Salesforceが新CRMプラットフォーム「Salesforce Foundations」を発表、無償で提供 「Sales Cloud」「Service Cloud」導入企業用アップデート、部門横断の主要機能搭載
「Oracle NetSuite」向けのAI搭載分析「NetSuite Analytics Warehouse」を日本で提供へ 日本オラクル、データ管理を簡素化、レポート作成時間短縮で変化するニーズに迅速に対応
トランスコスモス、「Salesforce Marketing Cloud」の導入開発・運用・コンサルティングサービスを開始 Salesforce Marketing Cloudの取扱い開始で顧客データのマーケティング活用が容易に
アイ・エム・ジェイ、米ExactTarget社のマーケティングプラットフォーム「Salesforce Marketing Cloud」を提供開始 従来のサービスと組み合わせ、企業のデータマネジメントプラットフォーム構築支援も
Googleアナリティクス360とSalesforce Marketing Cloudが連携、よりパーソナライズした顧客体験の実現へ マーケターは個々の消費者に効果的マーケティングキャンペーンの展開が可能に