第3回：Google アナリティクスの基本的な見方を知ろう【アクセス解析を活用して、ホームページを改善しよう】

前回のコラムでは、アクセス解析の設置方法について解説しましたが、無事設置はできましたか？Google アナリティクスの数値が動き出すと、がぜん興味が高まるのではないでしょうか。第3回目では、Google アナリティクスの基本的な見方について学んでいきましょう。

Google アナリティクス上で分析できるデータはたくさんありますが、本稿では「アクセス解析初心者が見るべき画面」をしぼり込んでお伝えします。

本稿を読みすすめるコツとして、Google アナリティクスを開いた状態にしておいてください。画面を見ながら読むことで、より理解が深まります。

Google アナリティクスの基本画面について

複雑そうに見えるGoogle アナリティクスですが、基本の画面構成は以下のようになっています。まずは、この6つの画面で成り立っていることをおさえておきましょう。

次項より、さらに詳しく解説します。

Google アナリティクスにログインすると、一番最初に表示されるのが「ホーム」画面です。
上述した通り、各画面のダイジェスト版になっています。

①Google アナリティクスホーム：

ホームページの訪問者数や直帰率、セッション時間などが表示されています。詳しくは、「ユーザー画面の見方を覚えよう^{※「はじめてWEB」は
サービスを終了しました}」で解説しています。

②アクティブユーザー：

今現在、何人の訪問者がいるかがわかります。詳しくは「リアルタイム画面の見方を覚えよう^{※「はじめてWEB」は
サービスを終了しました}」を参考にしてください。

さらに「ホーム」画面を下方へスクロールすると、以下のデータが表示されます。こちらも覚えておくと分析に役立ちます。

③ユーザーが訪れる時間はいつですか？：

ホームページの訪問者が、何曜日の何時に訪れているかがわかります。青色が濃いほど、たくさんの訪問者がいます。

④最もよく使われているデバイスは？：

パソコン、スマートフォン、タブレットなど、訪問者が使っている端末の割合がわかります。

このように「ホーム」の画面を見ただけで、ざっとのアクセス状況がわかるようになっています。

リアルタイム画面は、「今この瞬間」のアクセス状況がわかります。「ホーム」画面の「アクティブユーザー」をさらに詳しくしたデータです。特に、マスメディアに取り上げられた、著名なサイトで紹介された、多くの人が閲覧するページに掲載されたときなどに、数値が大きくなることがあります。

この画面の表示されている数値が「0」だった場合、まずは自社のホームページへアクセスしてみましょう。アクセス解析が正しく設置されていれば「1」になるはずです。

①現在のアクティブユーザー数：

今この瞬間に訪問している人の数です。

②ページビュー数：

分単位、秒単位でのページビュー数が表示されています。

もし、自ら自社のホームページにアクセスしている状態なのに、「現在のアクティブユーザー数」が「0」だった場合は、Google アナリティクスの設置がうまくできていないかもしれません。前回のコラムを参考に再度、設定を確認してみましょう。

サイドメニューで「ユーザー」＞「概要」をクリックすると表示される画面です。訪問者数や何ページ閲覧されたかなどが数字で表示されます。

①解析期間：

データを集計している期間が表示されます。初期状態では7日間ですが、任意の期間に変更できます。アクセス解析を設置して1ヶ月以上経っている場合には、「過去30日間」に変更して数値の違いを見てみましょう。

②ユーザー：

訪問者数のことです。1日の中で、同じ人が何度訪問しても「1」とカウントされます。

③新規ユーザー：

新しくホームページに訪問した人の数です。

④セッション：

セッションは、閲覧者がホームページを訪問してから離脱するまでの流れを1つの単位にしたものです。1人の閲覧者が、ホームページを離脱してから30分以上経過して、また同じホームページに戻ってきた場合は、新たにセッション1が追加されます。

⑤ページビュー数：

期間内に、ホームページ内で何ページが表示されたかを計測した数値です。1人の訪問者が5ページ分閲覧した場合は、「5ページビュー」とカウントされます。期間内の合計数が表示されています。

⑥平均セッション時間：

1訪問者あたり、どのぐらいホームページに滞在したかを「時間」で示した数値です。

⑦直帰率：

1ページだけ閲覧して、ホームページから離れてしまった人の割合です。

【さらに別のデータを閲覧するには】

サイドバーをクリックすることで、解説した以外のデータを表示させることができます。例えば「ユーザー」の機能には、上記で解説した以外に以下のデータが閲覧可能です。

• ユーザー属性（訪問者の男女比、年齢層など）
• 地域（どの国、都市からのアクセスが多いか）
• 行動（新規とリピーターの割合）
• ブラウザとOS（訪問者の閲覧環境）
• モバイル（訪問者が使用している端末の種類）
• デバイス（モバイル端末の情報） など

必要に応じてチェックしてみてください。