5ページ目：用語「CRM」が使われている記事の一覧

セールスフォースがリッチなデジタル体験を顧客に提供する2つのソリューション開始

「Customer 360 Audiences」と「Interaction Studio」で顧客エンゲージメントを変革

Supershipが流通企業向けに電通と開発した店舗アプリを強化するSDK「PROMOTAG」提供

スタンプやクーポンなど追加コンテンツでアプリ利用を拡大し、来店者の購買率アップ

SalesforceがAIを活用したビジュアル分析プラットフォーム「Tableau Einstein」発表

自律型AIエージェント「Agentforce」搭載、データとアナリティクスで業務フローを支援

博報堂がLINEを活用して新潟県の関係人口創出・拡大ソリューションの開発を実証実験

LINEアカウント「まるっと新潟ちゃんねる」で地元テレビなどの既存コンテンツを配信

米国Zendeskが2種のCRMソリューション発表、顧客との長期的で良好な関係構築が容易に

カスタマーサービス向け「Zendesk Support Suite」と営業向け「Zendesk Sales Suite」

博報堂とBrazeがパートナーシップ契約締結、CRM支援のコンサルティングサービスを開始

博報堂のサービスとBrazeのマーケティング技術で企業・ブランドの価値向上をサポート

クロスロケーションズが位置情報と人流データでCRM施策を実現する「ロケーションCRM広告」開始

特定地点・エリアへの来訪を記録・蓄積して潜在顧客のデータベースを構築、広告配信・効果測定

AIエージェント「Breeze Agents」の新機能などHubSpotが200以上の製品アップデート

「Breezeナレッジベースエージェント」は問い合わせから不足情報を特定して記事を生成

WACULと100が資本業務提携、「HubSpot」に強みを持つ100の第三者割当増資を引き受け

WACULが強化するHubSpot活用のCRM設計・構築・運用などで100とパッケージサービス構築

SalesforceがSlackの新機能発表、AIエージェント向け新UIで統合し、業務を効率化

CRMデータをAIが操作するビジネス基本システムに統合、会話型UIと目的特化AIで活用

HubSpotが最新のAI機能群「Breeze」と既存機能の200以上のアップデートを発表

使いやすさ、即効性、一元化を重視してカスタマープラットフォーム「HubSpot」を強化

HubSpotがABM実践機能の提供開始、日本企業データで「FORCAS」と「LBC」と製品連携

優先順位の高い企業をターゲットに、マーケ部門と営業部門が垣根を越えて活動を最適化

電通7社でソーシャルメディアマーケティングサービス「Dentsu Engagement 360」を開始

新規顧客の獲得と既存顧客の育成をカバーする「デュアルファネルソリューション」を提供

トレジャーデータが法人営業を高度化する「Treasure Data CDP for Sales」を提供開始

各部門に分散した顧客企業や担当者データを統合、営業やサポートなど活動全体を最適化

購買データ以外のオンライン/オフラインデータもフル活用するCRM/MAツールを共同開発

イー・エージェンシーと情報工房が業務提携、理想のCRM「DirectEngine」を提供開始

ストックマークが「LINE」トークをAI分析、顧客最適アプローチの概念実証実験を開始

AI営業支援「Asales」が自動で提案、オープンハウスが22万件のトーク提供

C3.aiとマイクロソフト、アドビがAIを活用した業界特化型CRM「C3 AI CRM」を提供開始

最新AIアーキテクチャで駆動するCRMを3社で再創造、グローバルで共同マーケティング

セールスフォースが生成AI「Einstein GPT」発表、独自のAIとOpenAIの「ChatGPT」統合

CRM向け生成AIは世界初、「ChatGPT app for Slack」で会話要約やメッセージ下書き

100(ハンドレッド)が「HubSpot」と企業データベースを連携するサービスを提供開始

顧客データに属性情報を付与したデータベースを構築して営業・マーケティングを効率化

Salesforceが消費財企業向けクラウドの新機能を国内提供開始、多額の販促費を最適化

「Trade Promotion Management」、プランニングからプロモーション、店頭施策まで管理

コンテンツマーケティングツール「TRENDEMON」とCRMシステム「HubSpot」の連携を開始

TRENDEMON JAPANと100が提携、HubSpot上の独自セグメントベースで分析・可視化が可能

100(ハンドレッド)が「オウンドメディア構築・運用支援サービス」で効果的な運営提供

「HubSpot Content Hub」を活用、SEOを考慮した構築、効果測定、運用体制の整備を支援

オンライン営業の「bellFace」がSalesforceと連携強化、CRM画面からそのまま利用可能に

暗号化の「Shield Platform Encryption」にも対応、非対面シフトの営業DXを両社で推進

NTTコムオンライン、企業向けソーシャルCRMの「SLCソリューション」を提供開始

企業のソーシャルCRM活動支援で培ったテクノロジーとノウハウを組み合わせて提供

名刺管理「Sansan」の新事業戦略「Sansan Plus」発表、業務効率化やデータ価値向上へ

専門部門だけのデータを名刺から検索することで業務を短縮、営業活動にも活用可能に

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