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「info@」や「webmaster@」から始まるメールボックス、御社のサイトでは用意していますか？実は、企業サイトが設置するべき代表アドレスにはルールがあります。今回はWeb担当者に関係するアドレスを中心に紹介。問い合わせ対応や広報など、メールの目的に合わせて正しく使い分けましょう。

なぜこの「書かなくてもそりゃ当たり前だよね」とも思える記載をしているのでしょうか？

悩んでいる時間があるなら、とにかく○○すべし。当たり前だけど出来ていないその方策とは？

「中小企業」とか「大企業」、言っている人と聞いている人で規模感や予算感などのイメージを正しく共有できてますか？

どんな場合に「通常価格」と示していいのか、あなたは理解していますか？

ファンを増やす顧客対応について。買うつもりで行った店で「あなた、今は買わないでいいですよ」と言ってくれたのです。

かぎ括弧、二重かぎ括弧、隅付き括弧などの「括弧」の使い方や三点リーダー、ダーシなどの約物の使い方の基本を解説

ソーシャルメディア運用効果の指標である「エンゲージメント率」、どう計算していますか？

「イマイチTwitterの成果があがらない……」そんなあなたに、すぐに実践できる投稿のコツを伝授！

その方法とは、「トップに表示」と「お知らせを受け取る」の2つです。

嘘も方便、期待を持たせることで社会が円滑にまわります

常駐させておけば、必要なそのときだけ、ほかの設定は変えずに必要なところだけを拡大表示、これは便利

Web担当者Forumは、2020年7月24日で14周年を迎えます。

SNSアカウント運用で避けたい「ネット炎上」について。炎上する原因や影響範囲、起きてしまった際の具体的な対策方法について、つぶやきデスクが解説。

私がこれまでに行った数十回のセミナー講演経験から、ポイントをまとめて10個

なぜ「EC事業者と制作会社は仲が悪い」といわれるのでしょうか？

「？（問いかけ）」を意識することで、ファンが反応したくなり、会話を生みだすキッカケが生まれる

「オリンピックって名称は使用禁止?」「五輪って用語なら言い換えとして許可されている?」オリンピックという言葉の使用には、実は著作権や肖像権、知的財産権などの権利の問題が絡んできます。では、セールやキャンペーンなどの広告で使用許可とされる境界線とは? イベントにおけるアンブッシュマーケティングの監視が厳しくなっている今だからこそ、著作権規制下において使用不可な表記について詳しく解説します。

ネットショップで販売する商品とデータを紐づける「商品コード」の活用法について