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Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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顧客の行動パターンを理解するためのカスタマージャーニーマップ入門

カスタマージャーニーマップを正しく活用するには「おもてなし」と「カスタマーエクスペリエンス」の理解から

カスタマージャーニーマップを正しく利用するために理解しておきたいカスタマーエクスペリエンスの本質と重視される背景

中高生のネットトラブル、教師の想像の4倍近く「不快なメッセージ」経験あり。「ネット詐欺」は5倍以上に【グーグル調べ】

中高生が感じるネットのメリットは「検索で情報入手」「いつでもどこでもゲームや音楽」が圧倒的多数。

セミナー開催実践マニュアル

失敗しないセミナー当日運営（持ち物リスト＆司会台本サンプル付き）／セミナー開催マニュアル3

2つの便利なサンプルを活用してセミナー当日のオペレーションを乗り切ろう。

1ページ目：失敗しないセミナー当日運営（持ち物リスト＆司会台本サンプル付き）／セミナー開催マニュアル3
2ページ目：セミナー開始～セミナー終了まで

コピペでOK！スクリプトで広告レポートを自動作成

レスポンシブ検索広告、どれが効果的？ Google 広告スクリプト×Looker Studioで自動で効果検証

コピペでOK！Google 広告スクリプトとLooker Studioを使って、管理画面ではできない広告文の効果検証を自動化し、グラフで可視化する。

スマートフォンをかざすだけで「LINE」の「友だち」登録ができる機能「MicoTouch」提供

Micoworks、NFCを活用、店舗や催事などで顧客接点を強化、2次元コード読み取りより容易

【漫画】Webマーケッター瞳シーズン3

償い／【漫画】Webマーケッター瞳シーズン3・第9話

サプリ販売のさらなるてこ入れ策が、取締役会議で却下?　どうする瞳!?

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1万人の健康意識・行動パターンを7つに分類。「デジタルヘルス」から「何もかも無関心」まで【電通調べ】

健康への配慮は前年より減少？健康商品に使っている費用も月額1,380円で減少を見せる。

競合調査で判明した「ドンキホーテ」の意外なライバル業種とは？【スパコロ調べ】

ドン・キホーテで買うのは「食品・ソフトドリンク・水」という人が6割。

注目の複合施設「長崎スタジアムシティ」を現地取材。デジタル施策の軸となる「多機能アプリ」のねらいも聞いた

スタジアム、ホテル、商業施設などを備える大型複合施設の全貌と、公式アプリを軸にしたデジタル戦略の狙いを聞いた。

従来のマーケティングではもう限界⁉ マーケターの9割弱が「やり方を変えないと成果が出ない」【HubSpot Japan調べ】

マーケターの最大のストレスは「○○が足りないこと」。生成AIによる業務効率化が急務。

子どもが欲しくてもお金がない？子育てするのに理想の年収は平均で1037.6万円【ライボ調べ】

20~30代の約7割が「子どもが欲しい」も、9割弱が「経済的に不安」。

『リードビジネス“打ち手”大全』（全11回）

名刺交換してメルマガを送ったら悪印象？再パーミッションの必要性と連絡の工夫

名刺交換をしたあと、いきなりメルマガを送りつけてませんか？大きな問題になる前にメルマガ読者獲得方法を見直しましょう【第4回】

YouTube、認知は9割超だが「実際に利用している」67.7%。投稿までしているのは4.4%どまり【ドコモ・モバ研調べ】

他の無料動画サービスは認知は7割台だが、利用率は2割未満と判明。

盗難カード情報がTelegramで拡散、99%のケースで個人情報も流出【Nordvpn調べ】

盗まれた決済用カード情報、「VISAカード」が過半数を占める。

セールスフォース・ジャパンがBIプラットフォーム「Tableau Next」を日本語で提供へ

BI「Tableau」とAIエージェントプラットフォーム「Agentforce」を統合した分析環境

よくわかる音楽著作権ビジネス【Web担特別掲載版】

音楽配信と著作権1 ─ダウンロード販売─ ～ケンゾウ君の曲が音楽配信で販売！さて、印税はどうなる？

書籍『よくわかる音楽著作権ビジネス基礎編』の第39話［各論編］音楽配信「音楽配信と著作権1（ダウンロード販売）」を特別に公開

「日産パスポート」で車との関係性を変える！ web3参入＆顧客エンゲージメント向上のための新戦略

日産自動車がNFTや独自web3ウォレットを活用した新サービス開始。今後の展開のねらいを担当者に聞いた。

親が考える「理想の職業」とは？子どもに就いて欲しい仕事ランキング【AZWAY調べ】

親世代が子どもに望む仕事とは？両親の年収別・最終学歴別で選ばれる職業に違いあり。

誰でもできる「企画書」の書き方

書いた企画書を通すコツとは？企画書提出に向けて、攻略すべき5つのポイントを実例で紹介

書いた企画書を通す5つのポイントを意識して、企画の決定率やコンペの勝率を格段に上げよう。

編集部が気になる！最新テクノロジー

文具が買えるIoT自販機？羽田エアポートガーデンにあるコクヨの自販機を試してみた

2023年の1月から実証実験として羽田エアポートガーデン内のKOKUYODOORSに設置された、コクヨの文房具が買えるIoT自販機。面白い購入体験ができそうなので、編集部員が実際に買いに行ってみました。IoT自販機データのマーケティング活用についてもプチインタビュー。

カスハラの男女年代別「被害者／加害者」で傾向クッキリ。被害に遭いやすいのは誰？【インターワイヤード調べ】

もっとも強化してほしい対策は「基本方針の公表」だが、自社の取り組みを評価する社員は2割にとどまる。

2024年・イメージが悪化した不祥事、“隠蔽体質”“誠意が感じられない”と非難された企業1位は？【広報会議調べ】

前年は「ビッグモーターの不正請求」が半数近い票でランキング1位、今年は票が分散。

今さら人に聞けないWebの仕組み

Googleアナリティクスでアクセス解析する方法【計測の仕組みとは】

Google Analytics（GA）を使って、ウェブサイト改善のためのアクセス解析方法について、計測事例とともに紹介します。ページビュー数とお問い合わせフォームへの移動回数を比較することで、説得力の高いページを見つけ出し、そのページのアクセスを伸ばすことで、サイトの説得力を高めることができます。またコンテンツを拡充し、ターゲットに役立つ情報を提供することも重要です。

インタビュー

日本市場で急成長！Microsoft 広告のCPAが低い理由は何ですか？日本マイクロソフト有園雄一氏に聞いた

ローンチから約1年が経ったMicrosoft 広告の特徴や優位性について伺った。

コニカミノルタ×コネクティの戦略的協業の狙いとグローバルサイトの未来

Web担当者が押さえておきたい最新トレンドや、大企業のWeb担当者が直面する組織間連携などの課題や疑問について語り合うセミナーを詳細にレポート！

【漫画】Webマーケッター瞳シーズン2

情報漏洩／【漫画】Webマーケッター瞳シーズン2・第8話

社内のFAQサイト改善に成功した瞳、いよいよ再びWebマーケティングに挑戦する機会がやってきた。

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Marketing Native特選記事

D2Cファッションブランド「COHINA」の急成長を支えたInstagram活用のポイントとは？

身長155cm以下の小柄な女性をターゲットにしたD2Cファッションブランド「COHINA（コヒナ）」代表でディレクターの田中絢子さんに話を聞いた。

安く!早く!を実現するサイト制作の発注マニュアル

見積書サンプル&プロが教える見積書7つの極意①――1社見積もりと相見積もりを極める

初心者のためのウェブ文章入門（全6回）

伝わる「商品紹介文」の書き方！説明文章の構成テンプレート＆例文あり

魅力的な商品説明文を書くための4つのステップと伝わりやすい文章を書くコツを紹介します。また、構成のテンプレートや具体的な例文とともに解説していくので、ぜひご活用ください。商品の紹介文に必要な要素は、対象者を明確にし、商品の特徴や感想を箇条書きにまとめ、掲載する内容を取捨選択することです。

2024年携帯キャリア満足度ランキング、「楽天モバイル」が2年連続3度目の1位に【オリコン調べ】

キャリア格安ブランドでは「LINEMO」が3年連続の総合1位、「povo」は通信速度の評価で初の1位に。

【漫画】Webマーケッター瞳シーズン3

撤回はしません！／【漫画】Webマーケッター瞳シーズン3・第2話

サプリ事業部の部長に抜擢された瞳への真のミッションは、部員のリストラだった。

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【レポート】Web担当者Forumミーティング 2024 春

難しいことはAIに任せて、素人でもデータ分析できるのか？ ChatGPT4-oで検証！

ChatGPT活用でWeb担当者がデータ分析する方法を、AIデータ分析の講師であるマスクド・アナライズ氏が解説。

【レポート】Web担当者Forumミーティング 2024 秋

セガのSNS採用広報術「この会社で働きたい」と感じる秀逸な投稿の数々

SNSでの採用活動で、新卒応募者が前年比15%増？大手ゲームメーカー・セガ公式アカウントの中の人が、同社の事例を交えつつ、採用広報におけるSNS運用を語った。

高校生のなりたい職業、人気上位は○○が必要なものばかりに【LINEリサーチ調べ】

教師や看護師が人気なのはなぜ？　今回調査は「その職業に就きたい理由」も深掘り。

算数が苦手なマーケター向け「算数基礎講座」

引いたくじを戻さない場合の確率計算は？ 2回引いて同じになる割合とは

「5種類、4個ずつのドーナツ。くじを2回引いて、同じ種類である確率は？」この問題を解くには、引いた後に戻さない「非復元抽出」の概念が重要だ。事象が連続する場合には積の法則を、異なるパターンに分けて考える時には和の法則を適用し、特定の事象が起こらない確率を求める際には余事象の法則を使う。算数が苦手な人もこの記事で確率の基礎をしっかり学ぼう！

コピペでOK！スクリプトで広告レポートを自動作成

Yahoo!広告スクリプトでキャンペーンの配信設定を自動化しよう

Yahoo!広告の日予算、実は状況に合わせて変更したほうがインプレッション向上に役立ちます。スプレッドシートを使って適正な予算を計算し、Yahoo!広告スクリプトで自動で変更する方法を解説します。

はじめての「Google アナリティクス for Firebase」入門

無料で使えるモバイルアプリのデータ計測ツール「Google アナリティクス for Firebase」って何？

2019年10月末で終了した「Google アナリティクス SDK」の代替サービスである「Google アナリティクス for Firebase」を詳しく解説します（第1回）。

最も使われる生成AI「ChatGPT」を押さえた1位は？ SNSマーケ担当者132人に調査【ビズパ調べ】

SNSマーケティング担当者への調査から、生成AIツールの利用状況や活用目的、効果が明らかに。

社内サイトが部門ごとにバラバラ、必要な情報を得られない!? ─富士通の基盤再構築プロジェクト

再構築時の体制、コンセプト、苦労したポイントまでノウハウを公開！

2023年の個人情報の漏えい・紛失事故は175件、3年連続で最多を更新。流出した情報は4,090万人分で前年の約7倍【東京商工リサーチ調べ】

NTTグループで発生した不正な個人情報の持ち出し・流出など、人為的な漏えい事故が多発。

「一般社団法人ダークパターン対策協会」設立、新認定制度で年間1兆円超の被害撲滅へ

誠実なWebサイトに「認定ロゴ」、まずクッキーバナーのガイドラインを25年1月に公表

YouTubeはSNS！ 10代は8割近くがそう認識。一方30代では3割未満に【オシバナ調べ】

認知度では「LINE」、利用頻度では「X（旧Twitter）」がトップに。

SUBARU、100近くのWebサイトを一元管理。CMS刷新で「安全と自由」を実現するWebガバナンス戦略

自動車と航空宇宙の2つの事業を持つ「SUBARU」。グループ各社でバラバラに運用してきたWebサイトのセキュリティ強化と全体最適化を目的としたガバナンス戦略について、具体的な施策や取り組みを聞いた。

携帯電話所有者のスマートフォン比率、この15年間で4％→97％に急成長【モバ研調べ】

この15年間で「携帯といえばスマホ」に変化。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2024 Summer

明治安田が取り組むUX改革とデザイン内製化。担当者がありのままに語るその苦労や、工夫とは？

現在、UX改革を推し進めている明治安田。UXデザイナーである松浦氏が、UXの基本となる考え方や学び方、そして現在推し進めているUX改革と人材育成の取り組みを紹介した。

【レポート】デジタルマーケターズサミット2023 Summer

井村屋の「あずきバー」はなぜリニューアルした？発売50周年の“変えない”リブランディング戦略とは

販売から50年を超えてなお愛され続ける「あずきバー」。定番のロングセラーだからこその大変さがある“リニューアル”。その舞台裏を聞いた。

売れるネットショップ開業・運営

「BEAFの法則」で売れるネットショップLPを作る！意味や活用方法を解説

「BEAF（ビーフ）の法則」とは、マーケティングの用語で頻出する「FABE分析」を変形させたものです。この法則を使えばネットショップやECサイト、LPにおける「縦長商品ページ」の構成をよりよく改善することができます。BEAFに含まれるそれぞれの要素の意味やユーザーにとってどのような効果があるのかを詳しく解説していきます。