IoT時代のエクスペリエンス・デザインIoTによる破壊的イノベーションにより、エクスペリエンスの重心は「場」から「時間」へシフトする IoTという破壊的イノベーションの衝撃~エクスペリエンス×IoTのメカニズム(トライアングルモデル)
IoT時代のエクスペリエンス・デザインIoTで変わる人々の「時間」の使い方とエクスペリエンス・デザインの背景 エクスペリエンスの重心が「時間」にシフトするとはどういうことか。自動運転が本格化した近未来の、ある教授の通勤の様子から想像してほしい
IoT時代のエクスペリエンス・デザインエクスペリエンス × IoTによる地殻変動で、マーケティングのランドスケープも大きく変化する エクスペリエンスの予測と提案のメカニズム――ビッグデータ活用とアナリティクスによるエクスペリエンスの創出
IoT時代のエクスペリエンス・デザインAIが全人類の知性を超える「シンギュラリティ」(技術的特異点)は2045年? 学習、思考、統合、分析ができる第3世代コンピュータと、IBM、グーグル、アップルのAIへの取り組み
IoT時代のエクスペリエンス・デザインお客さまを主語にしたアナリティクスの進化――インサイトからフォーサイトへ コンピュータが進化して行くことで、逆にそれを使いこなす人間のアナリティクスのセンスが高いレベルで試されるようになる
IoT時代のエクスペリエンス・デザインIoT時代に生き残るには、お客さまとネットでつながり、自前主義を捨てスピーディにオープンな提携を エクスペリエンスは「場所」から「時間」へと移行し、お客さまの「近未来の予測と改善提案」が企業のサービスの根幹になる時代に生き残るには
IoT時代のエクスペリエンス・デザインお客さま主語でアナリティクスのセンスを磨こう――カスタマージャーニーマップを描く3通りの手法 購入前・使用時・購入後の長い時間軸でエクスペリエンス・ドリブン・マーケティングを進める必要がある。
楽して成果につなげる! 複数ソーシャルメディア統合運用術YouTubeの企業活用は、チャンネル運用+交流作りの“ハブ”――「3H(Hero-Hub-Help)」の活かし方 YouTubeの企業活用は、「動画を軸としたコミュニケーション機会」をいかに提供するかがカギとなる
時代は「SEO」から「SXO」へ ~海外最新サーチ事情・市場予測2016年、SEOは「SXO:Search Experience Optimization」へと進化する SEOは今後どのように変化するのか? 海外の状況を含めた最新情報を紹介
衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座レポートを複数人で共有して効率化! GAにユーザーを追加する方法と権限の考え方[第8回] Googleアナリティクスでユーザーを追加する方法と、ユーザーに与える4つの権限の考え方を解説
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報検索ボリュームの調査でGoogleキーワードプランナーの数字を盲信してはいけない(後編) 優れたボリューム指標を形成する4つの特性のうち、「関連性」と「変化の反映」をどのように向上させるかを見ていこう
Web文章実践講座(全6回)Web文章実践講座(第1回)会社概要や店舗情報をブラッシュアップ 定型的な情報だけを含めればよいと考えずに、その会社や店舗の魅力を伝える内容、利用者目線で考えた内容を加えましょう。
新しい顧客接点を生むWebプッシュ通知の活用法&ベストプラクティスWebプッシュ通知の活用法&ベストプラクティス――中編:プロモーションやエンゲージメントの利用例 Webプッシュ通知の流れや、プロモーションやエンゲージメントのための通知メッセージ送信のケースを解説します
新しい顧客接点を生むWebプッシュ通知の活用法&ベストプラクティスWebプッシュ通知の活用法&ベストプラクティス――後編:ベストプラクティスとチェックリスト Webプッシュで成果を伸ばすために大切な「チェックリスト」と、オプトイン・パーソナライズ・コンテンツ・頻度のベストプラクティスを解説
超明快 Webユーザビリティ[Web担特別公開版]礼儀としてのユーザビリティ ~Webサイトを立派にしなければならない理由 ユーザビリティには「明瞭さ」以外にも重要な要素がある。「正しいことをする」ことだ。信頼度を増加させるためのベストプラクティスを紹介
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ450万円以上もネット通販で買い物する中国人を囲う「アリババ・パスポート」の真相 「アリババ・パスポート」は、年間30万元(約465万円)もの買い物をする“お得意さま”に向けた招待制プログラム
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイトの「広告素材」の条件とは? 使いたい素材がないと掲載が進まないことも! アフィリエイターが利用する広告素材について(第9回)
イベント・セミナーWebマスターへの「とりあえず会議」「よろず相談」「これやっといて」はNG! Webマスターの上司が読むべき取扱説明書 Webマスターたちによって作られた「Webマスターの取扱説明書」を紹介
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事モバイルコマース市場の最新動向 ─ 市場規模が2兆円を突破。けん引役はCtoC取引 モバイル・コンテンツ・フォーラム(MCF) 編者『スマホ白書2016』第2章「モバイルコマース市場の最新動向」より
海外&国内SEO情報ウォッチ「文字数が多いページはグーグルで上位表示されやすい」はSEO都市伝説 などSEO記事まとめ10+2本 「ページのコンテンツは1000文字以上書く方が、検索エンジンの評価が高い」そんな話を真に受けていないだろうか?1ページ目:「文字数が多いページはグーグルで上位表示されやすい」はSEO都市伝説 などSEO記事まとめ10+2本2ページ目:ポップアップで隠されたメインコンテンツをグーグルは重要視しないかも
Web文章実践講座(全6回)Web文章実践講座(第2回)商品紹介をブラッシュアップ 第2回は、商品紹介のブラッシュアップ方法です。5W1Hを発想のきっかけにして、見に来てくれた人に提案できる商品紹介を目指しましょう。
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターが使いたい広告素材はこれ! おさえておきたいポイントと注意点 アフィリエイターにとって使いやすい広告素材を用意しよう(第10回)
衣袋教授の新・Googleアナリティクス入門講座[速報]より深いユーザー分析が可能に! 新しくなったGoogleアナリティクスのポイントをチェック アップデートで追加された操作とユーザーエクスプローラの強化点をいち早く解説
海外&国内SEO情報ウォッチ「検索意図なし、ふと気になったから」48%――グーグル調査にみるスマホ検索の変化 などSEO記事まとめ10+2本 SEOでは検索意図が大切だというが、その枠にはまらない検索行動が増えてきているようだ1ページ目:「検索意図なし、ふと気になったから」48%――グーグル調査にみるスマホ検索の変化 などSEO記事まとめ10+2本2ページ目:音声検索は文字入力検索に比べてアクション系クエリが30倍多い
Web文章実践講座(全6回)Web文章実践講座(第3回)店舗紹介をブラッシュアップ 実店舗を紹介するコンテンツのブラッシュアップ方法を解説。利用者がそのお店で体験するシーンをこまかく考えながら、コンテンツを充実させましょう。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事消費者は買い物時にどのチャネルの情報を参考にしているの? 4412人に聞きました 20歳以上の男女を対象に、「ギフト用の食品・飲料」「ファッションアイテム」「雑貨・インテリア」「家電」ごとの消費行動を調査
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報ブログやオウンドメディア記事の正しいSEO:コンテンツを最適化する8つのステップ ブログ記事への検索トラフィックを増やしていくための、着想→キーワードターゲティング→ページ内要因→対象オーディエンスなどを検討するプロセスを解説する
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報2016年、ポッドキャストのSEOが重要なスキルに① ―― ポッドキャストの現状とiTunes上の「経路」 ポッドキャストを公開する計画がまったくない人にとっても、この記事は役立つはずだ
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報2016年、ポッドキャストのSEOが重要なスキルに② ―― iTunesにおける順位決定要因 iTunesにおけるポッドキャストの順位決定要因を6種類、さまざまな切り口から解説する
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報2016年、ポッドキャストのSEOが重要なスキルに③ ―― ポッドキャストのプロモーション戦略 普通の人が手の込んだ策を弄さずに、自然にiTunesでポッドキャストの順位を獲得するにはどうすればよいか
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報2016年、ポッドキャストのSEOが重要なスキルに④ ―― 目標と順位と成果とヒント ポッドキャストを通じて得られたビジネス成果は? 目標としていたKPIはどの程度達成できたのか?
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターへの情報提供は「ニュースメール」を活用しよう [チェックリストあり] アフィリエイターとのコミュニケーションに欠かせないニュースメールとは?(第11回)
時代は「SEO」から「SXO」へ ~海外最新サーチ事情・市場予測SXO実現のためのユーザビリティ観点で押さえておくべき3つのポイント SXOにおいては、従来のSEOと異なる要素が重要視される。ユーザビリティでは3つのポイントが存在する
Web文章実践講座(全6回)Web文章実践講座(第6回)お問い合わせをブラッシュアップ 最終回は、会社や店舗への「お問い合わせ」のブラッシュアップ方法です。大切な3つのポイントを理解し、お問い合わせページの改善に活かしましょう。
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事Facebook、Twitter、Instagram。3大SNSのユーザーがよく見ているショッピングサイトは? 3大SNSユーザーの属性やショッピングサイトの利用傾向を調査(連載第8回)
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座アフィリエイターに送るニュースメールの「送信頻度」と「周期」 はどうすればいい? アフィリエイターはセールスマン。ニュースメールで販売代理店と同様の情報を提供しよう(第12回)
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事1日3.8億円を売る通販の裏側~ジュピターショップチャンネルの販売力の秘密~ 1395億円を売るテレビ通販大手ジュピターショップチャンネル、成長の秘訣は「商品力」「番組力」「オペレーション力」にある
色彩とコミュニケーション(全6回)イラストやアイコン・バナーなどの色の選び方ポイント――色彩とコミュニケーション#2 イラストやアイコン・バナーなどの後から追加するパーツの、色の選び方について考えてみましょう。
アフィリエイトの効果が出ていないEC事業者のためのアフィリエイト再入門講座ニュースメールでアフィリエイターに「更新に使えるネタ」を伝えよう。使える話題はこの5つ メールニュースの「件名」「書き出し」「内容」のコツ(連載第13回)
色彩とコミュニケーション(全6回)ブランドの印象をつくるために同じ色を繰り返して使う方法――色彩とコミュニケーション#4 色によるブランディングの中で最も重要なことは同じ色を繰り返し使うことです。今回はこの色の繰り返しについて、もう少し詳しく説明していきます。
色彩とコミュニケーション(全6回)デザイン外注で「コレジャナイ」結果にならない配色指示のポイント――色彩とコミュニケーション#6 デザインを外注する場合に準備しておくべき情報やその伝え方などをまとめます。適切な指示は成果物のクオリティに直接影響するものです。
海外&国内SEO情報ウォッチ鈴木謙一が選ぶ 検索エンジン関連重要10大トピック(2016年度上半期版)――1位はやはり“あれ” 少し早いが、2016年度上半期(4月~9月)の間に起こった、検索エンジン関連の重要なトピックを、筆者の独断で振り返る
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事日清食品のEC戦略 通販サイトは「個客」コミュニケーションを実現する“場”へ転換 「日清食品グループ オンラインストア」に名称変更し、“ブランド コミュニケーション プラットフォーム”として活用