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[運営] 株式会社インプレス
150年の歴史をリスペクトしながら、デジタルへ活かしていく、JR東日本の顧客体験向上への取り組みを聞きました。
森川 裕美(HCD-Net)[執筆]
2024年11月8日 7:00
「e-Gov(イーガブ)」は、2020年11月に10年ぶりに抜本的にリニューアルされました。このリニューアルのデザインチームのリーダーを務めた、富士通株式会社の富士聡子さん(HCD-Net認定 人間中心設計専門家)にお話を伺いました。
森川 裕美(HCD-Net)、羽山 祥樹(HC...[執筆]
2021年12月6日 7:00
インタビューなどで集めたデータの分析手法であるGTAとSCATに関して解説する。
黒須正明(HCD-Net理事長)
2009年11月30日 10:00
HCD-Net認定人間中心設計専門家へのインタビュー。株式会社オージス総研技術部ビジネスイノベーションセンターの石原妙子さんにお話を伺いました。
2023年11月17日 7:00
営業からPMへ転身した株式会社はてな 米山弘恭氏。「toitta」の誕生秘話と、人間中心設計(HCD)専門家の資格を取得した理由とは?
2025年11月6日 7:00
これまでのヒューリスティック評価法はエキスパートレビューだったのだ。
2009年8月19日 10:00
「いいWebサイト」「いいもの」を作るためには、現場の当事者が人間中心設計(HCD)に取り組むのが大切
羽山 祥樹(HCD-Net)
2013年12月24日 10:00
Webサイトに人間中心設計を導入すると、どのような効果があるのでしょうか。
2011年12月20日 10:00
2009年1月22日 10:00
競合の激しい商品で、他社と差別化し自社商品を尖らせるためには、ときには強い意思決定も必要です。
2018年12月12日 7:00