セールスフォース・ドットコム、ソーシャルCRMとモバイルCRMの新標準「Salesforce Chatter」を発表 AndroidやiOS端末を通じたマーケティング、Chatterフィード内からのアクションが可能に
イー・エージェンシー、GoogleアナリティクスやCRMのデータをマーケティング活用する「AIマーケティングソリューション」を提供開始 サービス開始に合わせ、複数の大手企業に提供を開始し、独自AIモデルを開発