用語「CRM」 が使われている記事の一覧[23ページ目]

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オーリック・システムズ、サイト訪問者の行動情報を蓄積するWebアクセス解析ソフトの新製品

神野恵美(Web担 編集部)

2007年4月17日 18:17

  • アクセス解析/データ分析

IMJモバイルがワイヤレスブロードバンド時代のモバイルセミナーを12月3日・9日に開催

第4世代移動通信サービス普及期を見据えたモバイルマーケ戦略を解説

梅田 勝司(Web担編集部)

2009年11月13日 12:20

  • モバイル
  • マーケティング/広告

成果を出す企業のアクセス解析はここが違う、新解析手法と先端企業のケーススタディセミナー8/4

現場で使える新アクセス解析手法「エンゲージメント指数」など、成果をだす手法や考えを解説

池田真也(Web担 編集部)

2011年7月11日 10:00

  • アクセス解析/データ分析

ソーシャルリスニング(傾聴)に特化したセミナーをSwapSkillが4/22に開催、講師に萩原雅之氏など

ソーシャルメディア時代における消費者理解の技術

安田英久(Web担 編集統括)

2012年2月10日 10:00

  • マーケティング/広告

NTT Com、「次世代CRMを活用したコンタクトセンター運用・構築セミナー」開催、東京で4/25

ソーシャルメディアも含めたユーザーの声に素早く対応するマネジメント方法を解説

岩佐 義人(Web担 編集部)

2012年4月6日 19:41

  • Web担当者/仕事

電通イーマーケティングワン、メール/ソーシャルマーケティングを支援する「Campaign Commander」提供開始

シナリオに基づき、メール配信後の顧客の行動に応じたアクションの自動実行が可能

岩佐 義人(Web担 編集部)

2012年8月2日 21:40

  • マーケティング/広告

電通、ソーシャルメディア上の口コミなどを活用し情報戦略を支援する「くちこみデザイナー」を開発

ソーシャルメディア上のデータの分析と活用にあたり、独自の解析モジュールを搭載

岩佐 義人(Web担 編集部)

2013年6月15日 2:03

  • 52
  • 34
  • マーケティング/広告

ブレインパッド、レコメンドエンジン「Rtoaster」の広告配信機能「Rtoaster Ads」と「MicroAd BLADE」を接続

MicroAd BLADEを利用中の広告主は、Rtoaster Adsの広告配信機能が利用可能に

岩佐 義人(Web担 編集部)

2013年12月12日 22:02

  • マーケティング/広告

シナジーマーケティング、顧客のアクティブ度合を自動で判別する新機能を「Synergy!360」に搭載

行動データに基づき、アクティブ度合を判断してマーケティングオートメーションを実現

岩佐 義人(Web担 編集部)

2014年1月28日 11:22

  • 31
  • マーケティング/広告

ALBERTとドコモ・インサイトマーケティング、インテージの3社がDMPにおけるCRM領域で業務提携

ビッグデータ活用支援で広告配信とCRMにおけるコミュニケーションの最適化を実現

岩佐 義人(Web担 編集部)

2014年9月11日 23:40

  • 22
  • マーケティング/広告

サイトコア、One to Oneマーケティングを実現するエクスペリエンスプラットフォーム最新版を発表

顧客データを統合管理し、顧客の状況を360度の視点で確認可能なレポートを提供

岩佐 義人(Web担 編集部)

2014年10月1日 12:22

  • CMS

日本IBMがマーケティングソリューション「IBM Marketing Cloud」とエコシステム提供開始

基本機能とデータエクスチェンジプラットフォーム「UBX」などで構成、先行して4社参画

山川 健(Web担 編集部)

2015年12月15日 17:25

  • マーケティング/広告

IMJ、チャットボットがLINEのトーク内で案内する「チャットBOTガイドサービス」提供開始

企業側のニーズと生活者側のニーズに応えるサービスとしてサービス提供

岩佐 義人(Web担 編集部)

2017年3月27日 7:00

  • マーケティング/広告

広告効果測定の「アドエビス」、外部システムと連携したログデータ分析を可能にするAPIの提供開始

サイト流入に至る活動履歴などを自社のCRMシステム、MAツール等の外部システムと連携

岩佐 義人(Web担 編集部)

2017年7月4日 13:44

  • アクセス解析/データ分析

マーケティングオートメーション開発企業が集う、「MA SUMMIT in TOHOKU2017」8/25仙台開催

MAツールの開発・導入コンサルティング企業らが集い、情報発信を行う

池田真也(Web担 編集部)

2017年7月21日 7:00

  • 29
  • マーケティング/広告

マイクロアド、ビッグデータとAIを活用して広告配信を最適化する「UNIVERSE FFM Version1.0」提供開始

分断したマーケティングファネルを管理し、顧客アプローチ改善と新規顧客獲得が可能に

岩佐 義人(Web担 編集部)

2017年12月13日 13:17

  • マーケティング/広告

セールスフォース・ドットコム、DatoramaからMarketing Cloudのデータ統合を実現するマーケティングアナリティクス機能を強化

インサイトに基づくキャンペーン管理を可能にするアクティベーション機能などを追加

岩佐 義人(Web担 編集部)

2019年2月19日 15:36

  • マーケティング/広告

SupershipのパブリックDMP「Fortuna」が「Salesforce Audience Studio」と連携開始

顧客データとFortunaのデータを統合・活用、1対1のマーケティングを継ぎ目なく実現

山川 健(Web担 編集部)

2020年12月15日 7:01

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

イングリウッドとFiNC TechnologiesがヘルスケアでAIとデータを活用したEC事業を展開

両社のビックデータでウェルネス新商品を開発、ECモール「FiNC MALL」の商材を強化

小島昇(Web担編集部)

2021年2月2日 7:02

  • EC/ネットショップ

アクセンチュアがビジネットシステムを買収、ECサイト構築と企業のデジタル変革を支援

クラウドで高度なECを提供、顧客体験起点のアクセンチュアインタラクティブの体制を強化

小島昇(Web担編集部)

2021年2月3日 7:01

  • マーケティング/広告

VeBuInとシナジーマーケティング、中川政七商店が次世代CRM「Synergy!BCS」を共同開発

老舗工芸品販売の知見を取り入れたブランドコミュニケーションシステムで顧客を可視化

小島昇(Web担編集部)

2021年5月20日 7:02

  • マーケティング/広告

NECが許諾済みデータを活用するイスラエルIdomooの「パーソナライズド動画サービス」

顧客データでパーソナライズした「Welcome動画」や「キャンペーン動画」など提供可能に

小島昇(Web担編集部)

2021年6月15日 7:02

  • マーケティング/広告

UNCOVER TRUTHと日本ユニシスがファン育成やLTVを向上させる「CDP検討支援サービス」

データ集約の方針を整理、追加収集するデータ項目を検討してCDPツールの選定を支援

小島昇(Web担編集部)

2021年9月21日 7:01

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

ヤプリがノーコードで運用できる本格的な顧客管理システム「Yappli CRM」を提供開始

顧客管理、ポイント・電子マネー発行、アプリマーケティング施策をワンストップで実現

小島昇(Web担編集部)

2021年10月12日 7:02

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

HubSpotがCRMプラットフォームの機能強化を年次イベント「INBOUND 2021」で発表

高機能を使いやすく、統合された高度にカスタマイズ可能な顧客起点のCRMとして開発

小島昇(Web担編集部)

2021年10月14日 7:03

  • マーケティング/広告

電通デジタルと電通がクリエーティブでCXを実現する組織「CX Creative Studio」設立

両社の計500人規模のクリエーターが集結、新規獲得からCRMまで統括的にCXに対応

山川 健(Web担 編集部)

2021年11月16日 7:01

  • その他
  • その他

ADK CONNECTがUNCOVER TRUTHと協業、優良顧客育成から獲得まで支援のサービス提供

1stパーティデータで戦略の構築・実行を統合的にマネジメント、ポストCookieに対応

小島昇(Web担編集部)

2022年4月6日 7:02

  • マーケティング/広告

ドコモとサイバーエージェントが広告事業を展開する新会社「Prism Partner」を設立

8900万人超のdポイント会員基盤を活用、販売促進からCRM、アプリのマーケティング支援

小島昇(Web担編集部)

2022年5月30日 7:01

  • マーケティング/広告
  • その他

Salesforceが「TikTok」と提携、月間10億人に高度にパーソナライズしたコンテンツ提供

「Commerce Cloud」の利用企業とTikTokユーザーをつなぎ、ソーシャルコマース拡大に対応

小島昇(Web担編集部)

2022年6月23日 7:03

  • 71
  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

テイラーアップが電通ダイレクトと協業、「Instagram」のライブコマース導入を支援

インスタライブ中のDM機能や効果測定が可能な「Live Commerce force」の提供を拡大

小島昇(Web担編集部)

2022年8月29日 7:02

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

シナジーマーケティングのCRMシステム「Synergy!」がストレージ「Amazon S3」と連携

自動データ処理機能を拡張、データ連携で効果的な顧客コミュニケーション施策が可能

山川 健(Web担 編集部)

2023年3月17日 7:01

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

ヤプリが創業10周年、「Yappli」で開発されたアプリのダウンロード数は1億5000万回に

ノーコードでアプリを開発・運用できるサービスを2013年4月から提供、600社以上が導入

小島昇(Web担編集部)

2023年4月6日 7:03

  • モバイル
  • その他

パブリッククラウドで「Data Cloud」と「Marketing Cloud Engagement」を提供

Salesforceが「Hyperforce」上で24年1月までに利用可能に、エンゲージメントを強化

小島昇(Web担編集部)

2023年7月20日 7:03

  • マーケティング/広告

デジタルセールスルーム「DealPods」にCRM「Salesforce」との連携機能を搭載

マツリカ、コミュニケーションとCRM・SFAの入力が別になってしまう問題を解決

山川 健(Web担 編集部)

2024年2月28日 7:00

  • マーケティング/広告

電通デジタルが「Salesforce Data Cloud」と「Snowflake」の連携導入支援を提供

2つの基盤を連携した広範囲のデータ活用によって新しい顧客体験価値を創出を目指す

小島昇(Web担編集部)

2024年4月5日 7:03

  • アクセス解析/データ分析
  • 便利ツール/サービス

Salesforceが「Slack AI」を有料プランで提供開始、日本語を含む多言語で使用が可能

生成AIによる新しい「まとめ」機能、検索機能の拡張、チャンネルとスレッドの要約も

小島昇(Web担編集部)

2024年4月22日 7:01

  • AI
  • 便利ツール/サービス

ユミルリンクの「Cuenote SMS」がScene Liveのコールシステム「OSORA」と連携

インバウンド向けコールシステムにSMS送信機能を実装、オペレーターの負荷軽減に貢献

小島昇(Web担編集部)

2024年6月6日 7:03

  • その他

博報堂とNTTデータが「デマンドチェーン変革」で協業開始、戦略策定からシステムまで

重要な経営テーマ「CxOアジェンダ」を設定、解決に向けた提案、実装を統合サポート

小島昇(Web担編集部)

2024年11月5日 7:01

  • マーケティング/広告
  • その他

博報堂グループがASEANでマーケティングを加速するプラニング基盤「H+Intelligence」

第1弾はタイ、インドネシア、ベトナム、ASEAN企業のマーケ活動とビジネス成長を促進

小島昇(Web担編集部)

2024年12月16日 7:02

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

Salesforceが自律型AIエージェント「Agentforce」の最新版「Agentforce 2.0」を発表

デジタル労働力を創出、業務フローの中でAIエージェントをチームに拡張するシステム

山川 健(Web担 編集部)

2024年12月20日 7:00

  • AI
  • 便利ツール/サービス

ウフルが静岡銀行の非対面チャネルの強化を支援、「Salesforce」で顧客体験を向上

モバイルファーストで設計・実装、スマホで口座開設申し込みの快適な操作性を実現

小島昇(Web担編集部)

2025年1月20日 7:02

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

SalesforceがAI「Agentforce」構築・活用のためのマーケットプレイス「AgentExchange」開設

企業が生産性を高められるAIエージェントが素早く作成・展開可能、日本での提供開始は未定

山川 健(Web担 編集部)

2025年3月10日 7:00

  • AI
  • 便利ツール/サービス

NTTデータが1万2000人全社で営業DXサービス「Sansan」と「Sansan Data Hub」導入

全社員がもつ接点情報を一元管理、50超の事業部間を横断して連携し、営業改革を推進

小島昇(Web担編集部)

2025年3月25日 7:02

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

100がWACULと共同開発の「Webサイト構築パッケージ」に新プラン、5つのテンプレート

企業の目的や成長の度合いに合わせたパッケージ、短期間・ノーコードでの運用が可能

山川 健(Web担 編集部)

2025年4月2日 7:00

  • サイト制作/デザイン
  • 便利ツール/サービス

電通デジタルがセガXDと業務提携、新クリエイティブチーム「Engage Guild」を発足

ゲーミフィケーションを活用して新たな顧客エンゲージメントを創出、高度化を目指す

小島昇(Web担編集部)

2025年4月8日 7:02

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

HubSpotが生成AI「Claude」とつなぐコネクタ「HubSpot connector for Claude」を提供開始

CRMツール初、HubSpotアカウント上の顧客データをClaudeに取り込みながら高度な分析が可能

山川 健(Web担 編集部)

2025年8月5日 7:01

  • マーケティング/広告
  • AI
  • 便利ツール/サービス

博報堂がAIチームメイトと共にブランド成長を支援する「CX AI STUDIO」を提供開始

従業員の体験価値向上を起点に顧客発想・接点の統合化・データ連携で顧客体験を向上

小島昇(Web担編集部)

2025年9月18日 7:02

  • マーケティング/広告
  • UX/CX
  • AI
  • 便利ツール/サービス

セールスフォースがウェブをリアルタイムに最適化する「Adaptive Websites」の日本での展開開始

「Agentforce Marketing」の新機能、AIエージェントが訪問者との対話を通じてコンテンツを最適化

山川 健(Web担 編集部)

3月5日 7:00

  • AI
  • 便利ツール/サービス

ユミルリンクのSMS配信「Cuenote SMS」とYoomのビジネスオートメーション「Yoom」がAPI連携

Yoomが連携する700種類以上のツールに対応してSMS送信に関するさまざまな業務の自動化が可能

山川 健(Web担 編集部)

3月19日 7:01

  • マーケティング/広告
  • 便利ツール/サービス

HubSpot JapanがAI検索に対応する新製品「HubSpot AEO」をはじめ100以上の製品アップデート発表

ビジネスのコンテキストを理解するAIを各製品に組み込み、認知・収益・サポート対応の拡大を支援

山川 健(Web担 編集部)

4月20日 7:01

  • AI
  • 便利ツール/サービス