サザビーリーグのDX事例、家電サブスクに学ぶ新規顧客獲得＋LTV向上のEC運営などが学べる！ 交流会も実施するリアルイベント【5/27＋28＠渋谷ソラスタ】

見どころ③　BX（Brand Experience）を向上させる4つの力：SNS・EC・CRM・ブランディング ～サザビーリーグ アウルスケープの視点と実践～

5月28日 10:30～11:20 A2-1 オープニング基調講演

アウルスケープは「複雑化した現代ブランド戦略をシンプルにする」を理念に、これまでサザビーリーグで取り組んできたDX支援にブランディング支援も加え「BX（Brand Experience）」向上の為のサービスを提供。SNS、EC、CRM、これらすべてがブランド作りに直結する現在、ブランドの世界観を重視した、単なる効率的なDX支援ではない「ブランドの想い」を軸に据えた戦略と事例を解説します。

価値観やライフスタイルの大きな変化、デジタルの発達による販売チャネルや販売促進手法の多様化により戦略が複雑しているなか、ブランドを成功に導くヒントを得られます。

EC運営担当者だけでなく、SNS担当者、CRM担当者にもオススメです。

ネッタヌ

登壇するのは、サザビーリーグのDXを推進してきた、サザビーリーグ執行役員・DX推進室も兼務する相川慎太郎氏。サザビーリーグは2024年度から経営体制の変革を進めていた。2024年11月には管理部門の1つであったDX推進室を会社分割し、新設したサザビーリーグアウルスケープが承継しました。その新設会社の社長に就いたのが相川氏です。サザビーリーグが培ってきた実店舗を中心としたブランディング、顧客獲得などにおけるソリューションと最新のデジタルソリューション、この2つの要素を掛け合わせ「BX（ブランドエクスペリエンス）」の向上を進めるサザビーリーグアウルスケープ。サザビーリーグの事例を踏まえ、BXを向上させる秘訣（ひけつ）を披露します。

見どころ④　レンタルサブスクに学ぶ新規獲得からLTV向上までを最大化するEC運営～レンティオ社長が語るレンタル・サブスクで実現する顧客課題解決と収益化事例～

5月28日 10:30～11:20 B2-1 オープニング基調講演

家電のEC、レンタル、サブスクサービスを提供しているレンティオは、累計注文数は130万件突破、月間の利用者数は15万人を超える成長企業です。

顧客が「試してから買う」ことができるビジネスモデルや、必要なときに借りて返す際に「返しやすい」設計としていることがリピーターの増加につながっています。

講演では、レンティオが実践してきたレンタル、サブスクビジネスから、新規獲得やLTVを向上させる取り組みなどを詳しく解説。レンティオの実例から学べることが多くあるはずです。

レンティオの三輪社長とともに、ネクトラス代表の中島郁氏が登壇。レンティオ三輪社長との対談のなかで、サブスクECビジネスの秘訣を探ります。

ネッタヌ

レンタルから事業をスタートし、2019年からはサブスクリプションも開始したレンティオさん。取扱商品を一気に拡大し、現在のラインアップは約7000種類となっています。

レンタルした商品を顧客が「返しやすい」設計にしていることが、リピーターに愛されている秘訣。いまでは、商品を出品するメーカー側が「レンティオに在庫を置いてもらおう」「レンティオに預けよう」という発想を持っていることも多いのだとか。

講演を通じて、ビジネスモデルの成功事例だけにとどまらず、顧客に愛されるポイントも学べるはず。ご関心のある方はぜひお申し込みください！

次回はまた別のオススメ講演をお伝えします！

オリジナル版はこちら： サザビーリーグのDX事例、家電サブスクに学ぶ新規顧客獲得＋LTV向上のEC運営などが学べる！ 交流会も実施するリアルイベント【5/27＋28＠渋谷ソラスタ】 （2025/05/15）