トライバルメディア、ソーシャルメディアのリスク診断などを行う「Social Media Risk Manager」提供開始 従業員の抱える炎上事故の潜在的リスクを把握し、eラーニングによって回避法を学習
ネットでテクノロジーを軸としたB2Bサービスを提供。海外展開も ―― 設立8周年のシックス・アパートが戦略発表イベント「Six Apart Day 2012」を開催 12月2日は同社の創業記念日であり、今年で8周年。
ゴルフダイジェスト・オンライン、ソーシャルグラフ活用のシークレットクーポンをFacebookとメルマガ連携で実施 HTMLメルマガに「いいね!」機能をもたせ、ソーシャルグラフ活用と潜在会員との接触拡大を狙う
ネットイヤーグループ、Twitterを活用したカスタマーサポート「social voice for support」を提供 Twitterアカウントあての問い合わせ対応や、サイレントクレームの社内共有を実現