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初代編集長ブログ―安田英久

セミナー資料を作成中のあなた、最後列からの見え方をPDFでさくっと確認して満足度を上げましょう

あなたが作っているそのスライドが後ろのほうの席からどう見えるかをシミュレートするツール、PDFで確認できるように改善しました

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

高校生に聞いてみた！ SNS・デジタルのリアルな使い方～男子高生編～

高校生のSNS・デジタルのリアルな使い方に迫るシリーズ、男子高校生編。実態がベールに包まれているといっても過言ではない男子高生5名のインタビューをご紹介します。

Ledge.ai出張所

「あるある質問」を減らせ！社内FAQをチャットボットに置き換えるmofmofの挑戦

大企業では「社内のヘルプデスクの業務負担」も莫大です。今回は、“社内の問い合わせ対応専用”チャットボットを提供するmofmofさんに話を聞いてきました。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

高校生に聞いてみた！ SNS・デジタルのリアルな使い方～女子高生編～

若者のリアルな実態を、私達はどれくらい知っているでしょうか。今回は高校生10名にインタビューを行い、まずは女子高校生5名に行ったインタビューをご紹介します。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

顧客とエンゲージメントを築くための9つのルールとは？

顧客とエンゲージメントを作るために9つのルールをピックアップします（第7回）。

初代編集長ブログ―安田英久

Chromeが迷惑広告ブロック開始、でも日本向けサイトではまだ有効になっていないのよね

今日は、Chromeが2月15日から開始した迷惑広告ブロックの話題です。この機能はBetter Ads Standardsという基準をもとにしているのですが……

単発記事

ユーザーが嫌うオンライン広告12種を定めた「Better Ads Standards」日本語訳

「Better Ads Standards」は、ユーザーが不快に思う12の広告表示を米国の団体Coalition for Better Adsが定めたもの

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

フォトジェニック疲れ？ Instagramストーリーが流行るワケ。

「インスタ映え」という言葉がよく使われますが、今若者がよく使っているのはストーリー機能。なぜストーリーが流行るのか？最近の若者の実態に迫ります。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

失敗から見る成功者のマーケティング戦略。Netflix成功の裏で倒産に追い込まれた企業とは？

好調の「ネットフリックス」の戦略を衰退してしまった「ブロックバスター」と比較して成功者の戦術から学ぶ（第6回）。

Ledge.ai出張所

ついに面接官もAIに？帝京大学がAI面接サービス「SHaiN」をキャリア教育に試験導入

帝京大学が、人間の代わりにAIが採用面接を行う「SHaiN」を学生の練習用に試験導入すると発表しました。キャリア教育の一環としての取り組みです。

初代編集長ブログ―安田英久

Facebook投稿のリーチ数がビューアブル計算に変更、15か月越しの修正

今日は、Facebookの話題です。ページのサマリやインサイトで表示される「リーチ」数の計算方法が「表示された人数」に変わるという発表がありました。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

【2018年トレンド】MAツールは普及期から発展期へ。B to C顧客コミュニケーションはどう変わるのか？

マーケティングオートメーション（MA）という言葉が広く認知され、企業のツール導入が進んだ2017年。2018年はどう変化していくのか、考察してみたいと思います。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

Twitter：【2017】もっとも使われたハッシュタグ分析！　流行の理由って？

Twitter社による2017年ハッシュタグ年間ランキングはチェックしましたか？過去数年分の傾向を踏まえながら、ランキングの注目ポイントを解説します！

単発記事

話題の「ads.txt」とは？設置方法やアドセンスの仕組みを解説

「ads.txt」とはオンライン広告の不正を減らすための仕組みです。ネット広告でアドフラウド（広告詐欺）が増えた今、ads.txtファイルがなぜ必要なのでしょうか？ ads.txtを設置すべき理由、設置方法、Googleアドセンスでの注意点、よくある間違いなどをイラスト付きで分かりやすく解説します。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

「熱狂的なファン」が「売上UP」につながるってホント？上司も納得の7つの理由で解説

企業にとって熱狂的なファンを増やすことは、会社の売り上げや利益につながります。どんなものがあるのか7つ紹介します（第5回）。

SNS運用に役立つ投稿事例＆プロが教える企画・アイデアの作り方

SNS投稿の事例＆アイデア 4月編――エイプリルフール・入学・入社・桜のシーズン

エイプリルフール、入学、入社、桜など、4月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

お客様の課題を解決するだけではNPSは上がらない？推奨者を増やすためのアクションを検討するときに大事なこと

アクションを実践しても成果が出ず「NPSは自社に合わないのではないか？」と悩み中のみなさま！ロイヤルティ向上のためのアクションを、一度見直してみませんか？

一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する

そのECサイトリニューアル、ターゲット顧客を理解して行ってますか？売上UPを本当に狙うには？

優良顧客はこうサイトを使っているだろう……でも実際の行動を調べてみたら、まったく異なっていた。売上UPを狙って考えた施策が無意味だった。そんな事例を紹介します。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

【2018版 SNS総まとめ】Instagramの進化が止まらない

流行語大賞に「インスタ映え」が選ばれるなど、主要4大SNSの中でも存在感を示したInstagram。2018年に向けて、その進化と最新動向をまとめます！

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

勝手に企業の宣伝までしてくれる「熱狂的なファン」ってどうすれば生み出せる？

どうすれば企業は顧客とエンゲージメントできるのか。3ステップでつながりの持ち方を解説します（第4回）。

Ledge.ai出張所

AIで広がるマーケティングオートメーションの可能性。各社の取り組みをまとめてみた

今も盛り上がりを見せるマーケティングオートメーションでのAI活用が期待されています。今回はMA×AIの実例をまとめました。

初代編集長ブログ―安田英久

Facebookで企業の投稿はユーザーに届きにくくしていく――ザッカーバーグCEOの投稿を完全日本語訳

Facebookは2018年、ユーザーのニュースフィードには、友だちや家族からなどの投稿を優先して表示し、企業やメディアからの投稿は以前よりも表示されないように

Ledge.ai出張所

web制作の自動化が進む！　画像から自動コーディングする深層学習プログラムが公開

Webサイト制作において自動化ができそうでなかなかできなかったのがコーディング作業。そんななか画像からHTMLコードを自動生成するプログラムが公開されました。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

顧客とエンゲージメントが築けているか調べる4つの質問――御社はいくつ「はい」と答えられますか？

顧客とエンゲージメントを築けているかを確認する4つの質問を投げかけます。あなたの会社のマーケティングプランは何個はいと答えられますか（第3回）。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

ロイヤルティを向上させる「アクションプラン」を生み出す！ IMJ流NPSワークショップ３つのポイントとは？

NPSを実施する際に難しいのは、ロイヤルティを上げるための具体的なアクションプラン作り。IMJ流NPSワークショップで実践している3つのポイントを紹介します。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

「今日はマーケティングされたい気分だ」なんて思う人はいません。これを意識して施策を考えてる？

「エンゲージメントとはなにか、顧客・企業にとってどんな価値を生むのか」事例も紹介しながら考えます（第2回）。

Ledge.ai出張所

国産MAツールSHANONに仮説データを入れて使ってみたまとめ

Marketo編に続き、今回はSHANONの使ってみたレポートです。日本の商習慣に寄せた仕様は、かゆいところに手が届く使い勝手。使用レポートをまとめました。

BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

「数値データ分析」だけでNPS調査ができたと満足していませんか？　ロイヤルティドライバーはデータだけでは見つからない‼

NPS活用で重要なのは自社の「ロイヤルティドライバー」を探し出してその背景を深掘りすること。IMJ NPSコンサルタントに独自の分析メソッドを聞きました。

『ENGAGE TO WIN』エンゲージメント・エコノミー時代を勝ち抜くには by Marketo（全8回）

企業の成長には「エンゲージメント」が必須。マルケトCEOが綴る顧客とのかかわり方とは？

顧客とつながりを持つためには、企業はどうすべきか。マルケトCEOのスティーブ・ルーカス氏著書『ENGAGE TO WIN』をWeb担で特別公開します（第1回）。

Ledge.ai出張所

人工知能があなた好みの服をつくる？AI×Fashion×ECの究極のパーソナライズドサービスの未来予想図

ECサイトのファッション領域とAI技術が組み合わさって大きなインパクトを生み出す予兆があります。業界最大手のAmazonをはじ画期的なAI活用事例を紹介します。

Ledge.ai出張所

対話型UIが旅行体験を変える。「Tabiko」が目指すのは”検索する”から”チャットで聞く”への行動変容

訪日外国人観光客向けチャットコンシェルジュアプリ「Tabiko」。FAST JAPAN代表の片野さんにサービスの特徴やユーザーの実際の反応などお話を伺いました。

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

サイト担当者が知っておくべき法律「著作権」「個人情報」「表現に関する規制」を紹介 #11

Webサイトの担当者が知っておきたい法律について紹介します（最終回）。

Ledge.ai出張所

中国はもう『規模だけの市場』ではない。僕らが今理解すべきデジタルオーバーラッピングの本質と威力

beBitの「China Trip」に同行して中国の北京に行ってきました。本当に衝撃的な、デジタルオーバーラッピングで変わる世界を体感してきました。

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

SEOとは？検索エンジンにWebサイトの内容を正しく判断させるためのもの #10

SEOとは検索エンジンにWebサイトの内容を正しく判断させるためのものです。SEOの考え方を正しく理解しましょう（第10回）。

Ledge.ai出張所

売上33%増！髙島屋に聞いた、失敗しないBtoC向けMA（マーケティングオートメーション）ツールの選び方

業界で大きく盛り上がっているMAの領域。 MAツールも数が増えてきて、導入するにしてもツールの選定が大変なんて …

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

Webサイト運営に必要なスキルは「ヒト・モノ・カネ」をマネジメントする力 #9

Webサイトを運営することはユーザーに喜ばれる内容を考えることに加えて「ヒト・モノ・カネ」をマネジメントすることです。円滑に進める方法を紹介します（第9回）。

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

Webサイトはどんな手順で企画すべき？企画のワークフローを7ステップで詳しく解説 #8

Webサイトを企画し、プロジェクトとして推進していくには大きく分けて7ステップあります。その手順を紹介します（第8回）。

Ledge.ai出張所

音声アプリ戦国時代の救世主？プログラミング無しでAlexa Skillが作れる「Storyline」

Amazon Echoが搭載している人工知能「Amazon Alexa」で使えるSkillを誰でも簡単に作れてしまう「Storyline」を試してみました。

Ledge.ai出張所

人件費削減＆売上アップ！AIコンシェルジュ「Bebot」にみる圧倒的チャットボット導入効果

成田空港に導入された訪日外国人向けチャットボット「Bebot」の効果は？ビースポークの綱川さんに導入コストや効果など実際のところを聞きました。

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

自社サイトの点検してますか？サイト改善に役立つチェックリストと情報整理術を紹介 #7

自社サイト（オウンドメディア）の再点検に必要な情報整理方法とサイト改善に役立つチェックリストを紹介します（第7回）。

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

自社で運営するサイト「オウンドメディア」の役割と目的とは？ #6

自社で所有するサイトを「オウンドメディア」と言います。その役割と目的を再確認します（第6回）。

Ledge.ai出張所

【HR-Techガチ事例】IBM×Cornerstoneコラボが可能にした超巨大組織の人事/教育基盤超効率化

従業員数1万5000人を超える超巨大病院。今回は、その人事・教育基盤を短期間で作り上げたHR-Techド先端なIBM×Cornerstoneの事例を紹介します。

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

「何をするか」より「誰とするか」――私が仕事で大切と感じる3つの本質とは？

マーケターによるリレーコラム2回目はDIGIDAYの木内愛氏。メーカーからデジタルエージェンシーへの転職を通じて、大切にしている3つの本質を紹介

Ledge.ai出張所

この文章はウケる？ウケない？文章を評価するAIをDisney Researchが発表

「この文章がウケるかどうか？」を判別するAIをDisney Researchが発表しました。Q&Aサイト「Quora」のデータを学習して、文章の質を判別します。

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

トリプルメディアとは？各メディアの特徴を押さえてマーケティング課題を解決する方法を紹介 #5

デジタル時代に生まれた「トリプルメディア」の基本を学んで、自らのマーケティング課題を解決する方法を紹介します（第5回）。

Ledge.ai出張所

Salesforceの画像認識AI『Einstein Vision』試してみた

Salesforceが提供する、人工知能による画像認識のAPI群「Einstein Vision」。Einstein ということで、その実力を試してみました。

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

「買わない理由」＝「現状課題」これを解決するマーケティングの典型的な施策とは？ #4

消費者が買わない理由から解決策に落とし込む、具体的なマーケティング施策を紹介します（第4回）。

Ledge.ai出張所

変化の時代における、マーケターの戦略とは。『MARKETING NATION SUMMIT 2017』イベントレポート

変化の時代、そしてマーケターはどうあるべきか？ 10/13のMarketo『MARKETING NATION SUMMIT 2017』に参加してきました。

いちばんやさしいデジタルマーケティングの教本（全11回）

なぜ商品は売れないのか。消費者が買わない3つの理由とは？ #3

売上はなぜ上がらないのか、消費者が買わない3つの理由を明らかにします（第3回）。

初代編集長ブログ―安田英久

悪魔のアドフラウド14の手法まとめ ―― いまのネット広告は落とし穴だらけ！

実際には成果ではないのに「広告が表示された・クリックされた」とレポートさせるアドフラウドの具体的な手法をまとめて紹介

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