ゴルフダイジェスト・オンライン、ソーシャルグラフ活用のシークレットクーポンをFacebookとメルマガ連携で実施 HTMLメルマガに「いいね!」機能をもたせ、ソーシャルグラフ活用と潜在会員との接触拡大を狙う
ネットイヤーグループ、Twitterを活用したカスタマーサポート「social voice for support」を提供 Twitterアカウントあての問い合わせ対応や、サイレントクレームの社内共有を実現
オプンラボ、BtoBマーケ戦略セミナー「商談に結びつける、BtoBのデジタルマーケティング」東京で1/25 キヤノンマーケティングジャパンの増井達巳氏、Adobe Systems Inc.の清水誠氏をスピーカーに迎える