顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた次の打ち手がわかる「NPS」の分析手法とは? データを活用してCX改善 「究極の一問」と呼ばれるNPS(ネット・プロモーター・スコア)を分析して、顧客ロイヤルティを向上させるための次の手を見つけましょう。事例を使いながら、コメントの定性的な分析と、顧客満足度をチャートにプロットする定量的な分析の2つのアプローチで、アクションドライバーチャートなどを活用しながら分析する方法を解説します。
権利がクリアな写真を低コストで使うにはどうしたらいいの?/【漫画】僕と彼女と著作権・特別篇 有料でもいいので、サイトのイメージに合った、著作権的にクリアな写真を使いたいけど、何に注意すればいいの? 教えて、有栖川さん!
デジマ4つのマイルール1年でフォロワー数12万人増! 右肩上がりの売上を記録するアパレルのデジタル担当が語る「Instagramの育て方」 デジマのキャリアを掘り下げる連載。今回は、株式会社ナイスクラップが展開するアパレルブランド『ピュアルセシン』のRemi氏に、仕事のマイルールを聞いた。
次々に読まれる文章とは?読まれる文章には「ゴール設定」と「ターゲット設定」が重要(第1回) 文章を書くとき「誰」に読んでもらいたいのか、読んだ後どんな「ゴール」になるか、意識していますか? あなたが書けない理由はそこにあるかもしれません。
アユダンテ スタッフコラム特選記事「Tableau」のリレーションシップ・結合・データブレンドについて解説【アユダンテ スタッフコラム】 Tableauを複数のデータと組み合わせて見るには「リレーションシップ」「結合」「データブレンド」の3つの方法があります。
ひとりSEO担当者の疑問に答えます信頼できる出典とは? 出典に求められる信頼性の水準はトピックによって変わる ひとりで頑張るSEO担当者さんが仕事の中で感じている疑問に、SEOのエキスパートである住 太陽さんが、実践的で有効な解決法を答えます。今回の質問は「信頼できる出典」について。
「100均グッズ」「リトリン」「デコ活」が流行る? 2025年の推し活大予想【Oshicoco調べ】 SNSアカウントをまとめたり、プロフィールが作成できたりする無料サービス「lit.link(リットリンク)」に注目。
良いウェブサービスを支える「利用規約」の作り方サービスやサイト名の商標登録、かぶり大丈夫? 調べる方法とは Webサイトやネットショップ、アプリなどのWebサービス名を決めるときに気を付けなければいけないのが「商標権」です。今回は自社のサービス名が商標権を侵害していないかを調べる方法について解説します。サービス名が他とかぶっていないか簡単に調べることができる検索サイトもありますし、商標登録をする際の詳細に調査する方法もあります。また、人の商標権を侵害するとどうなるのかも確認しておきましょう。
インターネット広告創世記 ~Googleが与えたインパクトから発展史を読み解く~2001年、Google日本語版サービス開始「なんだこの空白だらけのサイトは!」[第2部 - 第17話] 日本のポータルサイトが広告だらけになる一方で、余白だらけのGoogleの日本語版検索サービスが開始。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報「ChatGPT」「検索依存の低減」「CTR」「未来の検索」 ~将来のSEOに備える17のヒント(後編) リリー・レイ氏の語る「将来のSEO」、今回扱うトピックは「ChatGPT search」「検索依存の低減」「CTR向上」「SEOの意識改革」「Reddit対策」「未来の検索」などだ
Googleアナリティクスとは/衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座Onclickとは? GAイベントトラッキングの設定方法&レポートの見方[第65回] Googleアナリティクスのイベントラッキングで使用するHTMLタグについて、onClick(オンクリック)、_gaq.push、_trackEventなど各部を分解して解説。サイト内での「リンクのクリック」や「PDFのダウンロード」といった行為を計測する際に「イベントトラッキング」は分析・解析に有用な手法です。記録したイベントをレポートで確認する方法も、実際の画面とともに解説していきます。
Web担主催イベントセミナー満足度 年間ランキングTop20【2023年 Web担当者Forum主催イベント】 Web担当者Forumが2023年に開催した無料セミナー全4回、計120講演の中から、満足度の高い講演Top20を紹介します。
海外&国内SEO情報ウォッチGooglebotのユーザーエージェント名(UA名)が変わるよ!【SEO情報まとめ】 Googlebotのユーザーエージェント名が変わる。最新のChromeと同等のレンダリングに対応したことを反映しての変更だが、サイト側でこの影響がないか、念のために確認しておこう
今さら人に聞けないWebの仕組みサイト構成表を作るとサイトの成績表がわかる? 入手方法も紹介【第10回】 SEO施策を考えたり、サイトのページ管理に必要不可欠な「サイト構成表」。今回は、その重要性と、入手方法を紹介します。【第10回】
初代編集長ブログ―安田英久YouTuberは信用しない、コンテンツは「正確・役立つ・シンプル」が重要――日本1000人調査 YouTuberやSNS有名人のコンテンツは信頼できない、放送局・ニュースサイト・メーカーの情報は信頼できる、コンテンツで重要なのは正確・役立つ・シンプル
「製造業」が狙われる? 2024年のサイバー攻撃 3日に1回、個人情報は計2,100万件流出【サイバーセキュリティクラウド調べ】 2024年に日本企業・団体で発生した121件のセキュリティインシデントを分析。
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2021 秋Instagramを基軸としたブランドグロースと戦略設定の6ステップを公開 Instagramマーケティングに投資する企業が増えている一方、売上の貢献度の可視化を課題とする企業も多い。この課題に対する取り組みを、テテマーチが語った。
Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報DiscoverのGoogle最新情報は? 分析ツールで便利なものは? お手本になる良い投稿の実例は?(後編) Discoverフィードに関する最新情報と、Discoverのトラフィックを計測して追跡する方法について説明。さらに、お手本となる良質なDiscoverの例もお届けする
Z世代の7割以上が「SNSで見た商品を買ったことがある」。最も購買に結びついたSNSは?【Macbee Planet調べ】 口コミ? インフルエンサー? Z世代の購買意欲につながるSNSコンテンツとは。
【レポート】Web担当者Forumミーティング 2023 秋BtoCとBtoBでは「UXリサーチ」どう違う? マネーフォワードが実践する「顧客体験の改善手法」 従業員数2千人超、50以上のプロダクトを開発している株式会社マネーフォワードのデザインマネージャーが、BtoBのリサーチでこころがけていることを解説。
ステップ・バイ・ステップで始める! 企業のInstagramマーケティングInstagramの基本は「画像を使ったフィード投稿」、最適な画像サイズや投稿の管理方法を紹介 Instagramといえばやはり画像投稿。企業アカウントでも無理なく投稿できる心がけと準備を。
SNS運用のヒントが見つかるメディア We Love Social 特選記事【企業成功事例アリ】インスタライブのやり方や配信活用方法!【We Love Social特選記事】 基礎知識やインスタライブのやり方、企業の事例などについてご紹介。
マーケティング・Web系セミナー情報まとめ3月第2週【3/10~3/14】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 94件 3月第2週【3/10~3/14】 マーケティング、SNS、ECなど各社Webセミナー情報まとめ 94件
インターネット広告創世記 ~Googleが与えたインパクトから発展史を読み解く~検索語句はエロワードだらけ!?「ディレクトリ型」と「ロボット型」の検索エンジン[第3部 - 第18話] 「検索エンジンの開発はコストに見合わない」の常識を覆したGoogleの検索エンジン。検索エンジンの流れを振り返ります。
【Instagramの歴史】2010年のリリースから2019年3月までに何があったか 2010年のリリースに始まるInstagramの歴史からInstagramを捉え、ビジネス活用の可能性を探ってみたいと思います。
脱・新人Web担!あずさのWeb担当者日記新人ウェブ担の第一関門、HTML、CSS、CMS、JavaScriptを理解 コニカミノルタに勤める垣内梓氏が実際に経験してきたウェブ担当者の仕事について紹介します