や意向と異なる内容の場合があります
  • 編集部は内容について正確性を保証できません
  • 画像が表示されない場合、編集部では対応できません
  • 内容の追加・修正も編集部では対応できません

　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本 良江、以下NTTコム オンライン) は、不動産情報サイトを対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®の業界ベンチマーク調査を実施しました。この結果、最もNPS®が高いのは、SUUMO（スーモ）（以下、SUUMO）となりました。
　業界全体でみると、SUUMOを含むNPS®上位企業は、信頼性、情報の豊富さ、ユーザビリティが共通して高く評価されていることが分かりました。また、リアルやネットでの口コミを情報源として、対象の不動産情報サイトを利用しているユーザーは、その他のユーザーに比較して、NPS®が高い結果となりました。

調査結果の詳細はこちらからご覧ください：
https://www.nttcoms.com/service/nps/report/real_estate/

この記事が役に立ったらシェア!
関連記事: 
これは広告です
メルマガの登録はこちら　Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット！
この記事の筆者

NTTコム オンラインは、確かなテクノロジーとデータ解析力を強みに企業と顧客の“絆（エンゲージメント）”を創出し顧客ロイヤルティや売上向上につながるマーケティング・ソリューションを提供します。

お客様の良きパートナーとして、そして実績に鍛えられたソリューション力をもって、進化し続ける企業の顧客コミュニケーションを支える会社です。

 

→詳しくはこちら

→NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社のプロフィールページ
これは広告です
メルマガの登録はこちら　Web担当者に役立つ情報をサクッとゲット！

人気記事トップ10（過去7日間）

  1. Amazonのフィッシングサイトが約2倍に増加！ 「カードの有効期限切れ」などの手口に注意【詐欺ウォール調べ】
  2. 動画配信サービスの満足度、「Netflix」が2年連続の総合1位。「アマプラ」は4位に下落【オリコン調べ】
  3. 高収入企業が集まる都市、トップ5に東京エリア以外からランクインした地区は？【SalesNow調べ】
  4. たった1年でSNS総登録数100万人超、新卒エントリー4倍！ eスポーツが企業ブランディングに与える影響
  5. スマホのキャリア別OSシェア、iPhoneは「LINEMO」、Androidは「楽天モバイル」が強い傾向【2024年9月・MMD研調べ】
  6. UDフォントって？ ウェブフォント選定の極意！基本から最新トレンドまで徹底解説
  7. 学歴フィルターはまだ存在する？ 6割以上が「学歴が就活に影響する」と回答【アクシス調べ】
  8. 人事評価が原因で部下が退職、管理職の約4割がそう感じていた【フォー・ノーツ調べ】
  9. 制作工数6割削減、運用の機動性向上！ ベネッセがノーコードCMS「Studio」で実現した次世代Webサイト運用
  10. 「JR東日本らしい顧客体験のつくり方」CX指針策定の舞台裏と組織に生まれた変化

今日の用語

MR
「MR」はMixed Realityの略。「複合現実」の意味で、現実世界の風景上 ...→用語集へ

インフォメーション

RSSフィード

Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]

[SPONSOR]
株式会社日本レジストリサービス株式会社キノトロープSitecore株式会社ミツエーリンクス株式会社電通デジタル株式会社サイズプライム・ストラテジー株式会社